企業(yè)留才及防范離職風(fēng)險(xiǎn)學(xué)員版2(07.03)

1、1,企業(yè)留才措施及有效防范員工離職風(fēng)險(xiǎn),,2,目 錄,一、人才流失面面觀二、企業(yè)留才技巧與措施三、規(guī)避員工離職的風(fēng)險(xiǎn) 四、控制員工離職率,3,申明,版權(quán)所有、請(qǐng)予以尊重。教學(xué)資料含練習(xí)僅供學(xué)員學(xué)員學(xué)習(xí)之用，請(qǐng)予保護(hù)；部份教學(xué)案例、教師點(diǎn)評(píng)根據(jù)行業(yè)慣例僅在課堂上分享，不納入PPT下發(fā)材料。學(xué)習(xí)過(guò)程中謝絕錄音錄像。,4,一、人才流失面面觀,一、人才流失面面觀案例：觸目驚心的人才流失案一二三人才流失原因分析

2、國(guó)有企業(yè)人才流失因素分析民營(yíng)企業(yè)人才流失的因素分析人才流失對(duì)企業(yè)的影響積極的影響損失與風(fēng)險(xiǎn)分析`,5,人才流失原因分析,國(guó)家與地方人才流動(dòng)政策競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境企業(yè)管理人際關(guān)系個(gè)人原因,6,國(guó)家人才流動(dòng)政策,國(guó)家反對(duì)設(shè)置人才流動(dòng)壁壘鼓勵(lì)人才合理流動(dòng),7,人才流失對(duì)企業(yè)的影響,積極的影響--- 流水不腐------- （1） 對(duì)低素質(zhì)雇員的替代 （2） 創(chuàng)新、靈活性和適應(yīng)性的提高

3、（3） 減少其他形式的消極行為 （4） 減少?zèng)_突,8,人才流失對(duì)企業(yè)的影響,直接與間接的損失有形成本（1）、人才成本含招聘成本、培訓(xùn)費(fèi)用、績(jī)效管理費(fèi)用等（2）、因人才的流失直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗或業(yè)務(wù)的下滑造成的損失無(wú)形損失（1）、專(zhuān)利、技術(shù)流失造成的損失（2）、使企業(yè)員工士氣低落，效率下降,9,人才流失對(duì)企業(yè)的影響,可能帶來(lái)的損失與風(fēng)險(xiǎn)分析（1）加重企業(yè)管理成本負(fù)擔(dān)（2）企業(yè)內(nèi)部管理陷入混亂（3）企業(yè)資產(chǎn)流失（4）經(jīng)

4、濟(jì)效益滑（5）企業(yè)形象倒塌（6）整體競(jìng)爭(zhēng)力受到重創(chuàng),10,誰(shuí)贏得人才，誰(shuí)就贏得天下！人才流失弊大于利！,11,企業(yè)管理,,優(yōu)秀人才為什么選擇離開(kāi)？ （企業(yè)—人才—社會(huì)）,12,企業(yè)管理,,企業(yè)的優(yōu)秀人為什么選擇離開(kāi)？: 1. 對(duì)自己的薪資待遇不滿(mǎn)意 2. 對(duì)所承擔(dān)的工作缺乏興趣、工作壓力過(guò)重 3. 對(duì)企業(yè)的管理方式不滿(mǎn) 4. 對(duì)企業(yè)的目標(biāo)與文化缺乏認(rèn)同 5. 缺乏個(gè)人成就感、職業(yè)發(fā)

5、展受阻（包括沒(méi)有計(jì)劃參加培訓(xùn)等）,13,最容易發(fā)生人才流失企業(yè)分析,哪些企業(yè)最容易人才流失？“家族式”企業(yè) “官商化”企業(yè) “大鍋飯”企業(yè) “高消費(fèi)”企業(yè) “發(fā)歪財(cái)”企業(yè),14,人才流失年度流動(dòng)規(guī)律分析,分析人才流失周期與跳槽季節(jié)12月-2月跳槽多發(fā)期年底“三部曲”業(yè)績(jī)效考核---按照業(yè)績(jī)兌現(xiàn)---然后跳槽；年底的流動(dòng)量非常大,15,人才流失年度流動(dòng)規(guī)律分析,分析人才流失周期與跳槽季節(jié)12月-2月跳槽多發(fā)期年底“三

6、部曲”專(zhuān)家分析，導(dǎo)致年底人才跳槽的主要原因有3個(gè)方面：17%的人因?yàn)椤斑x擇有發(fā)展前途的公司”16%的人因?yàn)椤案玫男劫Y和福利待遇”16%的人因?yàn)椤白陨碛猩毢桶l(fā)展的機(jī)會(huì)”。,16,人才流動(dòng)之職業(yè)發(fā)展周期分析,從職業(yè)發(fā)展周期看人才流動(dòng)規(guī)律1、試用期前后的新人危機(jī)。2、在職兩年后的升遷危機(jī)。3、在職五年后的工作厭倦危機(jī)。 可以預(yù)知的升遷越來(lái)越慢，且機(jī)會(huì)越來(lái)越少﹐這些已經(jīng)擔(dān)任主管的人開(kāi)始想找尋外面的機(jī)會(huì)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是

7、最大的憂(yōu)慮。,17,二、企業(yè)留才技巧與措施,做好員工離職率分析確認(rèn)核心人才留才三大方法防范年輕人才離職防止非正常離職企業(yè)發(fā)展周期與留才對(duì)策困難企業(yè)靠什么留住人才？,18,二、企業(yè)留才技巧與措施,案例：行業(yè)員工離職率分析 調(diào)查顯示，我國(guó)的軟件行業(yè)呈現(xiàn)出較高的員工離職率，在2004年，員工離職率超過(guò)10%的超過(guò)70%，有50%左右的企業(yè)員工離職率在20%以上。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，工資是員工高離職率的重要原因之一，呈現(xiàn)出工資越

8、高，員工離職率越低的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)表明，員工離職率在10%以下的企業(yè)，其年平均工資在70 000元左右，是離職率在20%以上企業(yè)員工平均工資的1.4倍。,19,二、企業(yè)留才技巧與措施,案例：行業(yè)員工離職率分析 飯店作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人員流動(dòng)高于其他行業(yè)是正常的。人們一直認(rèn)為正常的飯店人員流動(dòng)在10%-15%。根據(jù)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心對(duì)國(guó)內(nèi)23個(gè)城市部分星級(jí)飯店的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，近5年員工流動(dòng)率最低在2256%，最高在25

9、645%，平均為2395%。,20,二、企業(yè)留才技巧與措施,案例：行業(yè)員工離職率分析醫(yī)藥、廣告、旅游、網(wǎng)絡(luò)、媒體、咨詢(xún)、公關(guān)等行業(yè)流動(dòng)率達(dá)30% ，這些行業(yè)流動(dòng)率普遍達(dá)到30%；從業(yè)人員跳槽頻繁，平均每隔3-5個(gè)月就跳槽，年齡段以25-35歲為主。,21,員工離職率分析注意事項(xiàng),人才流失率并非越低越好，絕大多數(shù)人事經(jīng)理主張“要有一定的員工流動(dòng)率”；我們主張除了采用“員工離職率”外，引進(jìn)“核心人才離職率”。分別設(shè)立：?jiǎn)T工離職率、淘汰

10、率比較有利于區(qū)分管理。,22,二、企業(yè)留才技巧與措施,確認(rèn)核心人才什么是核心人才？人力資源的稀缺性，指的是對(duì)手很少擁有的或者對(duì)手很難一時(shí)培養(yǎng)的人才；所謂人力資源的價(jià)值指的是成本收益比很高的人,,23,二、企業(yè)留才技巧與措施,人才稀缺性和人才價(jià)值矩陣法運(yùn)用下的四種組合 第一種是價(jià)值很低也不稀缺的人力資源 第二種是價(jià)值很高但不稀缺的人力資源 第三種是價(jià)值很低同時(shí)稀缺性也很低的 人力資源 第四種是價(jià)

11、值很高也很稀缺的人力資源 結(jié)論：,,24,二、企業(yè)留才技巧與措施,注意事項(xiàng) (一)核心人才的確認(rèn)問(wèn)題。 (二)核心員工的動(dòng)態(tài)性問(wèn)題。 (三)核心員工的薪酬與考核問(wèn)題。 (四)名單的確保密問(wèn)題,,25,必須致力建立的四個(gè)留才環(huán)境,一、事業(yè)發(fā)展的環(huán)境： 1、營(yíng)造“提升員工技能”的培訓(xùn)環(huán)境 2、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 3、不斷為員工提供新的舞臺(tái)。 二、有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇環(huán)境： 1、公平合理的“薪酬回報(bào)”,26,必須致力建立

12、的四個(gè)留才環(huán)境,2、有競(jìng)爭(zhēng)力的“整體薪酬” 三、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作環(huán)境：1、寬敞、舒適的辦公場(chǎng)地環(huán)境 2、團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境,27,必須致力建立的四個(gè)留才環(huán)境,3、被親情包圍的人際環(huán)境 經(jīng)常性的舉辦一些大家感興趣的集體活動(dòng)； 4、受到關(guān)心的“衣食住行”： ⑴、吃：在外部資源不是很豐富的地方，企業(yè)必須辦好食堂 ⑵、?。河袟l件的情況下，企業(yè)最好為員工準(zhǔn)備好舒適的住宿條件； ⑶、行：盡量為員工提供交通方便,28,必須致

13、力建立的四個(gè)留才環(huán)境,四、和諧的地域大環(huán)境；1、語(yǔ)言環(huán)境：2、營(yíng)造好的政府服務(wù)環(huán)境 3、完善休閑、娛樂(lè)環(huán)境。,29,領(lǐng)導(dǎo)留才基本功,領(lǐng)導(dǎo)者公正、公心；懂得員工心理需求把握；懂得員工滿(mǎn)意度測(cè)量；懂得激勵(lì)原理的運(yùn)用方法，運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)模式；把握人才成長(zhǎng)與流動(dòng)的規(guī)律；懂得人才的培養(yǎng)與帶領(lǐng)；懂得防范人才流失風(fēng)險(xiǎn)控制。,30,留才關(guān)鍵-習(xí)慣,養(yǎng)成從內(nèi)心培養(yǎng)人才、尊重人才、珍惜人才、創(chuàng)造條件發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)的習(xí)慣！,31,留才16方法,

14、品德留才法遠(yuǎn)景留才培訓(xùn)留才職業(yè)規(guī)劃留才贊美留人企業(yè)文化留人分公司留人,股份留人法公平評(píng)價(jià)與合理薪水留才快樂(lè)環(huán)境留才非正式領(lǐng)導(dǎo)圈留才生活與工作平衡留才晉升職位與工作輪換留才團(tuán)隊(duì)管理留才領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)留才知識(shí)管理留才,32,各職業(yè)發(fā)展階段留人對(duì)策,如何應(yīng)對(duì)引入階段特別是試用期前后的新人危機(jī)？對(duì)策1：由任用新進(jìn)人員的部門(mén)指定一個(gè)資深員工﹐從招募到試用期間﹐提供意見(jiàn)與協(xié)助人力資源部門(mén)找到適當(dāng)人選﹐并協(xié)助新人適應(yīng)工作。

15、對(duì)策2：幫助他們適應(yīng)工作與企業(yè)環(huán)境。,33,如何幫助員工度過(guò)成長(zhǎng)期？,成長(zhǎng)階段： 1、技能培訓(xùn) 2、績(jī)效考核 3、工作肯定 4、薪酬調(diào)整,34,如何應(yīng)對(duì)員工在職兩年后的升遷危機(jī)？,對(duì)策努力提升他們對(duì)工作的熱忱；給予更多信任并授權(quán)；指定一個(gè)為期三個(gè)月的項(xiàng)目適當(dāng)安排晉升性培訓(xùn)。,35,如何對(duì)待處于厭倦期的人才？,對(duì)策：在進(jìn)入公司的第三年便給予分期生效的股票選擇權(quán)﹐而且決大部分到期時(shí)間必須是

16、在第六年。,36,員工職業(yè)發(fā)展中后期階段的留人措施,飽和階段： 輪崗與升職衰落階段： 情感關(guān)懷、福利保障,37,困難組織的留人措施,既要加強(qiáng)激勵(lì)、又要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，要點(diǎn)合理拉開(kāi)收入差距、利益朝貢獻(xiàn)大的人士?jī)A斜既要關(guān)系愛(ài)護(hù)、又要教育引導(dǎo)既要充分放手、又要有效制約既要講人情、又要有制度保障,38,留才總結(jié),39,三、規(guī)避員工離職的風(fēng)險(xiǎn),（1）、規(guī)避員工離職風(fēng)險(xiǎn)的兩大基本途徑（2）、規(guī)避員工離職風(fēng)險(xiǎn)的七大要領(lǐng),40,嚴(yán)格

17、把好招聘關(guān),（1）、規(guī)避員工離職風(fēng)險(xiǎn)的兩大基本途徑實(shí)行以人為本的人力資源管理策略與政策運(yùn)用公司管理與法律手段預(yù)防控制人才流失風(fēng)險(xiǎn),41,規(guī)避員工離職風(fēng)險(xiǎn)的七要領(lǐng),（1）、嚴(yán)格把好招聘關(guān)（2）、運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范（3）、加強(qiáng)商業(yè)保密措施（4）、巧妙規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)（5）、注重培養(yǎng)接班人（6）、防止人才集體跳槽（7）、完善人才管理制度,42,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,勞動(dòng)合同的必備條款為：一

18、、勞動(dòng)合同期限 二 工作內(nèi)容 三 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 四 勞動(dòng)報(bào)酬 五 勞動(dòng)紀(jì)律 六 勞動(dòng)合同終止的條件 七 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任；,43,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款：雙方還可以協(xié)商約定勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款。其中違反勞動(dòng)合同的責(zé)任條款比較重要，因?yàn)椤秳趧?dòng)法》和《違反《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》規(guī)定雙方可以協(xié)商約定責(zé)任的認(rèn)定、賠償?shù)姆秶?、?jì)算方法和承擔(dān)方式。,44,運(yùn)用勞動(dòng)合同

19、嚴(yán)密規(guī)范,訂立勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問(wèn)題：勞動(dòng)合同期限它是勞動(dòng)合同中的重點(diǎn)問(wèn)題，勞動(dòng)合同期限的訂立是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的長(zhǎng)短來(lái)決定合同期限的長(zhǎng)短。勞動(dòng)合同的期限有三種形式，即固定期限、無(wú)固定期限及以完成一定工作為期限。選擇哪種形式的期限需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定。期限的靈活及正確的選擇對(duì)于企業(yè)靈活用工有很大的好處。,45,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,訂立勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問(wèn)題：試用期，即雙方約定的考查期。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)口頭

20、約定試用期，在試用期內(nèi)不簽合同，而是在轉(zhuǎn)正后才簽。據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：勞動(dòng)合同可以約定試用期，口頭約定無(wú)效，不受法律保護(hù)。提醒管理者，試用期不簽合同對(duì)企業(yè)不利，對(duì)職工是無(wú)法處理的，企業(yè)與其解除勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議是不受法律保護(hù)的。還有一點(diǎn)，即試用期與合同期限是相對(duì)應(yīng)的，不同的合同期限對(duì)應(yīng)不同的試用期，如果與法律不相對(duì)應(yīng)就容易產(chǎn)生糾紛。,46,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,訂立勞動(dòng)合同需注意以下幾點(diǎn)：一是合同的主體，即企業(yè)和員工。一

21、是而企業(yè)和離退休人員，另一種是下崗、內(nèi)退人員二企業(yè)在訂立合同時(shí)還應(yīng)把握一個(gè)原則，即先定合同后用工，不要先用工再簽合同。最后在訂立合同還需要注意一點(diǎn)，就是合同的內(nèi)容必須合法，如果合同內(nèi)容與國(guó)家法規(guī)相抵觸就無(wú)效。,47,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,勞動(dòng)報(bào)酬的確立及條件：法定條款規(guī)定：勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)者的重要權(quán)益，在勞動(dòng)合同中必須載明工資數(shù)額。另外，勞動(dòng)合同中還必須明確工資標(biāo)準(zhǔn)，這可以按崗位工資約定，也可按實(shí)際工作支付工資約定

22、。同時(shí)合同中應(yīng)約定工資調(diào)整的條件，并以此來(lái)解決工資的升降問(wèn)題。工資的調(diào)整有兩種情況：一是因崗位的調(diào)整帶來(lái)的工資調(diào)整，特別是以崗定薪的，需要崗變薪變，薪隨崗變；一是當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降時(shí)，工資能否下調(diào)應(yīng)在合同中明確。,48,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,變更勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問(wèn)題：變更勞動(dòng)合同是雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商同意對(duì)合同內(nèi)容的修改或補(bǔ)充。訂立和變更勞動(dòng)合同須堅(jiān)持平等自愿、協(xié)商一致的原則，其中平等自愿是前提，協(xié)商一致是結(jié)果，關(guān)

23、鍵是結(jié)果。變更合同的操作方法：提出變更一方把變更的內(nèi)容、依據(jù)、原因書(shū)面通知對(duì)方并征求對(duì)方意見(jiàn)，且要求對(duì)方在15日內(nèi)給予答復(fù)，如果不同意或是不予答復(fù)可根據(jù)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。如果同意的話(huà)就辦理變更手續(xù)，雙方需簽字畫(huà)押才能生效。,49,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,解除勞動(dòng)合同的條件及應(yīng)注意的問(wèn)題　　1．協(xié)商解除勞動(dòng)合同。解除勞動(dòng)合同是有法定條件制約的，如果不具備條件就不能解除。而企業(yè)在不具備解除勞動(dòng)合同的條件又想解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)

24、，需要跟員工協(xié)商解決。協(xié)商同意后雙方應(yīng)簽書(shū)面協(xié)議，一般以簽字之日為解除合同之時(shí)。　　2．勞動(dòng)者過(guò)失解除。如果在試用期解除，必須在試用期內(nèi)解除，超過(guò)試用期就不可以以試用期為由解除。　　3．勞動(dòng)者違反規(guī)章制度解除。企業(yè)訂立嚴(yán)重違紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，只有嚴(yán)重違紀(jì)的才能解除。　　4．勞動(dòng)者非過(guò)失解除。,50,運(yùn)用勞動(dòng)合同嚴(yán)密規(guī)范,終止勞動(dòng)合同的條件及應(yīng)注意的問(wèn)題 終止合同的條件是合同到期，而在合同到期仍不得終止勞動(dòng)合同的

25、有兩種情況：一是合同期滿(mǎn)而醫(yī)療期未滿(mǎn)的不能終止；二是員工在三期內(nèi)不得終止。在這兩種情況下，合同都是自動(dòng)順延到醫(yī)療期滿(mǎn)或哺乳期滿(mǎn)。,51,對(duì)非法跳槽者,用人單位可采取“自救”措施,52,在處理非法跳槽爭(zhēng)議案中,用人單位應(yīng)注意下列事項(xiàng),1、注意收集證據(jù);2、切莫錯(cuò)過(guò)仲裁時(shí)效。3、考慮勞動(dòng)者的承受能力與法院執(zhí)行結(jié)果;4、盡量追加新的用人單位為第三人。,53,加強(qiáng)商業(yè)保密措施,競(jìng)業(yè)禁止措施　 競(jìng)業(yè)禁止是用人單位對(duì)掌握

26、企業(yè)單位秘密的員工不得到同類(lèi)行業(yè)就業(yè)的規(guī)定，這一競(jìng)業(yè)禁止的期限最多不得超過(guò)三年，并且原企業(yè)單位需給予一定補(bǔ)償。 競(jìng)業(yè)禁止有幾個(gè)特點(diǎn)： 一是主體特定性，二是時(shí)效性，不得超過(guò)三年； 三是競(jìng)爭(zhēng)性，四是補(bǔ)償性,54,加強(qiáng)商業(yè)保密措施,競(jìng)業(yè)禁止措施注意事項(xiàng)　 如果沒(méi)有補(bǔ)償只有競(jìng)業(yè)禁止，此約定無(wú)效，員工可不受此約定限制。,55,巧妙規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范　　 培訓(xùn)員工是企業(yè)的義務(wù)

27、，為化解培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，在培訓(xùn)協(xié)議中需注明幾點(diǎn)：一服務(wù)的年限；二是甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)；三是對(duì)培訓(xùn)期間的要求；四是賠償條例要注明。,56,巧妙規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)管理技巧 1、試用期一般不要安排比較長(zhǎng)期與非常 重要的合同； 2、強(qiáng)調(diào)員工自學(xué)與定期測(cè)試； 3、分段安排培訓(xùn)項(xiàng)目； 4、慎重選擇培訓(xùn)對(duì)象。,57,防止人才集體跳槽,五道防線預(yù)防集體跳槽 第一道防線：度身定做《勞動(dòng)合同》第二道防線：完

28、善《員工手冊(cè)》第三道防線：簽訂《保密協(xié)議》第四道防線：簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》第五道防線：實(shí)行流程控制和知識(shí)管理,58,完善人才管理制度,員工合同管理制度企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)條例企業(yè)違紀(jì)處理規(guī)定企業(yè)員工獎(jiǎng)懲規(guī)定企業(yè)檔案管理制度員工離職管理細(xì)則企業(yè)核心人才離職管理規(guī)定培訓(xùn)（出國(guó)留學(xué)）協(xié)議《保密協(xié)議》《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》,59,四、控制員工離職率,（1）、員工離職的前兆識(shí)別（2）、降低員工非正常離職的

29、方法（3）、員工離職作業(yè)注意事項(xiàng)（4）、挽留遞交辭呈的優(yōu)秀員工,60,員工離職的前兆識(shí)別,下屬離職前兆前兆1. 該名員工一段時(shí)間內(nèi)不時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà) 前兆2. 病假是最有可能的應(yīng)聘借口前兆3. 情緒的180度大轉(zhuǎn)變。前兆4. 會(huì)議上的沉默不語(yǔ)。,61,員工離職的前兆識(shí)別,突然出現(xiàn)大量員工離職的真正原因可能有 （1）、有不利于公司的謠言四散； （2）、某部門(mén)主管拉攏下屬跳槽； （3）、公司

30、內(nèi)有不可調(diào)和的派系斗爭(zhēng)； （4）、某主管工作不力或人品不好，使下屬紛紛離職。,62,員工離職作業(yè)注意事項(xiàng),員工離職注意事項(xiàng)取得辭職書(shū)審查合同履行情況審查考核檔案、工資收入的競(jìng)爭(zhēng)性審查其了解公司秘密的程度；審查文件、資料的所有權(quán)；審查其掌管工作、進(jìn)度和角色闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù),63,員工挽留注意事項(xiàng),快速反應(yīng)保密為員工解決問(wèn)題把他爭(zhēng)取回來(lái),64,總結(jié)與回顧,人才流失的基本原因留才16法人才風(fēng)險(xiǎn)防范的七項(xiàng)措施,