企業(yè)發(fā)展動(dòng)力激勵(lì)約束機(jī)制

1、郵電企業(yè)管理200115擘麓蘩藏赫一一●羅虎激勵(lì)一般是指激發(fā)有機(jī)體努力追求某一既定目標(biāo)的行為，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)把需要、內(nèi)驅(qū)力、目標(biāo)3個(gè)互相影響、相互依存的要素銜接起來(lái)，使有機(jī)體為了滿足自身需要，在內(nèi)驅(qū)力的驅(qū)動(dòng)下，去努力達(dá)到目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。有激勵(lì)就必須有約束，建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)必須建立約束機(jī)制，這是事物矛盾的兩個(gè)方面，缺一不可。眾所周知，管理是企業(yè)的核心問(wèn)題，而激勵(lì)(包括起反向激勵(lì)作用的約束)又是管理的核心問(wèn)題。組織行為學(xué)有一個(gè)著名的公式：績(jī)

2、效=F(能力激勵(lì))。大意是說(shuō)，績(jī)效是能力和激勵(lì)的合成量，兩個(gè)能力相同的人，他們的績(jī)效高低取決于激勵(lì)水平。總的來(lái)看，可以將迄今為止人們對(duì)激勵(lì)約束方法(或因素)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用概括為以下5個(gè)主要的發(fā)展階段：第一階段，著重把“懲罰與獎(jiǎng)賞”作為激勵(lì)約束方法t第二階段，著重把“工作設(shè)計(jì)和參與管理”作為激勵(lì)約束方法；第三階段，著重把“人力資源管理”作為激勵(lì)約束方法，第四階段，著重把“組織氣氛和企業(yè)文化”作為激勵(lì)約束方法；第五階段，進(jìn)入綜合化、系統(tǒng)化的“

3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)理論”階段。在現(xiàn)代企業(yè)里，隨著資本所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系實(shí)質(zhì)上成為委托人和代理人的關(guān)系。委托人代理人兩者的效用最大化目標(biāo)往往是不一致的。因此，委托人必須設(shè)計(jì)出一個(gè)代理人能夠接受的契約，使得代理人在追求自身效用最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)委托人效用的最大化，也就形成了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)理論中產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的兩條主線。因?yàn)榻鉀Q企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題的目的在于解決企業(yè)績(jī)效問(wèn)題，反過(guò)來(lái)看，企業(yè)績(jī)效問(wèn)題的解決從根本上說(shuō)是企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題的解

4、決?，F(xiàn)代企業(yè)理論和產(chǎn)業(yè)組織理論已經(jīng)證明，企業(yè)的績(jī)效由多種因素綜合決定。簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)，首先，產(chǎn)權(quán)安排決定公司治理結(jié)構(gòu)。其次，公司治理結(jié)構(gòu)影響著企業(yè)家的素質(zhì)(能力)高低和努力程度。其三，企業(yè)家的素質(zhì)(能力)和努力水平?jīng)Q定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理水平，并通過(guò)這兩者同時(shí)影響企業(yè)的營(yíng)運(yùn)，進(jìn)而通過(guò)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)決定企業(yè)的績(jī)效。其四，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)績(jī)效也有著重要的影響。最終，企業(yè)績(jī)效由企業(yè)營(yíng)運(yùn)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)共同決定。因此，企業(yè)績(jī)效決定的主要因素、環(huán)節(jié)及其流程也就是企

5、業(yè)激勵(lì)(約束)所應(yīng)切入的主要因素、環(huán)節(jié)及流程。從這一視角看，現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)理論自然應(yīng)是以產(chǎn)權(quán)激勵(lì)(約束)和(市場(chǎng))競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)(約束)為基石，包括多種物質(zhì)激勵(lì)(約束)和精神激勵(lì)(約束)手段和綜合化、系統(tǒng)化的企業(yè)激勵(lì)理論。根據(jù)實(shí)際情況，參考國(guó)內(nèi)外企業(yè)通行有效的激勵(lì)約束機(jī)制，這里就我國(guó)企業(yè)如何建立健全激勵(lì)約束機(jī)制提出以下幾點(diǎn)建議：一實(shí)行以崗位工資翩為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)酬制度，建立健全獎(jiǎng)酬制度激勵(lì)約束機(jī)制崗位工資制實(shí)施的一般做法主要是：(1)在企業(yè)內(nèi)按工作性

6、質(zhì)、責(zé)任大小、能力高低等的不同，劃分不同的崗位，同一種崗位類型再劃分為不同的崗級(jí)，不同的崗位、崗級(jí)設(shè)立不同的工資獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。(2)在具體工資獎(jiǎng)金的確定上，適當(dāng)增加浮動(dòng)部分比例，降低固定部分比例；在工資獎(jiǎng)金的發(fā)放上，盡量做到實(shí)物分配貨幣化、隱性收入顯性化，逐漸形成總收入的概念。(3)崗位和崗級(jí)基本固定，崗位人員流動(dòng)，誰(shuí)具有更高的才能和更好的業(yè)績(jī)，誰(shuí)就被調(diào)整到更高的崗級(jí)或崗位上去。實(shí)行以崗位工資制為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)酬制度，能使不同部門、崗位、從事不同

7、性質(zhì)工作的員工在設(shè)計(jì)好的不同的“跑道”上同場(chǎng)競(jìng)技，各有所求，各得其所，避免了只有一條激勵(lì)“跑道”(如把所有不同類型的人才都趕到職務(wù)提升這條路上去)的偏差；同時(shí)對(duì)不同崗位、同一類崗位的不同崗級(jí)來(lái)說(shuō)，稱職者上，不稱職者下，崗位、崗級(jí)變，獎(jiǎng)酬亦變，可以對(duì)員工起到強(qiáng)大的激勵(lì)約束作用。二，本著企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合的原剛，建立健全工作設(shè)計(jì)激勵(lì)約束機(jī)制為使企業(yè)需要與職工個(gè)人需要得到最佳結(jié)合，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：(1)要因事

8、設(shè)位、以位尋人，而不是因人設(shè)事、因人設(shè)崗。(2)對(duì)職工要盡可能做到量才使用、用人所長(zhǎng)。(3)要使工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，能真正激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情。(4)應(yīng)對(duì)職工與工作的配合進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力提高的職工去從事更高層次的、39激勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)發(fā)展動(dòng)力萬(wàn)方數(shù)據(jù)郵電企業(yè)管理200115承擔(dān)更多責(zé)任的工作，保持職工與工作的動(dòng)態(tài)平衡。三充分發(fā)揮工會(huì)的作用，建立健全參與管理激勵(lì)約束機(jī)制一方面，企業(yè)各級(jí)工會(huì)應(yīng)在企業(yè)各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，

9、加強(qiáng)自身建設(shè)，花大力氣提高工會(huì)干部議大事、懂全局、管本行的素質(zhì)，教育和幫助職工群眾正確地行使民主管理的權(quán)利和義務(wù)，并把企業(yè)民主管理作為自己的工作重點(diǎn)。另一方面，企業(yè)應(yīng)賦予各級(jí)工會(huì)更多的職權(quán)，進(jìn)一步提高工會(huì)的地位，如企業(yè)工會(huì)應(yīng)有權(quán)代表職工同企業(yè)行政簽訂集體合同，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制；有權(quán)代表和組織職工參與企業(yè)決策以及企業(yè)獎(jiǎng)金分配方案、工資調(diào)整方案、重要規(guī)章制度的制定，并監(jiān)督這些制度的執(zhí)行，有權(quán)代表和組織職工評(píng)議企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，并提出獎(jiǎng)懲或任免

10、建議等。四以完善競(jìng)爭(zhēng)上崗下崗分流制度為重點(diǎn)，建立健全人力資源管理激勵(lì)約束機(jī)制我國(guó)企業(yè)應(yīng)著眼于形成“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，建立健全以求才、用才、育才、激才和留才為主要內(nèi)容的人力資源管理激勵(lì)約束機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，可從以下幾項(xiàng)工作著手：規(guī)范、系統(tǒng)的績(jī)效考核，把競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗分流作為公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作常抓不懈，加快實(shí)現(xiàn)人員管理的市場(chǎng)化，主要包括全員勞動(dòng)合同市場(chǎng)化、人員進(jìn)出市場(chǎng)化、人員檔案管理市場(chǎng)化和社會(huì)保障市場(chǎng)化等；本著有利于吸引外

11、部人才、有利于增強(qiáng)內(nèi)部員工的凝聚力、有利于員工素質(zhì)逐步提高的原則，努力建立以求才、用才、育才、激才、留才為主要內(nèi)容的新的企業(yè)人力資源管理模式。五營(yíng)造良好的組織氣氛，建設(shè)良好的企業(yè)文化，建立健全組織氣氛企業(yè)文化激勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)的組織氣氛、企業(yè)文化是否有激勵(lì)約束作用，主要取決于以下幾個(gè)要素的狀況：職工的公平感、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式、企業(yè)的信息溝通方式、企業(yè)的宗旨等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高員工的公平感，建立“共識(shí)式”領(lǐng)導(dǎo)方式，推行“知識(shí)管理”，確立鮮明的企

12、業(yè)宗旨等方式，營(yíng)造良好的組織氣氛，建設(shè)良好的企業(yè)文化，建立健全組織氣氛、企業(yè)文化激勵(lì)約束機(jī)制。六全面實(shí)行產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)和精神激勵(lì)約束措施，建立德全經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制這主要包括建立健全以下3個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制：(1)經(jīng)營(yíng)者物質(zhì)激勵(lì)約束機(jī)制，這又主要包括3種主要形式，即：基本工資、福利和職位消費(fèi)；基于短期超額業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金或年薪；基于長(zhǎng)期超額業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)營(yíng)者持股。(2)經(jīng)營(yíng)者精神激勵(lì)約束機(jī)制，這也主要包括3種主要形式，即：成就激勵(lì)、權(quán)力激勵(lì)和

13、尊重激勵(lì)。簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)，就是要賦予經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的成就感和歸屬感。(3)市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制，主要包括產(chǎn)品市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制、資本市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制和經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制?？偟膩?lái)看，以經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束為龍頭，以產(chǎn)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)約束為基石，在營(yíng)造良好組織氣氛、建設(shè)良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立健全一系列富有激勵(lì)約束作用的規(guī)章制度，主要有物質(zhì)獎(jiǎng)酬制度、工作設(shè)計(jì)制度、職工參與管理制度、人力資源管理制度等，對(duì)企業(yè)全體員工形成強(qiáng)大的激勵(lì)約束