領導行為與對人的認識

1、42領導科學200721領導者的行為一般都是公共的、社會的行為。因為領導活動的指向是人群它的本質(zhì)就是“為群體提供必要的職能以實現(xiàn)群體的任務并把大家團結(jié)起來形成一個協(xié)作班子”(《領導藝術》第83頁約翰阿代爾著高志凱等譯東方出版社1988年第1版)。對人的認識決定著領導者對目標的選擇與確定、對人的態(tài)度和對領導模式的選擇。所以成功的領導行為都需要有客觀的、正確的對人的認識包括人的不同層次的需要被領導者對共同目標的認知與態(tài)度等。歷史與現(xiàn)實生活中

2、的許多領導行為顯然缺少對人的了解與認識因而不能認識和把握社會生活的本質(zhì)和主流工作也因此缺乏主動性和創(chuàng)造性甚至在領導活動的各個環(huán)節(jié)上發(fā)生失誤。比如:領導活動中的見物不見人、見事不見人只知上級下達了目標、任務卻忘記或忽略了目標、任務的最終目的———人及其需求所定目標盲目、不切實際以及種種的形式主義等等。這些現(xiàn)象的存在及其危害提醒我們應該充分意識到這一問題的嚴重性。在領導者對人的認識與他的領導行為之間有著直接的、密切的聯(lián)系且這種認識會影響領導

3、行為。這種影響表現(xiàn)在領導行為過程的各個環(huán)節(jié)———決策、組織、管理、溝通上表現(xiàn)在領導者與被領導者的相互影響中。認識的正確與否往往決定著領導行為的成敗。因此領導者自覺地、耐心地通過各種途徑、方法獲得對人正確的、深入的認識是非常必要而且重要的。領導者作決策首先要了解人。領導者只有了解人了解人的本性和心理、行為的特點才能了解社會生活的本質(zhì)和主流才能有一個正確分析社會現(xiàn)象的思路才能把握住正確決策的依據(jù)才能明確領導者的活動從根本上來說應該圍繞著什么

4、來進行。事實上凡是成功的決策都必定有對人性的更多的了解。領導者經(jīng)常進行決策而任何一個決策只要付諸實施就會在不同程度上和一定范圍內(nèi)影響人們的生活包括生活方式、生活狀態(tài)、生活質(zhì)量等。因此作出正確、合理的決策并將正確、合理的決策有效地加以落實事關重大。領導者要真正做到這一點離不開對人的心理和行為規(guī)律的了解和認識。被領導者的情緒、態(tài)度、意愿也制約著領導行為的有效性、質(zhì)量與效率。在領導者與被領導者彼此間嚴重不和諧的情況下目標即使是正確的、合理的最

5、終也難以實現(xiàn)。領導行為與對人的認識之間的這種密切聯(lián)系及其重要性在實踐中已經(jīng)得到驗證在理論上也有其根據(jù)。我們先來看實踐方面的例子。十一屆三中全會前后黨的路線、方針、政策的區(qū)別是明顯的。其內(nèi)容不同在人民群眾中引起的反應不同效果也不同。十一屆三中全會確立的路線、方針、政策著眼于滿足人們的各種物質(zhì)和精神需求并將滿足這些需求作為制定基本國策的根本出發(fā)點之一而十一屆三中全會之前的路線、方針、政策則往往把人及其需求作為政治活動的一部分使群眾的物質(zhì)和精

6、神需求被極端地忽略了。十一屆三中全會以來改革開放推動下的人民生活水平、精神面貌的巨大改變中國社會各方面的深刻變化確實是有目共睹、令世人稱贊的。在理論方面對領導行為與領導者對人的認識之間的聯(lián)系作了系統(tǒng)、詳盡闡述的是現(xiàn)代管理理論。比如在管理心理學中便指出了人性假定與具體管理方法之間的必然聯(lián)系。這里所謂人性假定并不是對人性的虛擬它類似于自然科學研究中的假說是以不同時期的、處在不同經(jīng)濟社會發(fā)展階段中的人的實際狀況為依據(jù)的是對具體條件下的具體的人

7、的認識。研究表明在不●周麗麗領導素養(yǎng)領導行為與對人的認識43領導科學200721學術動態(tài)同的經(jīng)濟社會發(fā)展階段中人的物質(zhì)的、精神的需求是有所不同的由此便決定了要想實現(xiàn)有效的管理對這些不同狀況中的人的管理方法也必須是不同的。既然領導行為與對人的認識之間有著密切的聯(lián)系那么領導者就應該把對人的認識、理解當做一件重要的事情來做。第一重視對人的需要的認識。對人的行為模式最簡潔的概括是這樣的:需要———動機———行為。先是有需要需要和目標結(jié)合起來產(chǎn)生

8、動機然后有人的行為?？梢娙说男枰蜐M足需要的愿望是人的活動的基本動力。眾所周知在馬克思、恩格斯關于人類歷史的第一個前提、基本條件、基礎性活動的闡述中凸顯出人的需要及滿足需要的活動作為歷史發(fā)展的原始的、基本的推動力的地位和作用。后來的研究者對此作了更加細致具體的研究從不同角度對需要作了分類其中包括個體的需要與集體的需要(完成共同任務、建立和培育協(xié)作精神、滿足個人需要)不同層次的需要(生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、自

9、我實現(xiàn)的需要)明確的需要與不明確的需要對人的需要與對物的需要等等。馬斯洛的需要層次理論更是詳盡地指出了需要及其滿足與對行為的激勵之間的內(nèi)在聯(lián)系。人最迫切的需要是激勵行為的主導性動機但是最迫切的需要是不斷變化的因此激勵行為的主導性動機也會隨之變化而且在一般情況下只有當?shù)蛯哟蔚囊彩腔镜男枰玫綕M足后更高層次的需要才會進而成為新的主導性動機推動人們?nèi)バ袆?。?jù)此不難作出判斷領導者要想成為一個好的決策者、管理者應從何處下手、著力。第二重視對人的

10、基本的生存與發(fā)展條件的認識。這是一個和需求及其滿足直接聯(lián)系在一起的問題。條件決定著需求的內(nèi)容決定著需求是否能夠或以什么樣的方式得到滿足以及滿足的程度。這是不可不考慮的問題。在實際生活中雖然對每一個人來說具體的生存與發(fā)展的條件是有差別的特別是發(fā)展的條件包括所需求的與實際上可享有的更是有差別的但還是存在著一些一般的、基本的生存與發(fā)展的條件。領導者必須認識和把握它們間的相互影響、依存、作用嚴密注意在這種關系中各自能承受的限度。領導行為是由大量

11、具體的人際關系和事務構成的需要有豐富的具體工作經(jīng)驗不是一般的理論、原則能夠代替得了的。但是對領導行為的本質(zhì)它的根本目的它應該遵循的一般原則卻應該有一個自覺的、上升到哲學高度的認識?！皶斄杞^頂一覽眾山小”。登高望遠才能因為有了一個更廣闊的視野、新的視角而超越以往的水平。這里的意義不僅僅在于超越以往的自己更在于這樣的認識是一個優(yōu)秀的領導者必備的素質(zhì)和知識積累也是合理、有效、創(chuàng)造性的領導行為的源泉。但是顯然不能夠單純地為了領導行為的成功去認

12、識人而應該堅持以人為本始終將人作為領導決策時關注的對象為實現(xiàn)人的根本利益去了解人、認識人從而在這個過程中創(chuàng)造出成功的領導行為。(作者單位:中共河南洛陽市委黨校)責任編輯賈敏Email:ss0371@hotmail.com中國領導科學研究會2007年年會將在上海市召開為深入學習宣傳貫徹黨的十七大精神加強新時期黨的執(zhí)政能力和領導能力研究促進中國領導科學的創(chuàng)新與發(fā)展中國領導科學研究會決定于2007年12月22日～24日在上海市召開2007年年

13、會會議具體地點為中國浦東干部學院。這次年會由中國領導科學研究會、中國浦東干部學院、上海市領導科學學會聯(lián)合舉辦會議主題為“學習宣傳貫徹十七大精神推進領導科學理論創(chuàng)新”。會議將以十七大精神為指導深入研究探討在全面貫徹落實科學發(fā)展觀、發(fā)展中國特色社會主義、構建社會主義和諧社會中的領導工作規(guī)律和領導方式方法交流領導科學理論和領導實踐經(jīng)驗推進新時期中國領導科學的創(chuàng)新與發(fā)展使領導科學研究更好地為現(xiàn)實領導實踐服務。這次年會還將舉行中國領導科學研究會理