2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、《管理的常識》《管理的常識》01管理:丈量管理的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理:丈量管理的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)德魯克先生說,管理是一種實(shí)踐,在此基礎(chǔ)上,陳春花教授進(jìn)一步指出,管理是一種常識,需要我們很清晰的理解,才能真正幫助我們在實(shí)踐中獲得成效,因此,有了《管理的常識》這部重要作品。陳春花教授在《管理的常識》中表達(dá)了她對管理的五點(diǎn)理解,我們可以用這五點(diǎn)作為標(biāo)尺,來量一下自己有沒有在做管理。標(biāo)準(zhǔn)1:做到讓下屬明白什么最重要第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是,管理是讓下屬明白什么是最重要的。

2、事實(shí)上,很多時(shí)候,我們所做的管理,并沒有真正讓下屬明白什么是最重要的。比如,你作為老板或上司,有沒有責(zé)備過你的員工或下屬,說他們怎么連你的話都聽不懂,甚至責(zé)備員工無法領(lǐng)會(huì)你的意圖,反過來,你作為員工,有沒有抱怨過你的老板,抱怨老板就是不講你能聽明白的話。我們常常稱張瑞敏是一名非常出色的首席執(zhí)行官,如果我們仔細(xì)觀察細(xì)節(jié),他的確能讓海爾員工很清楚的知道,在哪個(gè)階段,什么樣的事情和做法是最為重要的。比如,80年代他就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V員工,不能在

3、車間隨地大小便,這個(gè)直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)在我們今天看起來都有點(diǎn)不太好意思說,可他就是一定要講的很清楚,因?yàn)橹挥羞@樣,才能確保質(zhì)量。我們再來看看,30年后面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的極大挑戰(zhàn),張瑞敏直接告訴海爾人,這個(gè)時(shí)候,海爾不變就得死,還是這么直接的表達(dá),在我們的文化里,我們甚至很多時(shí)候會(huì)很避諱說這個(gè)字,可張瑞敏必須要把這個(gè)說清楚,不然大家怎么知道今天已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候了呢?所以我們才能看到海爾能一直在成長。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2:能否直面現(xiàn)實(shí),解決問題:能否直

4、面現(xiàn)實(shí),解決問題所以,緊接著的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是,管理不談對錯(cuò),只是面對事實(shí),解決問題。這是陳春花教授非常希望大家能懂得的關(guān)于管理的第二件事情。必須要讓一線人員有水,讓他們?nèi)ソo顧客解渴,才可以,這樣,企業(yè)才能有業(yè)績,企業(yè)才能做到水的再生,才能做到一個(gè)持續(xù)的良性循環(huán)。打通關(guān):5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)缺一不可需要特別說明的是,無論是自檢還是應(yīng)用,這五大標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)“通關(guān)制”的特點(diǎn)。比如,即便后面幾點(diǎn)都做到了,如果第一點(diǎn)沒有做到,實(shí)際上整個(gè)評價(jià)也只能得零分??梢韵胂?/p>

5、看,假如給到了下屬很多資源,但下屬卻不知道最重要的是做什么,這會(huì)是多么可怕的一件事情。所以,務(wù)必提醒大家的是,這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)缺一不可,要獲得管理的成效,就要全部都做到,打通關(guān)才可以。02組織:衡量有效組織的四個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)在論述了管理之后,《管理的常識》又討論了什么是組織,同樣,陳春花教授也分享了她對組織的四點(diǎn)理解,我們也可以用這四點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)一下自己是否進(jìn)行了有效的組織工作。標(biāo)準(zhǔn)1:公司不是一個(gè)家公司不是一個(gè)家,這是判別是不是有效組織的第

6、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。按照陳春花教授的管理觀,管理必須要對績效負(fù)責(zé),這就必須從績效出發(fā)來去梳理組織與管理。所以,績效導(dǎo)向的思維就一定是,管理是管事,組織的核心是目標(biāo),人要依靠目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)力來建立關(guān)聯(lián),而不是靠情感來建立關(guān)聯(lián)。原因其實(shí)很簡單,如果組織不能產(chǎn)生績效,如果組織目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),組織就無法存在。家庭的邏輯剛好相反。組織講任務(wù)、講目標(biāo)、講責(zé)任、講權(quán)利,那是因?yàn)檫@是組織存在的前提。但如果把這種方式帶入家庭,那么家就變成了公司。我們常常講,血濃于水

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