售后服務(wù)措施及承諾匯總

1、、、、、售后服務(wù)措施及承諾服務(wù)承諾包括如下內(nèi)容包括如下內(nèi)容：貨物質(zhì)量管理控制制度售前、售中、售后服務(wù)售后服務(wù)計(jì)劃售后服務(wù)保障體系其他服務(wù)承諾針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)立的服務(wù)小組聯(lián)系方式培訓(xùn)體系技術(shù)人員的書面鑒定說(shuō)明、權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告、與生產(chǎn)廠商會(huì)議的錄音等，向采購(gòu)人做出合理、及時(shí)的解決方案。三、入三、入庫(kù)前的最后前的最后檢驗(yàn)檢驗(yàn)1、貨物經(jīng)初步檢驗(yàn)合格且經(jīng)專業(yè)檢驗(yàn)合格后，專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)將收貨情況檢驗(yàn)表送達(dá)至業(yè)主方，由采購(gòu)方進(jìn)行入庫(kù)前的最后檢驗(yàn)

2、。2、業(yè)主方詳細(xì)檢查收貨情況檢驗(yàn)總表上的初步檢驗(yàn)程序及專業(yè)檢驗(yàn)程序的簽字情況及貨物的使用說(shuō)明書、權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)證明、質(zhì)量保證書、質(zhì)量合格證等相關(guān)單據(jù)。上述項(xiàng)目經(jīng)業(yè)主方檢驗(yàn)全部齊全后，采購(gòu)方在收貨情況檢驗(yàn)表上簽字確認(rèn)；四、材料的保存四、材料的保存1、上述三個(gè)環(huán)節(jié)的書面材料分別由相關(guān)部門自行建檔保存，期限為10年。2、三方簽字的收貨情況檢驗(yàn)表及貨物的使用說(shuō)明書、權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)證明、質(zhì)量保證書、質(zhì)量合格證等相關(guān)單據(jù)，應(yīng)由業(yè)主方辦公室建檔保存，

3、期限為10年。3、購(gòu)貨合同原件應(yīng)由業(yè)主方財(cái)務(wù)室建檔保存，期限為10年；復(fù)印件應(yīng)由辦公室建檔保存，期限為10年。第二第二節(jié)、售前、售中、售后服、售前、售中、售后服務(wù)承諾售前服售前服務(wù)承諾:1.提供特殊的產(chǎn)品需求，滿足客戶的個(gè)性化需要。2.公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨。3、提供專業(yè)咨詢：我們保證在1小時(shí)之內(nèi)回答用戶所提出的任何專業(yè)技術(shù)問(wèn)題；4、提供詳細(xì)資料：我們保證在1小時(shí)之內(nèi)提供用戶所需要的所有技術(shù)資料；5