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1、 國(guó)有商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理職業(yè)高原應(yīng)對(duì)策略研 國(guó)有商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理職業(yè)高原應(yīng)對(duì)策略研究—— ——以 A 銀行汕頭分行為例 銀行汕頭分行為例 The Study on Intervention Strategies of Wealth Managers’ Career Plateau in State-owned Commercial Bank -- In Bank A Shantou Branch’s Case 學(xué) 號(hào) 51307
2、028 研 究 生 姓 名 姚偉杰 攻 讀 學(xué) 位 管理學(xué)碩士 專 業(yè) 工商管理 研 究 方 向 人力資源管理 導(dǎo) 師 姓 名 李躍 汕頭大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文 I 摘
3、 要 近年來(lái)國(guó)有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨巨大壓力,國(guó)家金融政策環(huán)境變化導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)升級(jí)和跨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)倒逼國(guó)有商業(yè)銀行思考如何發(fā)展轉(zhuǎn)型。國(guó)民個(gè)人理財(cái)需求日益提升,給商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇,也促使國(guó)有商業(yè)銀行調(diào)結(jié)構(gòu),謀發(fā)展,更進(jìn)取地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷以穩(wěn)固市場(chǎng)份額。發(fā)展方向決定了人才需求,在大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的新形勢(shì)下,銀行理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍人力資源顯得尤為重要。然而,由于種種歷史原因,國(guó)有商業(yè)銀行在理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)方面欠賬較多,理財(cái)
4、經(jīng)理職業(yè)高原狀況較為嚴(yán)重,導(dǎo)致無(wú)論是人員數(shù)量還是隊(duì)伍素質(zhì)都無(wú)法滿足目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 本文對(duì)相關(guān)研究背景、目的和意義進(jìn)行分析,梳理了職業(yè)高原相關(guān)理論,以 A 銀行汕頭分行為例,深入分析該行理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),運(yùn)用二手?jǐn)?shù)據(jù)研究法和問(wèn)卷調(diào)查法了解理財(cái)經(jīng)理人員職業(yè)高原狀況,剖析該行在理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)工作中存在的問(wèn)題,借助職業(yè)高原應(yīng)對(duì)策略理論探索國(guó)有商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)工作思路,以求促進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行逐步完善制度,建立一支高素質(zhì)的理財(cái)
5、經(jīng)理隊(duì)伍。 通過(guò)研究發(fā)現(xiàn), A 銀行汕頭分行理財(cái)經(jīng)理普遍面臨職業(yè)高原, 其中內(nèi)容高原最為嚴(yán)重,層級(jí)高原次之;A 銀行汕頭分行在理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)方面存在人員結(jié)構(gòu)不理想,缺乏隊(duì)伍建設(shè)制度安排,人員崗位流動(dòng)相對(duì)停滯,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)難以滿足崗位要求等問(wèn)題。針對(duì)這一狀況,本研究提出強(qiáng)化隊(duì)伍組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化人員配置擴(kuò)充理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,完善理財(cái)經(jīng)理職位升降機(jī)制,建立人員流動(dòng)和退出機(jī)制,組建理財(cái)經(jīng)理后備人才隊(duì)伍,開(kāi)展持續(xù)的能力培養(yǎng)開(kāi)發(fā)等七
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