SDP-21框架下項(xiàng)目管理在對(duì)日軟件外包中的應(yīng)用.pdf

1、系統(tǒng)交付流程 (System Delivery Process-21)（簡(jiǎn)稱SDP-21）是美國(guó)通用汽車公司(General Motors)在汽車制造業(yè)的項(xiàng)目管理中應(yīng)用的一個(gè)成熟的IT框架體系。通過(guò)部署這個(gè)框架，軟件供應(yīng)商或者外包商就可以有效地、準(zhǔn)確地提交IT產(chǎn)品或者IT系統(tǒng)，在可控制的時(shí)間范圍內(nèi)，滿足客戶所有需求，并實(shí)時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)對(duì)策略?；谠摽蚣荏w系的三大主要特點(diǎn)：清晰的客戶需求、規(guī)范化的開(kāi)發(fā)流程以及融入細(xì)節(jié)的控制執(zhí)行。

2、>　　 本文將深入研究SDP-21框架的實(shí)質(zhì)，挖掘其核心價(jià)值，針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)日軟件外包IT業(yè)的現(xiàn)狀，找出制約軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵問(wèn)題，重新劃分SDP-21框架中的所有生命周期，尋求相應(yīng)的解決方案，將原有的被汽車IT業(yè)公認(rèn)為成功的項(xiàng)目管理框架移植到對(duì)日軟件外包行業(yè)中來(lái)。并在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目管理知識(shí)體系(Project Management BodyKnowledge)（簡(jiǎn)稱PMBOK）中提到的其核心內(nèi)容黃金三角形以及九大知識(shí)域和五個(gè)過(guò)

3、程組，提出一個(gè)新的IT 項(xiàng)目管理模型方案，結(jié)合實(shí)際案例，研究導(dǎo)致黃金三角型發(fā)生 畸變的主要因素。本應(yīng)用方案首先是基于SDP-21框架下針對(duì)對(duì)日軟件外包現(xiàn)狀提出的，然后結(jié)合九大知識(shí)域和五個(gè)過(guò)程組抽象出一個(gè)管理模型，將SDP-21部署到這個(gè)模型里去，并完成44個(gè)定義節(jié)點(diǎn)的策略撰寫，新的管理框架將包括管理模型、管理工具、使用說(shuō)明、項(xiàng)目總結(jié)、通訊機(jī)制等。僅僅存在于口頭理論探討是沒(méi)有意義的，本文提出一種可以直接將項(xiàng)目管理思維抽象成為實(shí)體管理模型的

4、方法，利用三維建模技術(shù)將僅僅存在于理論探討上的項(xiàng)目管理概念球體化、模型化、可視化。采用到的技術(shù)是當(dāng)下比較流行的PV3D 三維建模技術(shù)。通過(guò)對(duì)于建模設(shè)計(jì)的研究，PMBOK的所有知識(shí)概念將會(huì)變得活起來(lái)，直接映射到模型中去，而不只是停留于紙上談兵。而在實(shí)現(xiàn)階段本文會(huì)著重描述建模的關(guān)鍵步驟和實(shí)現(xiàn)方法。管理球體模型建模完成后的管理工具配置。模型的建立僅僅是一個(gè)空殼子，模型內(nèi)部需要有實(shí)際應(yīng)用于項(xiàng)目管理的工具，所有管理工具的制作方法、配置方案和使用方

5、法都逐一描述。
　　 SDP-21架從1999年7月的2.0版本發(fā)布使用至今，伴隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展而不斷完善。與此同時(shí)在管理思維上，也不斷更新，先后融入了如供應(yīng)商管理、外包合同管理等概念，進(jìn)一步擴(kuò)充的其核心內(nèi)涵。本文提出的管理球體模型也將會(huì)借鑒參考SDP-21的發(fā)展歷程，基于PMBOK，發(fā)展自PMBOK，最終超越PMBOK。在實(shí)際項(xiàng)目管理應(yīng)用中，新的項(xiàng)目管理節(jié)點(diǎn)遠(yuǎn)可以不止44個(gè)既定節(jié)點(diǎn)，球體在轉(zhuǎn)動(dòng)的同時(shí)，