簡(jiǎn)介：2015年5月二級(jí)心理咨詢師真題月二級(jí)心理咨詢師真題技能技能參考答案參考答案卷冊(cè)一技能技能選擇題選擇題第一部分技能選擇題1100題，共100道題本部分由十一個(gè)案例組成。請(qǐng)分別根據(jù)案例回答1100題，共100道題。每題1分，滿分100分。每小題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分。案例一一般資料求助者，女性，25歲，未婚，公司職員。求助者自述因感情問題痛苦，伴有失眠，一個(gè)多月。案例介紹求助者大學(xué)期間與一位男同學(xué)談戀愛。畢業(yè)后求助者回到家鄉(xiāng)工作，男友在異地讀研究生，雙方無法經(jīng)常見面，甚感苦惱。半年前求助者認(rèn)識(shí)了一個(gè)英俊瀟灑的校友，很有好感。交往中該校友對(duì)求助者多有幫助，讓她很感動(dòng)，雙方產(chǎn)生了感情并開始約會(huì)。一個(gè)多月前男友突然來了，提出不讀研究生了，要在這里找工作并準(zhǔn)備結(jié)婚。求助者很矛盾，兩個(gè)男人自己都喜歡，放棄誰都覺得為難，不知該怎么辦。有時(shí)也覺得內(nèi)疚，覺得對(duì)不起他們。有時(shí)覺得自己不道德，為此很苦惱，煩躁不安。最近半個(gè)多月，經(jīng)常失眠，不想吃飯，出現(xiàn)心慌、出汗、噩夢(mèng)等癥狀。雖然還能堅(jiān)持工作，但效率下降?；孟胫约阂悄芊稚砭筒粫?huì)再苦惱了，還曾經(jīng)把兩個(gè)人認(rèn)錯(cuò)、把名字喊錯(cuò)。擔(dān)心自己會(huì)得精神病，主動(dòng)來尋求幫助。心理咨詢師觀察了解到的情況求助者出身普通工人家庭，家教嚴(yán)格，自幼懂事聽話，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，人際關(guān)系良好。希望心理咨詢師幫助她明確是否出現(xiàn)心理疾病，并為她做出選擇。單選1、該求助者目前的主要癥狀是。多選9、針對(duì)求助者的失眠問題，心理咨詢師可以。A評(píng)估嚴(yán)重程度B指導(dǎo)放松練習(xí)C對(duì)其進(jìn)行催眠D給予藥物治療多選10、在本案例中，應(yīng)該關(guān)注求助者的積極方面包括。A主動(dòng)來咨詢B仍堅(jiān)持工作C有自我覺察D具有道德感案例二一般資料求助者，女性，24歲，未婚，某機(jī)關(guān)公務(wù)員。案例介紹求助者表情驚慌，由其父母帶到心理咨詢室。下面是心理咨詢師與求助者的一段談話。心理咨詢師你需要我?guī)湍憬鉀Q什么心理問題呢求助者我，最最近很害怕，心里不踏實(shí)，前段時(shí)間我們科長(zhǎng)換人了，我害怕原來的科長(zhǎng)迫害我，我覺得她懷疑是我在背后搞鬼讓她下臺(tái)我害怕新科長(zhǎng)整我，因?yàn)槲液托驴崎L(zhǎng)有矛盾。其實(shí)我根本不知道為什么換科長(zhǎng)，我從不問這些事心理咨詢師那你怎么覺得科長(zhǎng)要害你呢求助者她們兩個(gè)人經(jīng)常坐在一起嘀咕，有一次我去科長(zhǎng)辦公室，她們倆看我進(jìn)去立刻不說話了，肯定是在說我壞話，商量怎么害我，怕我聽見。心理咨詢師如果她們?cè)谡f別的事情，實(shí)際上與你無關(guān)呢求助者不可能，我上班時(shí)經(jīng)常聽到她們倆議論我。她們還派同事監(jiān)視我，呼啦啦一群人，我坐公交車她們也坐，我騎自行車她們也騎，有時(shí)我實(shí)在害怕就讓我爸爸開車來接我，照樣有同事開車尾隨我?，F(xiàn)在我都無法上班了，上班時(shí)我說什么同事就學(xué)什么，故意要看我的笑話，她們?yōu)槭裁炊家臀易鲗?duì)呢我頭都要炸了，總是有聲音讓我“快點(diǎn)滾蛋，快點(diǎn)滾蛋”。

簡(jiǎn)介：社會(huì)心理學(xué)試題及答案社會(huì)心理學(xué)試題及答案2015年心理咨詢師考試社會(huì)心理學(xué)試題及答案年心理咨詢師考試社會(huì)心理學(xué)試題及答案（1）1以下選項(xiàng)中，是社會(huì)心理學(xué)發(fā)展中的主要實(shí)驗(yàn)研究。A勒溫關(guān)于從眾問題的研究B霍夫蘭關(guān)于服從問題的實(shí)驗(yàn)C勒溫關(guān)于群體動(dòng)力問題的研究D拉特納關(guān)于勸導(dǎo)與態(tài)度改變的研究【答案】C2社會(huì)心理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)描述階段，是從19世紀(jì)中葉到。A19世紀(jì)末B20世紀(jì)末C19世紀(jì)初D20世紀(jì)初【答案】D3關(guān)于訪談法，下列說法中不正確的是。A要取得訪談的成功，訪談?wù)弑仨氃陔p方的人際溝通中創(chuàng)造信任的氛圍，取得被訪者的積極配合B訪談法也是直接搜集資料的基本方法C如果被訪者拒絕訪談，訪談?wù)邞?yīng)不再對(duì)其進(jìn)行糾纏D訪談過程是訪談?wù)吲c被訪者雙方互相影響的過程【答案】CC心理學(xué)和社會(huì)學(xué)是社會(huì)心理學(xué)的兩個(gè)主要學(xué)科母體D1908年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯的著作社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論，英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤的著作社會(huì)心理學(xué)先后出版。一般認(rèn)為，這兩本著作標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生?！敬鸢浮緿8社會(huì)心理學(xué)這一術(shù)語最早在年由德國(guó)學(xué)者謝夫勒提出。A1875B1905C1857D1900【答案】A9巴甫洛夫在鈴聲唾液分泌實(shí)驗(yàn)中提出概念。A強(qiáng)化B條件反射C聯(lián)想D模仿【答案】B10社會(huì)心理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)描述時(shí)期的主要特點(diǎn)是。A對(duì)社會(huì)心理學(xué)已做分門別類研究B已在哲學(xué)的懷抱里積累起來C已做定量的研究D已經(jīng)成熟和壯大【答案】A

簡(jiǎn)介：20152015心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格考試專用輔導(dǎo)教材是由心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格考試專用輔導(dǎo)教材是由心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格考試心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格考試命題研究中心命題研究中心編寫的編寫的。源自人民郵電出版社心理咨詢師職業(yè)資格證書從業(yè)者水平與能力的證明；菜鳥與轉(zhuǎn)行心理咨詢師工作者的必備通行證。心理咨詢師職業(yè)資格證書考試實(shí)戰(zhàn)備考專用復(fù)習(xí)試卷。20112014歷年考試真題及答案詳解考試通關(guān)指南4套全真押題預(yù)測(cè)試卷，一本書搞定備考復(fù)習(xí)那些事兒。與2015心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格考試專用輔導(dǎo)教材（二級(jí)）教材精解（圖解版）題庫解析歷年真題押題預(yù)測(cè)同步復(fù)習(xí)，學(xué)練結(jié)合，一次順利通過考試3（B）在薪酬待遇低的崗位上工作，很難令從業(yè)人員做到愛崗敬業(yè)（C）無論從事什么職業(yè)，都要干一行、愛一行、專一行（D）無論做什么工作，只要堅(jiān)持下去就會(huì)做到愛崗敬業(yè)（二）多項(xiàng)選擇題（第（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）題）9企業(yè)文化的功能包括（）。（A）自律功能（B）導(dǎo)向功能（C）整合功能（D）激勵(lì)功能10對(duì)一般從業(yè)人員來說，在發(fā)型方面符合職業(yè)規(guī)范要求的是（）。（A）顏色鮮艷明亮（B）發(fā)型新潮（C）不留過長(zhǎng)頭發(fā)（D）梳理整潔11誠(chéng)實(shí)守信的意義在于，（）。（A）誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要（B）誠(chéng)實(shí)守信的人雖然吃虧，但社會(huì)發(fā)展需要這樣的人（C）社會(huì)上多數(shù)人不講誠(chéng)信，要求從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信是舍本逐末（D）誠(chéng)實(shí)守信是樹立良好社會(huì)信譽(yù)的基本前提12關(guān)于辦事公道，正確的說法是（）。（A）事情總是人辦的，不能不攙雜個(gè)人因素，辦事公道事實(shí)上是不存在的（B）辦事公道是指堅(jiān)持辦事標(biāo)準(zhǔn)的一致性，而不要求辦事結(jié)果的一致性（C）辦事公道與折中主義異曲同工，都是為了加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧（D）對(duì)服務(wù)對(duì)象不以貌取人，而是一視同仁符合辦事公道的要求13肖伯納說過“倘若你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然各有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想。”你對(duì)此的理解是（）。（A）簡(jiǎn)單的蘋果交換不產(chǎn)生增值效應(yīng)（B）思想交換違背能量守恒定律（C）思想溝通，增進(jìn)理解（D）交流思想，開闊眼界14“才者，德之資也；德者，才之帥”。這句話要求從業(yè)人員要（）。（A）勇于創(chuàng)新（B）德才兼?zhèn)洌–）以德為先（D）禮貌待人15（）的說法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。（A）各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜（B）種了別的地，荒了自己的田（C）三人行，必有我?guī)煾担―）眾人拾柴火焰高16符合誠(chéng)實(shí)守信要求的是（）。（A）一言既出，駟馬難追（B）人而無信，百事皆虛（C）言行一致，表里如一（D）許人一物，千金不移二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）題）答題指導(dǎo)該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)答題指導(dǎo)該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17在日常生活中，當(dāng)有同事總愛向你講述他的一些想法時(shí)，你一般會(huì)（）。（A）耐心傾聽（B）不時(shí)打斷他（C）感覺很絮叨，聽不了多長(zhǎng)時(shí)間（D）聽不進(jìn)去18工作之余，當(dāng)有同事似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)地指出你的不足時(shí)，你一般會(huì)說（）。（A）“你說得有道理，但不全對(duì)”（B）“你說得對(duì)，可我這樣做也是事出有因的”（C）“你說的這事，我會(huì)認(rèn)真考慮的”（D）“你一點(diǎn)也不了解我的情況”19某人到日本一家企業(yè)參觀考察，回國(guó)后講述這家日本企業(yè)規(guī)定“在抽水馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量”，“一只手套破了，按照規(guī)定只能換一只，另一只破了，再換另一只”。你認(rèn)為上述做

簡(jiǎn)介：120152015年5月心理咨詢師二級(jí)真題及答案月心理咨詢師二級(jí)真題及答案一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（第（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）題）11關(guān)于道德評(píng)價(jià)，正確的說法是（關(guān)于道德評(píng)價(jià)，正確的說法是（）。AA每個(gè)人都能對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，但不能做自我道德評(píng)價(jià)每個(gè)人都能對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，但不能做自我道德評(píng)價(jià)BB道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷，沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷，沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)CC領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性DD道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范22關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（）。AA在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，“才”比“德”重要“才”比“德”重要BB“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小，所以，“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小，所以，“才”比“德”重要“才”比“德”重要CC“德”者，“德”者，“才”之帥也“才”之帥也DD有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”終于“才”有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”終于“才”33關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。AA客戶未對(duì)售出商品提出意見，表明商品不存在問題客戶未對(duì)售出商品提出意見，表明商品不存在問題BB由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉CC商品既已售出，概不更換商品既已售出，概不更換DD維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門44職業(yè)道德的特征是（職業(yè)道德的特征是（）。還包括內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性、形式上的多樣性、有強(qiáng)還包括內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性、形式上的多樣性、有強(qiáng)烈的紀(jì)律性烈的紀(jì)律性AA內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性BB范圍上的相對(duì)有限性范圍上的相對(duì)有限性CC形式上的普遍單調(diào)性形式上的普遍單調(diào)性DD執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性55可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊(yùn)含的道德要求是（可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊(yùn)含的道德要求是（）。還包括優(yōu)化生存環(huán)境、提高生活質(zhì)量還包括優(yōu)化生存環(huán)境、提高生活質(zhì)量要求、強(qiáng)調(diào)生態(tài)文明、代際公平、要求、強(qiáng)調(diào)生態(tài)文明、代際公平、AA代際公平代際公平生態(tài)價(jià)值取向、利人利己、義利兼顧等。生態(tài)價(jià)值取向、利人利己、義利兼顧等。BB艱苦奮斗艱苦奮斗CC團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)結(jié)協(xié)作DD科技為本科技為本66我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。3AA企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)形象的本質(zhì)企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)形象的本質(zhì)BB提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是樹立企業(yè)形象的核心提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是樹立企業(yè)形象的核心CC企業(yè)整體形象由企業(yè)員工個(gè)人形象積累而成企業(yè)整體形象由企業(yè)員工個(gè)人形象積累而成DD企業(yè)形象對(duì)員工個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生重要影響企業(yè)形象對(duì)員工個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生重要影響1313下列說法中，合乎辦事公道要求的有（下列說法中，合乎辦事公道要求的有（）。AA辦事公道主要是對(duì)當(dāng)權(quán)者的要求辦事公道主要是對(duì)當(dāng)權(quán)者的要求BB要做到辦事公道就必須不講任何人情要做到辦事公道就必須不講任何人情CC倡導(dǎo)辦事公道是構(gòu)建和諧型社會(huì)的內(nèi)在需要倡導(dǎo)辦事公道是構(gòu)建和諧型社會(huì)的內(nèi)在需要DD辦事公道就是站在公正立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)時(shí)雙方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)版辦事辦事公道就是站在公正立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)時(shí)雙方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)版辦事1414下列做法中，符合節(jié)儉要求的有（下列做法中，符合節(jié)儉要求的有（）。AA某公司以自助餐的方式宴請(qǐng)客戶，節(jié)省了開支某公司以自助餐的方式宴請(qǐng)客戶，節(jié)省了開支BB某公司規(guī)定，員工上廁所時(shí)間一律不得超過某公司規(guī)定，員工上廁所時(shí)間一律不得超過5分鐘分鐘CC某公司要求員工，紙張用完正面，需要背面作草紙某公司要求員工，紙張用完正面，需要背面作草紙DD某工廠規(guī)定，廠房?jī)?nèi)自然光線充足時(shí)，要關(guān)閉電燈某工廠規(guī)定，廠房?jī)?nèi)自然光線充足時(shí)，要關(guān)閉電燈1515關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，看法正確的有（關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，看法正確的有（）。AA職業(yè)紀(jì)律是由少數(shù)人制定并強(qiáng)制多數(shù)人遵守的職業(yè)規(guī)范職業(yè)紀(jì)律是由少數(shù)人制定并強(qiáng)制多數(shù)人遵守的職業(yè)規(guī)范BB職業(yè)紀(jì)律是員工維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益的基本保障職業(yè)紀(jì)律是員工維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益的基本保障CC每一個(gè)從業(yè)人員在開始工作之前，均應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律的要求每一個(gè)從業(yè)人員在開始工作之前，均應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律的要求DD職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的重要內(nèi)容職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的重要內(nèi)容1616關(guān)于創(chuàng)新，理解正確的有（關(guān)于創(chuàng)新，理解正確的有（）。AA沒有創(chuàng)新的民族是沒有希望的民族沒有創(chuàng)新的民族是沒有希望的民族BB沒有創(chuàng)新意識(shí)和效果的員工，一定不是合格的員工沒有創(chuàng)新意識(shí)和效果的員工，一定不是合格的員工CC創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)DD改變產(chǎn)品的形式不屬于創(chuàng)新的范疇改變產(chǎn)品的形式不屬于創(chuàng)新的范疇二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第1717～2525題）題）1717你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評(píng)意見。你剛剛聽他說了幾句話，你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評(píng)意見。你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯(cuò)了，你會(huì)（就知道他是把事情搞錯(cuò)了，你會(huì)（）。AA當(dāng)即告訴這位朋友，批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)當(dāng)即告訴這位朋友，批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)BB警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友CC打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目DD聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

簡(jiǎn)介：120152015年5月心理咨詢師二級(jí)真題卷冊(cè)一月心理咨詢師二級(jí)真題卷冊(cè)一一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（第（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）題）1關(guān)于道德評(píng)價(jià)，正確的說法是（）。A每個(gè)人都能對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，但不能做自我道德評(píng)價(jià)B道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷，沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)C領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性D道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范2關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（）。A在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，“才”比“德”重要B“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小，所以，“才”比“德”重要C“德”者，“才”之帥也D有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”終于“才”3關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。A客戶未對(duì)售出商品提出意見，表明商品不存在問題B由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉C商品既已售出，概不更換D維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門4職業(yè)道德的特征是（）。A內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性B范圍上的相對(duì)有限性C形式上的普遍單調(diào)性D執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性5可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊(yùn)含的道德要求是（）。A代際公平B艱苦奮斗C團(tuán)結(jié)協(xié)作D科技為本6我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。A享樂主義B集體主義C拜金主義D利己主義7關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，員工正確的做法是（）。A只要員工工作上有困難，立即放下自己手頭工作去幫助解決B任何時(shí)候都要大公無私，不不計(jì)報(bào)酬地支持別人的發(fā)展C工作時(shí)，要多為同事著想，多為同事提供便利條件D利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)互助8對(duì)于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是（）。A“不知道”B“這事不歸我管”C“我?guī)湍愦蚵犚幌隆盌“問別人去吧”（二）多項(xiàng)選擇題（第（二）多項(xiàng)選擇題（第9～1616題）題）9下列做法中，合乎舉止得體要求的是（）。A不忍讓挑剔的顧客B情緒鎮(zhèn)靜，有條不紊C把握分寸，不做出格的事情D不輕浮10關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確理解的有（）。A只要兢兢業(yè)業(yè)干下去，就可能熱愛這項(xiàng)工作B只有干自己所喜歡的職業(yè)，才能發(fā)揮出自己的聰明才智C不論干什么工作，只要充滿熱情，專心致志，就能夠不斷進(jìn)步D無論做什么事情，都應(yīng)該肩負(fù)起自己的職責(zé)11關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信，說法正確的有（）。A城市是守信的心理基礎(chǔ)，守信是誠(chéng)實(shí)的外在表現(xiàn)B守信是判斷誠(chéng)實(shí)與否的重要判斷依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)C誠(chéng)實(shí)是絕定的，沒有對(duì)象性D當(dāng)對(duì)方的表現(xiàn)違背誠(chéng)實(shí)要求時(shí)，自身的守信是不當(dāng)行為12關(guān)于企業(yè)形象，理解正確的有（）。A企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)形象的本質(zhì)B提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是樹立企業(yè)形象的核心3A年老體弱的人員B女員工C行政人員D消極怠工25單位組織聯(lián)歡會(huì)，大家或者唱歌或者跳舞，你既不會(huì)唱歌，也不會(huì)跳舞，并且你壓根就不喜歡這樣的場(chǎng)合，這時(shí)你會(huì)（）。A悄悄地離開會(huì)場(chǎng)B為照顧大家的情緒，隨便地表演一個(gè)節(jié)目C靜靜地待在某個(gè)角落，等著活動(dòng)結(jié)束D附和著別人的歌舞，打個(gè)節(jié)拍第二部分第二部分理論知識(shí)（理論知識(shí)（2626～125125題，共題，共100100道題，滿分為道題，滿分為100100分）分）、單項(xiàng)選擇題（、單項(xiàng)選擇題（2626～8585題，每題題，每題1分，共分，共6060分。分。）26身體內(nèi)部性質(zhì)明確、部位具體的異常知覺，屬于（）。A內(nèi)感性不適B非真實(shí)感C內(nèi)臟性幻覺D被洞悉感27思維鳴響屬于（）。A思維障礙B注意障礙C情感障礙D感知障礙28興奮性思維聯(lián)想障礙的一種常見形式是（）。A思維奔逸B思維散漫C被洞悉感D妄想心境29不受患者意愿支配的雜亂多變的想法大量地涌現(xiàn)在腦內(nèi)，這種癥狀可能是（）。A破裂性思維B思維松弛C強(qiáng)制性思維D超價(jià)觀念30弗洛伊德將焦慮氛圍道德性焦慮、神經(jīng)性焦慮和（）。A主體性焦慮B想象性焦慮C客體性焦慮D現(xiàn)實(shí)性焦慮31情感反應(yīng)與現(xiàn)實(shí)刺激的性質(zhì)不相稱，這種表現(xiàn)稱為（）。A情感淡漠B意志增強(qiáng)C情緒倒錯(cuò)D意志減退32幼兒游戲?qū)儆冢ǎ?。A互動(dòng)游戲B象征性游戲C實(shí)物游戲D規(guī)則性游戲33基本上能掌握母語全部發(fā)音的年齡是（）。A8個(gè)月左右B1歲左右C2歲左右D3歲左右34一般說來，記憶廣度的最高峰在（）。A童年期B少年期C幼兒期D青年期35發(fā)展緩慢型嬰兒教養(yǎng)的關(guān)鍵在于（）。A需要父母具有特別的熱情、耐心和愛心B讓這些孩子按照自己的速度和特點(diǎn)去適應(yīng)環(huán)境C父母理智地克制自己的煩躁D父母采用獎(jiǎng)懲相結(jié)合的辦法

簡(jiǎn)介：國(guó)家心理咨詢師三級(jí)（理論知識(shí)）國(guó)家心理咨詢師三級(jí)（理論知識(shí)）第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德（第125題，共25道題）一單項(xiàng)選擇題第18題1、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。（A）道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量（B）道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)（C）個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的（D）普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已2、與法律相比，道德（）。（A）產(chǎn)生得時(shí)間晚（B）比法律的適用范圍廣（C）內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)（D）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。（A）文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵（B）企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況（C）企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)（D）通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象4、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。（A）企業(yè)禮俗（B）企業(yè)價(jià)值觀（C）企業(yè)作風(fēng)（D）規(guī)章制度5、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話，企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。對(duì)這句話，準(zhǔn)確的理解是（）。（A）企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式（B）人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值（C）人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素（D）企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。（A）即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行（B）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行（C）如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時(shí)說出自己的想法（D）一般不越級(jí)匯報(bào)工作7、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。（A）科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展（B）以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展（C）以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展（D）以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展8、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說法是（）。（A）職業(yè)勞動(dòng)是人們無奈的選擇（B）職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段（C）職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果（D）職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵二多項(xiàng)選擇題第916題（A）怕有的人說三道四，不敢多與異性同事交往（B）怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話（C）怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足（D）怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說話也會(huì)注意分寸19、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)（）。（A）直截了當(dāng)告訴對(duì)方“你肯定錯(cuò)了”（B）規(guī)勸對(duì)方“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”（C）邀請(qǐng)對(duì)方“我不相信說服不了你，我們找時(shí)間再討論”（D）和對(duì)方講“盡管我們彼此沒有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”20、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。（A）說說學(xué)習(xí)、工作的感受（B）聊聊自己家里的事情（C）聊聊新聞（D）傳播小道消息21、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。（A）時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐（B）基本沒有什么來往（C）經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙，找人聊聊天（D）等同事來找自己22、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶，你會(huì)（）。（A）懷疑酒被人偷偷喝掉了（B）心想可能逐漸揮發(fā)了（C）心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友（D）懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了23、一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來你家做客，這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意。你的妻子丈夫是一位愛潔凈的人，你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子丈夫怒形于色。你會(huì)（）。（A）告訴妻子丈夫，自己并沒有請(qǐng)他來做家里（B）委婉地告訴朋友，你自己一會(huì)兒有事情要做，不能多陪朋友說話（C）耐心聽朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)（D）示意妻子丈夫回避一下24、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見，你會(huì)（）。（A）告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看（B）對(duì)張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要（C）對(duì)張小姐說，你自己覺得好是最重要的（D）告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，征求別人意見吧25、在日常工作和生活中，對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)（）。（A）接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌（B）只有多接觸幾次，才能記住對(duì)方（C）總也記不住對(duì)方是誰，經(jīng)常會(huì)弄混淆（D）不管能不能記住對(duì)方，但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情第二部分理論知識(shí)第二部分理論知識(shí)26125題，共100道題，滿分為100分一、單項(xiàng)選擇題2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

簡(jiǎn)介：2015年11月人力資源和社會(huì)保障部月人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)職業(yè)心理咨詢師心理咨詢師等級(jí)等級(jí)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)理論試題理論試題第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德第125題，共，共25道題道題職業(yè)道德部分共25道題。占總分的10分，每題04分。職業(yè)道德有兩種題型知識(shí)題和個(gè)人情況表述。知識(shí)題有正確答案，由單選題8題、多選題8題組成。個(gè)人表現(xiàn)題目通常與知識(shí)掌握無直接關(guān)系，共9題（單選）。個(gè)人表現(xiàn)部分沒有絕對(duì)正確或唯一正確的答案。這部分分值由1到1分不等，避免個(gè)人情緒化，避免極端化思維。部分試卷可能設(shè)前后矛盾的題，如果未能真實(shí)作答，證明考生在誠(chéng)信素質(zhì)方面存在缺陷。一、一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?！粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）題）L、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。A道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量B道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)C個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的D普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已答案A。2、與法律相比，道德（）。A產(chǎn)生的時(shí)間晚B比法律的適用范圍廣C內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)D評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定答案B。3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。A文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵B企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況B“我就這態(tài)度”C“我解決不了，愿意找誰找誰去”D“后邊等著去”答案ABCD。10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是（）。A職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇B凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定C只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行D職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性答案BD。11、一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是（）。A個(gè)人內(nèi)在條件B社會(huì)需要C后天努力程度D領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)答案ABC。12、誠(chéng)信的內(nèi)涵包括（）。A真實(shí)B信任C不欺騙對(duì)方D不欺騙自己答案ABCD。13、下列做法中，屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是（）。A某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件B某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件C某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天，實(shí)際上用了18天D某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件答案AB。14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是（）。A閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)B制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)D企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”，要敢于揭露答案AD。15、關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是（）。A真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的觀念B書本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的，破除本本主義，不再相信書本知識(shí)C老師的話往往不一定正確，要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑D樹立實(shí)踐觀點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)答案CD。

簡(jiǎn)介：談?wù)勗谛睦碜稍冎腥绾谓⒘己玫膸椭P(guān)系談?wù)勗谛睦碜稍冎腥绾谓⒘己玫膸椭P(guān)系今年的九月，我有幸參加了廣東省中小學(xué)心理健康教育教師B證資格培訓(xùn)，對(duì)心理健康和心理咨詢等知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)于心理咨詢，中外的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，我國(guó)學(xué)者錢銘怡認(rèn)為心理咨詢是通過人際關(guān)系，應(yīng)用心理學(xué)方法幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程。心理咨詢有三個(gè)主要要素，分別是咨詢者、咨詢對(duì)象、咨詢關(guān)系?？梢姡睦碜稍兪切枰睦韼椭娜伺c能夠給予這種幫助的人之間結(jié)成的一種獨(dú)特的人際關(guān)系。有良好的人際關(guān)系才可能達(dá)到幫助來訪者的目的。因此，在心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系是有效咨詢的前提。那么，如何在心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系呢下面，結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)粗淺看法。幫助關(guān)系是一個(gè)獨(dú)特動(dòng)態(tài)的過程，是一個(gè)個(gè)體通過努力使得另一個(gè)體獲得積極的成長(zhǎng)的助人過程。幫助關(guān)系最重要的條件就是咨詢者的態(tài)度。因此，我認(rèn)為，要在心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系，就要求心理咨詢者在咨詢中要保持客觀的、中立的立場(chǎng)，以共情、真誠(chéng)的態(tài)度來對(duì)待來訪者，尊重來訪者，使來訪者感到溫暖。這樣，才能使來訪者感到安全、信任，建立起良好的幫助關(guān)系。一是要有同理心。同理即理解到、意識(shí)到、感受到或替代體驗(yàn)到另一個(gè)人現(xiàn)在或過去的感情、想法和體驗(yàn)的行為，而又以客觀明確的方式充分傳達(dá)出該情感、想法和體驗(yàn)的行為。它不但有助于增進(jìn)咨詢者與來訪者的感情協(xié)調(diào)，而且有助于建立良好的、融洽的咨詢關(guān)系。來訪者前來咨詢，多數(shù)有一種畏懼心理，有一種怕不被理解的擔(dān)心和害怕被責(zé)備的憂慮。作為心理咨詢者就要抱著一種接納和尊重的態(tài)度，將心比心，以接受，容納，包容的態(tài)度對(duì)待來訪者。設(shè)身處地去體會(huì)當(dāng)事人的內(nèi)心感受，達(dá)到對(duì)當(dāng)事人境況的心領(lǐng)神會(huì)。同時(shí)還要將這種對(duì)感受的理解和體會(huì)準(zhǔn)確地傳達(dá)給雙方。使來訪求助者感到自己被理解和接納，這樣才有助于建立良好的咨詢關(guān)系，使咨詢者及時(shí)了解來訪者更多的情況。我曾經(jīng)咨詢過這樣的一個(gè)學(xué)生，這學(xué)生性格孤僻、好動(dòng)，他在班里經(jīng)常打架、搗亂，同學(xué)都疏遠(yuǎn)他。學(xué)校怎樣教育、處罰他都沒用，老師、家長(zhǎng)都拿他沒辦法。我接手以后，沒有對(duì)他求全責(zé)備，而是設(shè)身處地的關(guān)心、包容他，傾聽他的心聲，設(shè)法理解他的行為，和他交談，尊重他的想法。通過努力，取得他的信任，慢慢的走進(jìn)他的內(nèi)心世界。經(jīng)過了解，知道他是個(gè)單親家庭的孩子，從小就被同伴瞧不起，他也覺得自己低人一等，形成了自卑、孤僻的性格。由于逆反心理的作用，就經(jīng)常和同學(xué)、老師作對(duì)，通過打架、欺負(fù)同學(xué)、違反紀(jì)律來引人注意，滿足自尊。由于建立了良好的、融洽的咨詢關(guān)系，取得了學(xué)生的信任，后來，經(jīng)過輔導(dǎo)，他慢慢的得到改變，咨詢也取得了較好的效果。二是要真誠(chéng)，要表里如一。真誠(chéng)、表里如一才能取得來訪者的信任，建立起良好的幫助關(guān)系。真誠(chéng)坦白的人，才是值得信任的人。對(duì)來心理咨詢的咨詢者輔導(dǎo)的關(guān)鍵是要讓他信任和接納你讓你走進(jìn)他的內(nèi)心世界這樣輔導(dǎo)才能起到良好的作用。這就要求咨詢者應(yīng)以滿腔熱情，真誠(chéng)的態(tài)度，從正面、積極的角度來審視來訪者的問題與錯(cuò)誤表現(xiàn)。在咨詢關(guān)系中真實(shí)的展現(xiàn)自己，表里一致，言行一致，誠(chéng)懇忠實(shí)地對(duì)待來訪者。真誠(chéng)有兩層含義，一是咨詢者真實(shí)展現(xiàn)自己，另一層是真誠(chéng)地對(duì)待來訪者。真誠(chéng)對(duì)于咨詢關(guān)系是非常重要的，因?yàn)樽稍冋叩恼嬲\(chéng)不僅給當(dāng)事人一種安全感，而且為當(dāng)事人提供了一個(gè)榜樣，受咨詢者的真誠(chéng)感染和暗示，當(dāng)事人也會(huì)逐漸誠(chéng)實(shí)地開放自己，表達(dá)自己，坦露自己的內(nèi)心。作為咨詢者要經(jīng)常自問“在當(dāng)事人眼中，我是否很值得信賴及表里如一”，“我是否毫不含糊地表達(dá)真正的自己”。恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)真誠(chéng)，不僅是一種技術(shù)，更是一種藝術(shù)，因?yàn)槟鞘且环N真誠(chéng)的自然流露。但真誠(chéng)不等于說實(shí)話，真誠(chéng)與實(shí)話實(shí)說有聯(lián)系，但不能相提并論。真誠(chéng)應(yīng)符合對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，有助于來訪者成長(zhǎng)的原則，所以真誠(chéng)不是什么都可隨意的、直接的說出來，有時(shí)實(shí)話未必要實(shí)說。真誠(chéng)不是自我的發(fā)泄，應(yīng)有適度，過多地宣泄自己，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是，不必在來訪者面前過多表現(xiàn)自己的完美，增加修飾成洶涌的撲來，通過視覺、聽覺、嗅覺會(huì)擾亂或抹殺談話的內(nèi)容，直接損壞咨詢效果。輔導(dǎo)老師要有自己的辦公桌椅，咨詢室要配備兩個(gè)單人沙發(fā)，一個(gè)茶幾。根據(jù)房間的大小確定沙發(fā)的大小，擺放時(shí)要成約60度角。書架一個(gè)，用來擺放一些內(nèi)容健康且適合來訪者年齡特點(diǎn)的書籍、報(bào)紙和雜志，包括介紹不同年齡身心發(fā)展規(guī)律和心理健康知識(shí)等方面內(nèi)容的專業(yè)書刊。一方面，來訪者通過閱讀可以了解和豐富有關(guān)心理發(fā)展與心理健康的知識(shí)；另一方面，閱讀可以減少來訪者在等待過程中由于無事可做而產(chǎn)生的煩躁心理。鐘表一個(gè)，用來控制咨詢時(shí)間，同時(shí)也能起到裝飾的作用。鐘表放在來訪者的背后，輔導(dǎo)老師容易看見的地方，因?yàn)椋绻o導(dǎo)老師多次看手表的話，容易使來訪者不能平靜地談話等等。另外，在會(huì)談咨詢室中，來訪者的旁邊要有放筆記用具的地方，可以隨時(shí)將來訪者的住所、電話號(hào)碼、家庭成員構(gòu)成等情況記下，以防忘記；準(zhǔn)備必要的紙巾、開水，以備求詢者使用。辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾、書架、資料櫥、鐘表等室內(nèi)設(shè)施的選擇（色彩、質(zhì)地）要與咨詢室的總體環(huán)境布局統(tǒng)一和諧，創(chuàng)造一個(gè)溫馨、人與環(huán)境優(yōu)化統(tǒng)一的心理咨詢環(huán)境。此外，在開展正常的心理咨詢中還需配備以下一些器材電腦，不僅可以作為存放咨詢?nèi)诵睦碜稍儾牧系墓ぞ?，并且在心理測(cè)試、網(wǎng)上咨詢等方面日益呈現(xiàn)出重要性。信箱，在咨詢室門外的墻上掛一個(gè)咨詢信箱，可以為不好意思當(dāng)面咨詢的咨詢?nèi)肆粢恍┛臻g。電話，如有條件，可以考慮開設(shè)電話咨詢。錄音機(jī)，不僅可以作為音樂療法的必要工具，還可以作為做必要的咨詢記錄時(shí)采用?？傊粋€(gè)簡(jiǎn)練、溫馨、富有生活氣息的、理想的、人與環(huán)境優(yōu)化統(tǒng)一的心理咨詢環(huán)境，可以使咨詢?nèi)烁杏X溫馨、松弛，并有安全感，不必?fù)?dān)心“泄露”秘密，以便心情輕松毫無顧忌地講述有關(guān)事情，很安全地談?wù)搨€(gè)人生活的細(xì)節(jié)問題，暢所欲言。而心理輔導(dǎo)老師可以仔細(xì)傾聽他們的談話，并幫助他們認(rèn)清問題，幫助他們探索解決問題的方法，從而促進(jìn)了咨詢工作的開展。二、接納、理解和尊重是建立良好關(guān)系的開端。接納、理解和尊重具有治療作用，它能誘發(fā)受輔導(dǎo)者的一些積極反應(yīng)。中學(xué)生前來咨詢，多數(shù)有一種畏懼心理，有一種對(duì)不被理解的擔(dān)心和害怕被責(zé)備的憂慮。作為心理咨詢員應(yīng)抱著一種接納和尊重的態(tài)度，讓來訪者感到老師的可親，消除其心理隔閡。接納的重點(diǎn)是積極關(guān)注或無條件關(guān)注。它是輔導(dǎo)老師對(duì)來訪者的一種態(tài)度，對(duì)這個(gè)同學(xué)的整體性接納。工作中常用微笑、點(diǎn)頭、專注來表示對(duì)來訪者的歡迎和熱情，對(duì)來訪者的關(guān)注，縮短輔導(dǎo)老師與來訪者的距離，讓學(xué)生克服畏懼的心理。理解是要消除成見。作為輔導(dǎo)老師，本身要對(duì)學(xué)生持有一視同仁的態(tài)度，不能主觀的認(rèn)為哪個(gè)學(xué)生是壞學(xué)生，哪個(gè)學(xué)生是問題青年。有了這樣先入為主的觀念，你就好難做到關(guān)注學(xué)生，理解學(xué)生。尊重是無條件的，是整體的接納，不但包括他的長(zhǎng)處，連短處也都一起包括在內(nèi)。先尊重他人，就能得到他人的尊重，有這樣的前提就消除來訪者的心理隔閡。對(duì)前來咨詢的學(xué)生的“無條件的尊重”對(duì)建立良好的幫助關(guān)系非常重要。前來咨詢的學(xué)生本身就具有很大勇氣的，而且也表明他已認(rèn)識(shí)到了自己的“缺點(diǎn)”并想改進(jìn)。因此來訪者應(yīng)聚焦于來訪學(xué)生的內(nèi)部感情，在共同感受體驗(yàn)中促進(jìn)來訪學(xué)生的自我探求和自我表現(xiàn)。輔導(dǎo)老師應(yīng)該沉著、冷靜、溫和地傾聽來訪學(xué)生的傾吐并時(shí)而對(duì)應(yīng)。另外目光要與學(xué)生的眼神有交流，不能象審問學(xué)生一樣，多一分溫和，少一分嚴(yán)肅。這樣訪學(xué)生感到你是非常認(rèn)真地在傾聽，讓學(xué)生覺得是受到十分的尊重，這和諧的關(guān)系影響著咨詢工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)良好幫助關(guān)系的形成，使咨詢工作有了一個(gè)良好的開端。三、真誠(chéng)與同感是建立良好幫助關(guān)系的延續(xù)。真誠(chéng)是指在咨詢過程中，輔導(dǎo)老師應(yīng)以“真正的我”的身份出現(xiàn)，沒有防御式的偽裝，不會(huì)把自己藏在專業(yè)角色的后面，不帶假面具，不是扮演角色，或象完成例行公事一般，而

簡(jiǎn)介：1基礎(chǔ)心理學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)第一節(jié)第一節(jié)緒論緒論第一單元第一單元基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對(duì)象及內(nèi)容基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對(duì)象及內(nèi)容一、心理學(xué)概述一、心理學(xué)概述1心理學(xué)的定義（識(shí)記）研究人的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展和變化規(guī)律的科學(xué)心理學(xué)的定義（識(shí)記）研究人的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展和變化規(guī)律的科學(xué)2心理學(xué)應(yīng)用分支（領(lǐng)會(huì)）心理學(xué)應(yīng)用分支（領(lǐng)會(huì)）心理學(xué)根據(jù)研究目的和內(nèi)容的不同分成諸多分支，但根據(jù)擔(dān)任的任務(wù)不同，又可以劃分為理論心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)理論心理學(xué)理論心理學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、生理心理學(xué)、比較心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。應(yīng)用心理學(xué)應(yīng)用心理學(xué)臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、教育心理學(xué)、教學(xué)心理學(xué)、學(xué)校心理學(xué)、工業(yè)及組織心理學(xué)、人因心理學(xué)（人類功效學(xué)）、消費(fèi)心理學(xué)、廣告心理學(xué)、愛情心理學(xué)以及法律、體育、航空航天等與人自身有關(guān)的領(lǐng)域都有相應(yīng)的心理學(xué)研究。3基礎(chǔ)心理學(xué)定義（識(shí)記）基礎(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對(duì)象，總結(jié)心理活動(dòng)基礎(chǔ)心理學(xué)定義（識(shí)記）基礎(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對(duì)象，總結(jié)心理活動(dòng)最普通、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科。最普通、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科?；A(chǔ)心理學(xué)所總結(jié)出來的規(guī)律對(duì)心理學(xué)各個(gè)分支的研究都具有指導(dǎo)意義。二、基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容二、基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容1基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容可以分為四個(gè)方面認(rèn)知、情緒、情感和意志、需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格?；A(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容可以分為四個(gè)方面認(rèn)知、情緒、情感和意志、需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格。2心理現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)心理現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)二、基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容心理過程人格認(rèn)知情緒情感意志個(gè)性傾向性人格特征需要、動(dòng)機(jī)能力、氣質(zhì)、性格感覺、知覺、注意、學(xué)習(xí)、記憶、思維、語言快樂、憤怒、悲哀、恐懼心境、激情、應(yīng)激道德感、美感、理智感心理現(xiàn)象雙趨、雙避、趨避、雙重趨避（1）心理過程是指，）心理過程是指，在人的認(rèn)識(shí)、情感、意志行動(dòng)方面表現(xiàn)出來的那些心理活動(dòng)，它們經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化的過程中。（2）個(gè)性心理是指，）個(gè)性心理是指，一個(gè)人在心理過程的發(fā)展和進(jìn)程中，經(jīng)常表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理傾向和心理特點(diǎn)?？梢杂绊懭说耐怙@和內(nèi)隱行為。（3）心理狀態(tài)是）心理狀態(tài)是在心理活動(dòng)的進(jìn)程中，或從心理過程到個(gè)性心理特點(diǎn)形成的過渡階段，常常會(huì)出現(xiàn)的一種相對(duì)持續(xù)的狀態(tài)。（4）認(rèn)知）認(rèn)知人認(rèn)識(shí)外界事物的過程，或者說是作用于人的感覺器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過程。包括感覺、知覺、記憶、表象、言語、思維、想象等。（5）情緒和情感）情緒和情感伴隨認(rèn)識(shí)和意志過程而產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度和內(nèi)心的體驗(yàn)，是對(duì)客3我）的三層次，主張性欲論三、當(dāng)代心理學(xué)研究的主要趨向三、當(dāng)代心理學(xué)研究的主要趨向心理學(xué)的第一勢(shì)力行為主義；心理學(xué)的第一勢(shì)力行為主義；心理學(xué)的第二勢(shì)力精神分析；心理學(xué)的第二勢(shì)力精神分析；心理學(xué)的第三勢(shì)力人本主義心理學(xué)心理學(xué)的第三勢(shì)力人本主義心理學(xué)羅杰斯，馬斯洛羅杰斯，馬斯洛重視人自身的價(jià)值，提倡充分發(fā)揮人的潛能重視人自身的價(jià)值，提倡充分發(fā)揮人的潛能1人本主義和其它學(xué)派最大的不同是特別強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價(jià)值，而并非集中研究人的問題行為，并強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，稱為自我實(shí)現(xiàn)。主要理論馬斯洛提出的需要層次和自我實(shí)現(xiàn)等理論。羅杰斯提出的來訪者（個(gè)人）中心治療理論。特別重視治療師必須要有三個(gè)成分真誠(chéng)一致、無條件正向關(guān)懷與同理心。2認(rèn)知心理學(xué)把人看作是計(jì)算機(jī)，以信息加工的特點(diǎn)，即從信息的輸入、編碼、轉(zhuǎn)換、儲(chǔ)存和提取等的加工過程來研究人的認(rèn)知活動(dòng)3生理心理學(xué)研究心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制。第四單元第四單元研究心理現(xiàn)象的原則和方法研究心理現(xiàn)象的原則和方法一、研究心理學(xué)的原則一、研究心理學(xué)的原則1客觀性原則（關(guān)鍵在于科學(xué)的手段和科學(xué)的態(tài)度）客觀性原則（關(guān)鍵在于科學(xué)的手段和科學(xué)的態(tài)度）2辨證發(fā)展原則（發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)）辨證發(fā)展原則（發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)）3理論聯(lián)系實(shí)際原則理論聯(lián)系實(shí)際原則二、心理學(xué)的研究方法（應(yīng)用）二、心理學(xué)的研究方法（應(yīng)用）1觀察法（識(shí)記）觀察法（識(shí)記）在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地系統(tǒng)觀察人的行為和活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律的方法，叫觀察法。2調(diào)查法（識(shí)記）調(diào)查法（識(shí)記）就某一問題，用口頭或書面的形式向被調(diào)查的對(duì)象提問，讓他回答，通過對(duì)他的回答的分析來了解他的心理活動(dòng)的方法，叫調(diào)查法。包括訪談法和問卷法。3個(gè)案法（識(shí)記）個(gè)案法（識(shí)記）個(gè)案法是對(duì)某一個(gè)被試所做的多方面的深入詳細(xì)研究，包括他的歷史資料、作業(yè)成績(jī)、測(cè)驗(yàn)結(jié)果，以及別人對(duì)他的評(píng)價(jià)等，目的在于發(fā)現(xiàn)影響某種心理和行為的原因。常用于臨床、咨詢中。4實(shí)驗(yàn)法（識(shí)記）實(shí)驗(yàn)法（識(shí)記）19世紀(jì)中葉，心理學(xué)引進(jìn)了實(shí)驗(yàn)的方法。世紀(jì)中葉，心理學(xué)引進(jìn)了實(shí)驗(yàn)的方法。主試者在嚴(yán)格控制條件的情況下，觀察被試的行為或活動(dòng)，探索客觀條件和人的心理活動(dòng)之間的因果聯(lián)系的研究方法。

簡(jiǎn)介：心理咨詢師技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納心理咨詢師技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納Ⅰ心理診斷技能總結(jié)心理診斷技能總結(jié)★一、心理問題分類一、心理問題分類分類分類活動(dòng)性質(zhì)活動(dòng)性質(zhì)沖突性質(zhì)沖突性質(zhì)病程病程是否泛化是否泛化社會(huì)功能社會(huì)功能一般心理問題一般心理問題正常不健康正常不健康常型常型持續(xù)持續(xù)33個(gè)月個(gè)月完全泛化完全泛化中度受損中度受損★二、正常與異常的判定依據(jù)（即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)）二、正常與異常的判定依據(jù)（即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)）1、正常與異常的三原則主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性（（有自知力、正常與異常的三原則主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性（（有自知力無自知力）無自知力））；心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性（心理過；心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性（心理過程（知、情、意）之間具有協(xié)調(diào)一致）程（知、情、意）之間具有協(xié)調(diào)一致）；個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定性（沒有外部原因，人格的穩(wěn)定性出了問題）；個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定性（沒有外部原因，人格的穩(wěn)定性出了問題）。2、典型癥狀及行為。、典型癥狀及行為。3、是否有自知力。、是否有自知力。（包括是否有主動(dòng)求醫(yī)行為。（包括是否有主動(dòng)求醫(yī)行為。）★三、一般心理問題三、一般心理問題原因由現(xiàn)實(shí)因素而產(chǎn)生，內(nèi)心沖突，體驗(yàn)到不良情緒（如厭煩、后悔、懊喪、自責(zé)等）原因由現(xiàn)實(shí)因素而產(chǎn)生，內(nèi)心沖突，體驗(yàn)到不良情緒（如厭煩、后悔、懊喪、自責(zé)等）。時(shí)間不間斷持續(xù)滿一個(gè)月，間斷持續(xù)兩個(gè)月。時(shí)間不間斷持續(xù)滿一個(gè)月，間斷持續(xù)兩個(gè)月。程度程度1）可控不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制下，始終能保持行為不失常?？煽夭涣记榫w反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制下，始終能保持行為不失常。2）社會(huì)功能基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)交往和工作，但是效率有所下降。社會(huì)功能基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)交往和工作，但是效率有所下降。3）未泛化不良情緒的激發(fā)因素僅僅局限于最初事件，即便是與最初事件有聯(lián)系的其他事件，也不引起此類不良情緒。未泛化不良情緒的激發(fā)因素僅僅局限于最初事件，即便是與最初事件有聯(lián)系的其他事件，也不引起此類不良情緒?！锼摹⑺?、嚴(yán)重心理問題嚴(yán)重心理問題原因較為強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激。體驗(yàn)著痛苦情緒。原因較為強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激。體驗(yàn)著痛苦情緒。時(shí)間間斷或者不間斷持續(xù)時(shí)間在兩個(gè)月以上，半年以下。時(shí)間間斷或者不間斷持續(xù)時(shí)間在兩個(gè)月以上，半年以下。程度程度1）不可控多數(shù)情況下，會(huì)短暫的失去理性控制；單純地依靠自然發(fā)展或非專業(yè)性的干預(yù)，卻難以解脫。不可控多數(shù)情況下，會(huì)短暫的失去理性控制；單純地依靠自然發(fā)展或非專業(yè)性的干預(yù)，卻難以解脫。2）社會(huì)功能對(duì)生活、工作、社會(huì)交往都有一定程度的影響。社會(huì)功能對(duì)生活、工作、社會(huì)交往都有一定程度的影響。3）泛化痛苦情緒不但能被最初的刺激引起，而且與最初刺激相類似、相關(guān)聯(lián)的刺激，也可以引起此類痛苦。泛化痛苦情緒不但能被最初的刺激引起，而且與最初刺激相類似、相關(guān)聯(lián)的刺激，也可以引起此類痛苦。心理健康心理健康一般心理問題一般心理問題嚴(yán)重心理問題嚴(yán)重心理問題正常心理不健心理不健康神經(jīng)癥性心理問題（可疑神經(jīng)癥）神經(jīng)癥性心理問題（可疑神經(jīng)癥）神經(jīng)癥神經(jīng)癥恐怖癥；焦慮癥；強(qiáng)迫癥；軀體形式障礙（含疑病恐怖癥；焦慮癥；強(qiáng)迫癥；軀體形式障礙（含疑病癥）癥）精神分裂癥精神分裂癥重性精神重性精神障礙障礙心境障礙心境障礙躁狂癥；抑郁癥；雙相障礙（躁郁癥）躁狂癥；抑郁癥；雙相障礙（躁郁癥）應(yīng)激相關(guān)障礙應(yīng)激相關(guān)障礙人格障礙及性心理障礙人格障礙及性心理障礙心理生理障礙心理生理障礙不正常其他精神其他精神障礙障礙癔癥（歇斯底里癥）癔癥（歇斯底里癥）助者附加的任何材料。助者附加的任何材料。3、不恰當(dāng)提問的消極作用。、不恰當(dāng)提問的消極作用。答（答（1）造成依賴。）造成依賴。（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。）責(zé)任轉(zhuǎn)移。（3）減少求助者的自我探索。）減少求助者的自我探索。（4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。（5）產(chǎn)）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。生防衛(wèi)心理和行為。（6）提問過多可影響交談中必要的概括與說明。）提問過多可影響交談中必要的概括與說明。4、錯(cuò)誤提問的性質(zhì)種類。、錯(cuò)誤提問的性質(zhì)種類。答（答（1）“為什么”的問題?！盀槭裁础钡膯栴}。（2）多重選擇性問題。）多重選擇性問題。（3）多重問題。）多重問題。（4）修飾性反問。）修飾性反問。（5）責(zé)備性）責(zé)備性問題。問題。（6）解釋性問題。）解釋性問題。5、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。答（答（1）可接受適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。）可接受適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。（2）有效對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性；對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；對(duì)深入探索求助者的）有效對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性；對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義；對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷有意義；對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。深層病因有意義；對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷有意義；對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。（3）積極對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用）積極對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用6、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)。、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)。答程序答程序（1）向求助者說明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。）向求助者說明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。（2）依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。）依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。（3）測(cè)量結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。）測(cè)量結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)（1）不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。）不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。（2）不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。）不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。★7、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。P13P13答（答（1）態(tài)度必須保持中性。）態(tài)度必須保持中性。（2）提問中避免失誤。）提問中避免失誤。（3）咨詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中，除提問和引導(dǎo)性語言之外，不能講任何題外話。）咨詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中，除提問和引導(dǎo)性語言之外，不能講任何題外話。（4）不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。）不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。（5）在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。）在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。（6）結(jié)束語要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。）結(jié)束語要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。8、亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種、亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種答（答（1）目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用。）目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用。（2）單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，不對(duì)照臨床表現(xiàn)，片面給出診斷和制定措施。）單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，不對(duì)照臨床表現(xiàn)，片面給出診斷和制定措施。（3）未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使用。）未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使用。（4）在診斷目的以外使用心理測(cè)驗(yàn)。）在診斷目的以外使用心理測(cè)驗(yàn)。（5）不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。）不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。（6）超出某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。）超出某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。（7）使用盜版軟件實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。）使用盜版軟件實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。（8）將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。）將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。9、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表答（答（1）選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。）選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。（如求助者有明顯焦慮情緒，可選用與情緒有關(guān)的量表。（如求助者有明顯焦慮情緒，可選用與情緒有關(guān)的量表。）（2）為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)啟用人格問卷，以便探索癥狀的人格因素。）為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)啟用人格問卷，以便探索癥狀的人格因素。（3）為尋找早期原因，可選用病因探索性量表（如）為尋找早期原因，可選用病因探索性量表（如SCL90SCL90）。（4）為排除疾病而使用量表。）為排除疾病而使用量表。（懷疑有精神疾病，可用（懷疑有精神疾病，可用MMPIMMPI；覺得智力有問題，可用智力量表；懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾；覺得智力有問題，可用智力量表；懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí)，可選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。病時(shí)，可選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。）1010、臨床資料整理歸納包括哪些方面。、臨床資料整理歸納包括哪些方面。P15P15答（一）一般資料（答（一）一般資料（1）求助者的人口學(xué)資料。）求助者的人口學(xué)資料。（2）求助者生活狀況。）求助者生活狀況。（3）婚姻家庭。）婚姻家庭。（4）工作記）工作記

簡(jiǎn)介：心理咨詢師三級(jí)理論考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)一、基礎(chǔ)心理學(xué)著重于理論體系的建立和基本規(guī)律的探討。研究心理學(xué)理論體系的建立，和對(duì)一般正常成人各種心理活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展基本規(guī)律的探討；二、應(yīng)用心理學(xué)是心理學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用的學(xué)科。心理學(xué)的三大特點(diǎn)心理學(xué)的三大特點(diǎn)一、心理學(xué)既是一門年輕的科學(xué)，也是一門古老的科學(xué)。二、心理學(xué)既是一門自然科學(xué)，也是一門社會(huì)科學(xué)。三、心理學(xué)既是一門理論科學(xué)，也是一門應(yīng)用科學(xué)?；A(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容（一）認(rèn)知認(rèn)知是指人認(rèn)識(shí)外界事物的過程，或者說是對(duì)作用于人的感覺器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過程；它包括感覺、知覺、記憶、表象、思維、想象、言語等心理過程。（二）需要和動(dòng)機(jī)需要是人體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，是對(duì)維持和發(fā)展其生命所必須的客觀條件的反映；動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種活動(dòng)，并朝向一定目標(biāo)前進(jìn)的內(nèi)部動(dòng)力（三）情緒、情感和意志情緒和情感是伴隨認(rèn)識(shí)和意志過程而產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度和內(nèi)心的體驗(yàn)；是對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映；意志是人的思維決策見之于行動(dòng)的心理過程（四）能力、氣質(zhì)和性格能力是順利有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件；氣質(zhì)是心理活動(dòng)動(dòng)力特征的總和，即表現(xiàn)在心理活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和靈活性方面的人格特征；性格是表現(xiàn)在對(duì)事物的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式上的人格特征。（5）心理現(xiàn)象分為兩大類心理過程和人格；認(rèn)知、情緒情感和意志是以過程的形式存在的，它們都要經(jīng)歷發(fā)生、發(fā)展和結(jié)束的不同階段，所以屬于心理過程；人格也稱個(gè)性，是指一個(gè)人區(qū)別于他人的，在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的，相對(duì)穩(wěn)定的，影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和人格傾向性和人格特征。第二單元第二單元人的心理的本質(zhì)人的心理的本質(zhì)心理是腦的機(jī)能，腦是心理活動(dòng)的器官。能動(dòng)的反映心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映主觀的反映心理學(xué)史上劃時(shí)代的事件心理學(xué)史上劃時(shí)代的事件1879年馮特萊比錫大學(xué)建立心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志第三單元第三單元心理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史心理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史一、科學(xué)心理學(xué)的建立19世紀(jì)以前，心理學(xué)一直隸屬于哲學(xué)的范疇；19世紀(jì)中葉，由于對(duì)心理現(xiàn)象的研究引進(jìn)了實(shí)驗(yàn)的方法，才使心理學(xué)成為一門實(shí)證的科學(xué)，并最終從哲學(xué)中分化出來成為一門獨(dú)立的科學(xué)；神經(jīng)元的功能功能神經(jīng)元有接受信息、傳遞信息和整合信息的功能；神經(jīng)元的分類分類神經(jīng)元分為感覺神經(jīng)元、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元和中間神經(jīng)元（聯(lián)絡(luò)神經(jīng)元）三種。神經(jīng)系統(tǒng)由外周神經(jīng)系統(tǒng)和中樞神經(jīng)系統(tǒng)外周神經(jīng)系統(tǒng)和中樞神經(jīng)系統(tǒng)兩部分組成。外周神經(jīng)系統(tǒng)外周神經(jīng)系統(tǒng)包括由腦神經(jīng)和脊神經(jīng)組成的軀體神經(jīng)系統(tǒng)及自主神經(jīng)系統(tǒng)；大量的神經(jīng)細(xì)胞集中的地方稱作神經(jīng)中樞神經(jīng)中樞；中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和大腦脊髓和大腦；腦由腦干、間腦、小腦和端腦（大腦）構(gòu)成；腦干腦干包括延腦、腦橋和中腦三部分。間腦間腦由丘腦、上丘腦、下丘腦和底丘腦四部分組成。丘腦是大腦皮層下除嗅覺外所有感覺的重要中樞。小腦小腦功能是保持身體平衡端腦端腦（大腦）覆蓋于腦干、間腦和小腦之上，它中間的裂縫叫縱裂，把大腦分為左右兩個(gè)半球。大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)基本上是對(duì)稱的，但其功能又是不對(duì)稱的，這種不對(duì)稱性叫做“單側(cè)化”；斯佩里的“割裂腦割裂腦”實(shí)驗(yàn)證明慣用右手的人，左半球言語功能占優(yōu)勢(shì)，和言語有關(guān)的，像概念形成、邏輯推理、數(shù)學(xué)運(yùn)算這些活動(dòng)，左半球也占優(yōu)勢(shì)；右半球是空間知覺和形象思維，像音樂、美術(shù)能力，情緒的表達(dá)和識(shí)別能力等占優(yōu)勢(shì)。高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的反射學(xué)說高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的反射學(xué)說巴甫洛夫通過對(duì)動(dòng)物和人的反射活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)研究，發(fā)現(xiàn)了許多神經(jīng)系統(tǒng)高級(jí)部位機(jī)能活動(dòng)規(guī)律，創(chuàng)立了高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說。（一）興奮和抑制（一）興奮和抑制巴甫洛夫認(rèn)為神經(jīng)活動(dòng)的基本過程是興奮和抑制；（二）反射、反射弧和反饋（二）反射、反射弧和反饋反射反射是有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對(duì)內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答；實(shí)現(xiàn)反射活動(dòng)的神經(jīng)通路叫反射弧反射弧，它由感受器、傳入神經(jīng)、反射中樞、傳出神經(jīng)和效應(yīng)器五個(gè)部分組成；反饋反饋是指反射活動(dòng)的結(jié)果又返回傳到神經(jīng)中樞，使神經(jīng)中樞及時(shí)獲得效應(yīng)器活動(dòng)的信息，從而更有效地調(diào)節(jié)效應(yīng)器活動(dòng)的過程。（三）無條件反射和條件反射（三）無條件反射和條件反射巴甫洛夫所研究的條件反射稱為經(jīng)典條件反射，把斯金納所研究的條件反射稱為操作條件反射，或工具條件反射。（四）第一信號(hào)系統(tǒng)和第二信號(hào)系統(tǒng)（四）第一信號(hào)系統(tǒng)和第二信號(hào)系統(tǒng)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本規(guī)律高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本規(guī)律（一）條件反射的抑制（二）擴(kuò)散和集中（三）相互誘導(dǎo)（四）動(dòng)力定型第三節(jié)第三節(jié)感覺和知覺感覺和知覺一、感覺的特征直接性、個(gè)別性感覺的種類感覺的種類外部感覺外部感覺是由身體外部刺激作用于感覺器官所引起的感覺，包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺和皮膚感覺（皮膚感覺又包括觸覺、溫覺、冷覺和痛覺）；內(nèi)部感覺內(nèi)部感覺是由身體內(nèi)部來的刺激所引起的感覺，包括運(yùn)動(dòng)覺、平衡覺和機(jī)體覺

簡(jiǎn)介：1心理咨詢師三級(jí)資格考試沖刺筆記心理咨詢師三級(jí)資格考試沖刺筆記心理問題分類心理問題分類正常與異常的判定依據(jù)（即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)）正常與異常的判定依據(jù)（即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)）1正常與異常的三原則。（主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性；心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性；個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定性。）2典型癥狀及行為。3是否有自知力。（包括是否有主動(dòng)求醫(yī)行為。）一般心理問題與嚴(yán)重心理問題的鑒別一般心理問題與嚴(yán)重心理問題的鑒別一般心理問題嚴(yán)重心理問題刺激的性質(zhì)現(xiàn)實(shí)因素（一般事件）現(xiàn)實(shí)因素（相對(duì)強(qiáng)烈）持續(xù)的時(shí)間兩個(gè)月以內(nèi)兩個(gè)月以上、半年以下反應(yīng)的強(qiáng)度不良情緒、可以控制痛苦情緒、難以控制是否泛化未泛化已泛化神經(jīng)癥的判定神經(jīng)癥的判定1分2分3分病程短程（小于3個(gè)月）中程（3個(gè)月到1年）長(zhǎng)程（1年以上）精神痛苦的程度輕度（可自己擺脫）中度（須別人幫助才能擺脫）重度（幾乎完全無法擺脫）社會(huì)功能工作學(xué)習(xí)交往輕微妨礙工作學(xué)習(xí)交往效率明顯下降，部分工作和避免某些社交不能工作學(xué)習(xí)，社會(huì)交往完全回避三項(xiàng)得分相加后計(jì)算總分3分，不是神經(jīng)癥；45分，可疑神經(jīng)癥；6分及以上，神經(jīng)癥。神經(jīng)癥與嚴(yán)重心理問題的鑒別神經(jīng)癥與嚴(yán)重心理問題的鑒別嚴(yán)重心理問題心理沖突的性質(zhì)是常形，（1）現(xiàn)實(shí)性的；（2）道德性的。神經(jīng)癥心理沖突的性質(zhì)是變形，（1）與現(xiàn)實(shí)處境無關(guān)且是雞毛蒜皮的小事；（2）不帶明顯的道德色彩。第一章第一章基礎(chǔ)心理學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)心理學(xué)的定義心理學(xué)的定義是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。心理健康一般心理問題嚴(yán)重心理問題正常心理不健康神經(jīng)癥性心理問題（可疑神經(jīng)癥）恐怖癥焦慮癥強(qiáng)迫癥神經(jīng)癥軀體形式障礙（含疑病癥）精神分裂癥躁狂癥抑郁癥重性精神障礙心境障礙雙相障礙（躁郁癥）應(yīng)激相關(guān)障礙人格障礙及性心理障礙心理生理障礙不正常其他精神障礙癔癥（歇斯底里癥）3精神分析學(xué)派精神分析學(xué)派奧地利弗洛伊德不僅注重對(duì)意識(shí)的研究，而且開始了對(duì)無意識(shí)研究（行為源于本能和原始沖動(dòng)，特別是性沖動(dòng)）當(dāng)代心理學(xué)研究的主要取向當(dāng)代心理學(xué)研究的主要取向（領(lǐng)會(huì)）人本主義心理學(xué)美羅杰斯馬斯洛人格方面的研究心理學(xué)的第三勢(shì)力，重視人自身的價(jià)值，提倡充分發(fā)揮人的潛能研究心理學(xué)的原則研究心理學(xué)的原則（1）客觀性原則；（2）辯證發(fā)展原則；（3）理論聯(lián)系實(shí)際原則心理學(xué)的研究方法心理學(xué)的研究方法（1）觀察法；（2）調(diào)查法；（3）個(gè)案法；（4）實(shí)驗(yàn)法。神經(jīng)元及其功能（識(shí)記）神經(jīng)元及其功能（識(shí)記）神經(jīng)元是神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位、功能單位和營(yíng)養(yǎng)單位。組成細(xì)胞體、樹突、軸突。具有接受刺激、傳遞信息和整合信息的功能。外周神經(jīng)系統(tǒng)及其功能外周神經(jīng)系統(tǒng)及其功能腦神經(jīng)12對(duì)（有感覺的，有運(yùn)動(dòng)的，有混合的）脊神經(jīng)31對(duì)，分管頸部以下身體相關(guān)部位的感覺運(yùn)動(dòng)自主神經(jīng)（一般不受意識(shí)支配）（1）交感喚醒有機(jī)體，調(diào)節(jié)有機(jī)體能量；（2）副交感使有機(jī)體回復(fù)或維持安靜狀態(tài)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能（識(shí)記）中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能（識(shí)記）中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和腦；腦又包括腦干、間腦、小腦和大腦。脊髓是中樞神經(jīng)系統(tǒng)最低級(jí)的中樞，除傳遞信息外，也能完成一些簡(jiǎn)單的反射，如膝跳反射等。腦干是腦干是腦的最古老部位腦的最古老部位延腦；腦橋維持生命的基本活動(dòng)等勝利活動(dòng)的主要機(jī)構(gòu)；中腦延腦支配呼吸和心跳的中樞腦橋神經(jīng)纖維上下行的通道，也是聯(lián)系大腦與小腦之間的神經(jīng)纖維的通道中腦瞳孔反射和眼動(dòng)的中樞腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)由許多散在于縱橫交錯(cuò)的神經(jīng)網(wǎng)中的大小不等、類型不同的神經(jīng)元構(gòu)成，貫穿于腦干的大部分區(qū)域。是睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)。間腦丘腦是大腦皮層下除嗅覺外所有感覺的重要中樞，對(duì)傳人的信息進(jìn)行初步選擇和整合；下丘腦是內(nèi)臟系統(tǒng)活動(dòng)的調(diào)節(jié)中樞。小腦保持身體平衡，調(diào)節(jié)肌肉緊張度，實(shí)現(xiàn)隨意和不隨意運(yùn)動(dòng)。大腦皮層的結(jié)構(gòu)與功能（識(shí)記）大腦皮層的結(jié)構(gòu)與功能（識(shí)記）大腦大腦（1）大腦皮層大腦的外層是密集的神經(jīng)細(xì)胞體，又叫大腦皮質(zhì)；（2）大腦白質(zhì)大腦的內(nèi)部是髓鞘化了的神經(jīng)纖維。幾個(gè)裂縫幾個(gè)裂縫（1）中央溝；（2）頂枕溝（3）外側(cè)裂。把大腦皮層分為四個(gè)葉額葉；頂葉；枕葉；顳葉。大腦皮層的不同區(qū)域有不同的機(jī)能，稱作大腦的機(jī)能定位。大腦兩半球功能的不對(duì)稱性大腦兩半球功能的不對(duì)稱性（領(lǐng)會(huì)）稱單側(cè)化右利手右利手（1）左半球A、言語功能占優(yōu)勢(shì)B、概念形成C、邏輯思維D、數(shù)學(xué)運(yùn)算等（2）右半球A、不需要言語參加的B、空間知覺C、形象思維D、音樂E、美術(shù)F、情緒表達(dá)G、識(shí)別能力占優(yōu)勢(shì)左利手左利手有的和右利手相反，有的則沒有單側(cè)化現(xiàn)象若右利手的人左半球損傷，則寓言功能障礙而且難以在右半球再建語言中樞

簡(jiǎn)介：心理咨詢師考試職業(yè)道德部分真題及答案（心理咨詢師考試職業(yè)道德部分真題及答案（2012520141120125201411）國(guó)家心理咨詢師考試是題庫式抽題，職業(yè)道德部分沒有級(jí)別之分（二、三級(jí)考題都要看），為了方便大家學(xué)習(xí)，我們整理了2012年至2014年二級(jí)和三級(jí)職業(yè)道德考試真題，希望能幫到大家。職業(yè)道德部分題目一共25道題，每題1分，共25分，但是它在理論知識(shí)整體得分中所占比重是10，102504也就是說每道題是04分。另外，以下雖然給出職業(yè)道德真題的答案，但其實(shí)職業(yè)道德題的答案并不是像專業(yè)知識(shí)那樣是唯一正確的，它會(huì)根據(jù)每個(gè)人上下題的選擇來進(jìn)行評(píng)分，如果上題選擇了偏向于內(nèi)向的處理方法，那下題也應(yīng)該按照這一傾向回答，所以以下答案僅僅是參考。最后建議大家職業(yè)道德題部分答題的原則職業(yè)道德知識(shí)部分，當(dāng)遇到無法把握的題時(shí)可遵循“不違法、不損人利己”、“遇到問題要積極的面對(duì)或處理不能消極的逃避”的原則進(jìn)行選擇；2、個(gè)人情況表現(xiàn)部分，答此部分題盡量實(shí)事求是，當(dāng)遇到無法把握的題時(shí)可遵循“不拔高、不自貶”的原則進(jìn)行選擇。201411201411三級(jí)三級(jí)（職業(yè)道德共（職業(yè)道德共2525道題，第道題，第1～2525題）題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）題）1、關(guān)于道德，準(zhǔn)確的說法是、關(guān)于道德，準(zhǔn)確的說法是C。A道德就是做好人好事B做了符合別人利益的事情就是有道德的C道德是處理人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D道德因人而異，沒有確定不一的標(biāo)準(zhǔn)2、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的義利觀是、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的義利觀是A。A見利思義，義然后取B為富不仁，為仁不富C利大大干，無利不干D不求于利，利在其中3、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說法是、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說法是D。A職業(yè)道德建設(shè)是制約和控制員工的基本手段B職業(yè)道德建設(shè)是迅速增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵C職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)降低成本和提高效益的有效方式B在維護(hù)自身利益的前提下，做好公家的事C在細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己D在勞動(dòng)中創(chuàng)造和滿足個(gè)人的需求1515、可持續(xù)發(fā)展所包含的意思有、可持續(xù)發(fā)展所包含的意思有BCDBCD。A只要發(fā)展沒有間斷或者停滯，不管快慢都是可持續(xù)發(fā)展B兼顧當(dāng)代人及子孫后代發(fā)展的需要C正確處理人口、資源、環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系D發(fā)展要合乎道德要求1616、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說法有、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說法有BCDBCD。A創(chuàng)新需要實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，不能標(biāo)新立異B創(chuàng)新包括產(chǎn)品內(nèi)容和外觀形式上的創(chuàng)造C把產(chǎn)品推入一個(gè)以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)屬于創(chuàng)新的范疇D實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式，建立或打破一種壟斷屬于創(chuàng)新二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17251725題）題）答題指導(dǎo)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！粽?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。1717、在你心目中，好的上司是、在你心目中，好的上司是B。A對(duì)你好的人B要求下屬做到的，自己能夠率先垂范的那種人C口才好的人D善于運(yùn)用各種手段為下屬和單位謀利益的人1818、在比較正式的場(chǎng)合，當(dāng)著眾人講話，你一般會(huì)、在比較正式的場(chǎng)合，當(dāng)著眾人講話，你一般會(huì)D。A感到不好意思，會(huì)說不出話來，或者說話慌張B除非感到特別有把握的事情，否則不會(huì)在眾人面前講話C總是在別人的鼓動(dòng)下，勉強(qiáng)講幾句話D人越多，自己講話越放得開，發(fā)揮越好1919、在單位，你一般傾向于、在單位，你一般傾向于C。A積極主動(dòng)接觸領(lǐng)導(dǎo)B與性格相近的人多接觸C和工作做得好的人多接觸D多接觸老鄉(xiāng)或同學(xué)2020、如果有同事向你借了、如果有同事向你借了5050元錢，表示三內(nèi)日即還，卻長(zhǎng)時(shí)間不還，你會(huì)元錢，表示三內(nèi)日即還，卻長(zhǎng)時(shí)間不還，你會(huì)A。A認(rèn)為他可能忘記了，找機(jī)會(huì)暗示一下他B責(zé)備他的做法，直接跟他說明，要他明確還錢的時(shí)間C向別人講這件事情D不提這事，以后也不會(huì)再借錢給他2121、宴請(qǐng)比較熟悉、親密的朋友，你一般會(huì)、宴請(qǐng)比較熟悉、親密的朋友，你一般會(huì)C。A找檔次稍高一點(diǎn)的飯館B隨便找一家飯館C找朋友喜歡吃的飯館D找離自己比較近的飯館2222、當(dāng)你感覺自己的工作壓力有些難以承受時(shí)，你會(huì)、當(dāng)你感覺自己的工作壓力有些難以承受時(shí)，你會(huì)BA默默承受B向上司說明情況C只向家人傾訴一下D慢慢做吧，干到哪里算哪里

簡(jiǎn)介：第一章基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1、基礎(chǔ)心理學(xué)是研究（A正常成人心理現(xiàn)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科）。2、一般把心理現(xiàn)象分為（A心理過程和心理特性）。3、心理過程包括（B認(rèn)知、情感和意志）。4、個(gè)體的心理特征表現(xiàn)為他的（C需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格）。5、心理學(xué)是（D自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)）。6、動(dòng)物心理發(fā)展經(jīng)歷了（B感覺、知覺和思維萌芽三個(gè)）階段。7、靈長(zhǎng)類動(dòng)物能夠認(rèn)識(shí)事物之間的外部聯(lián)系，因此它們的心理發(fā)展到了（C思維萌芽）的階段。8、科學(xué)心理學(xué)的創(chuàng)始人是（A馮特）。9、馮特于（C1879）年在德國(guó)萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，這標(biāo)志著心理學(xué)已經(jīng)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。10、馮特和鐵欽納是（B構(gòu)造心理學(xué)）學(xué)派的創(chuàng)始人。11、機(jī)能主義心理學(xué)的主要特點(diǎn)是（A強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究心理在適應(yīng)環(huán)境中的機(jī)能作用）。12、格式塔心理學(xué)主張（D從整體上來研究心理現(xiàn)象）。13、行為主義的創(chuàng)始人是（C華生）。14、人本主義的主要代表人物是（C羅杰斯和馬斯洛）。15、生理心理學(xué)研究的對(duì)象是（C心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制）。16、神經(jīng)元是（A神經(jīng)系統(tǒng)）的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位。17、神經(jīng)元是由（B細(xì)胞體、樹突和軸突）組成的。18、神經(jīng)元中接受外界刺激或接受前一神經(jīng)元傳來的神經(jīng)沖動(dòng)的部位是（A樹39、對(duì)一般人來說，大腦兩半球的結(jié)構(gòu)（A基本上是對(duì)稱的）。40、對(duì)一般人來說，他的（D左半球言語功能占優(yōu)勢(shì)，右半球空間知覺和形象思維占優(yōu)勢(shì)）。41、1860年，法國(guó)醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了（A運(yùn)動(dòng)性言語中樞）。42、羅杰斯佩里通過（A割裂腦）實(shí)驗(yàn)證明大腦兩半球功能的不對(duì)稱性。43、20世紀(jì)60年代通過割裂腦實(shí)驗(yàn)證明大腦兩半球功能不對(duì)稱的神經(jīng)心理學(xué)家是（B羅杰斯佩里）。44、反射是指（D有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對(duì)內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答）。45、把反射活動(dòng)的結(jié)果又傳到神經(jīng)中樞的過程叫（C反饋）。46、實(shí)現(xiàn)反射活動(dòng)的神經(jīng)結(jié)構(gòu)叫（B反射?。?。47、巴普洛夫所研究的條件反射叫（C經(jīng)典條件反射）。48、條件反射對(duì)正在進(jìn)行的時(shí)候突然出現(xiàn)的強(qiáng)烈刺激，會(huì)使條件反射受到抑制，條件反射的這種抑制叫（C外抑制）。49、不再對(duì)條件刺激進(jìn)行強(qiáng)化而產(chǎn)生的條件反射的抑制叫（D消退抑制）。50、當(dāng)一種神經(jīng)過程進(jìn)行的時(shí)候可以引起另一種神經(jīng)過程的出現(xiàn)，這叫（B相互誘導(dǎo)）。51、對(duì)刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)叫（C動(dòng)力定型）。52、感覺是指（C人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反應(yīng)）。53、按照刺激的來源，可把感覺分為（B外部感覺和內(nèi)部感覺）。54、感覺器官對(duì)適宜刺激的感覺能力叫（B感受性）。55、剛剛能引起感覺的最小刺激強(qiáng)度叫（B絕對(duì)感覺閾限）。56、絕對(duì)感受性的高低可以用A剛剛引起感覺刺激的強(qiáng)度。

簡(jiǎn)介：第一章第一章基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)習(xí)題基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1基礎(chǔ)心理學(xué)是研究。A正常成人心理現(xiàn)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科B除精神病人以外的心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支C除動(dòng)物心理以外的心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支D所有心理現(xiàn)象的學(xué)科2一般把心理現(xiàn)象分為。A心理過程和心理特性B心理過程、能力和人格C知、情、意和人格D需要、動(dòng)機(jī)和人格3心理過程包括。A能力、氣質(zhì)和性格B認(rèn)識(shí)、情感和意志C知、情、意和能力D感覺、知覺、記憶、思維和動(dòng)機(jī)4個(gè)體的心理特性表現(xiàn)為他的。A心理過程和人格B認(rèn)識(shí)、情感和意志C需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格D認(rèn)識(shí)、情感、意志和性格5心理學(xué)是。A自然科學(xué)B社會(huì)科學(xué)C既不是自然科學(xué)也不是社會(huì)科學(xué)D自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)6動(dòng)物心理發(fā)展經(jīng)歷了階段。A感覺、知覺、思維三個(gè)B感覺、知覺和思維萌芽三個(gè)C感覺、知覺、情感和思維四個(gè)D感知覺、思維萌芽、思維和意識(shí)四個(gè)7靈長(zhǎng)類動(dòng)物能夠認(rèn)識(shí)事物之間的外部聯(lián)系，因此它們的心理發(fā)展到了的階段。A感覺B知覺C思維萌芽D思維8科學(xué)心理學(xué)的創(chuàng)始人是。A馮特B韋伯C費(fèi)希納D艾賓浩斯9馮特（）年在德國(guó)萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著心理學(xué)已經(jīng)成為一門獨(dú)立的學(xué)科（）A1840B1860C1879D188510馮特和鐵欽納是學(xué)派的創(chuàng)始人。A格式塔心理B構(gòu)造心理C機(jī)能主義心理D行為主義11機(jī)能主義心理學(xué)的主要特點(diǎn)是。A強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究心理在適應(yīng)環(huán)境中的機(jī)能作用B認(rèn)為心理學(xué)的任務(wù)是探討意識(shí)經(jīng)驗(yàn)由什么元素構(gòu)成C認(rèn)為心理學(xué)的任務(wù)就在于查明刺激與反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系D主張從整體上來研究心理現(xiàn)象12格式塔心理學(xué)主張。C31對(duì)脊神經(jīng)D脊髓和延腦25中樞神經(jīng)系統(tǒng)是由組成的。A小腦和大腦B脊髓和腦C腦干、間腦、小腦和大腦D小腦和大腦皮層26腦是由構(gòu)成的。A腦干和端腦B延腦、橋腦和中腦C腦干、間腦、小腦和端腦D延腦、橋腦、中腦和端腦27腦干包括。A橋腦、下丘腦和中腦B延腦、中腦和下丘腦C延腦、橋腦和中腦D橋腦、丘腦和下丘腦28網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是。A呼吸與心跳的中樞B調(diào)節(jié)睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)C皮層下較高級(jí)的感覺中樞D調(diào)節(jié)全身運(yùn)動(dòng)平衡的中樞29大腦兩半球和身體兩側(cè)的神經(jīng)纖維是對(duì)側(cè)傳導(dǎo)和支配的，這是因?yàn)榈木壒?。A在腦干上有個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)B在延腦里有個(gè)椎體交叉C大腦兩半球功能不對(duì)稱D小腦有管理肌肉運(yùn)動(dòng)的結(jié)構(gòu)30丘腦是。A調(diào)節(jié)睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)B調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的中樞C皮層下較高級(jí)的感覺中樞D皮層下較高級(jí)的運(yùn)動(dòng)中樞31皮層下調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的中樞位于。A腦干B丘腦C下丘腦D小腦32額葉上靠近中央溝的回叫。A中央前回B海馬回C中央回D中央后回33頂葉上靠近中央溝的回叫。A中央前回B海馬回C中央回D中央后回34視覺中樞位于。A中央前回B中央后回C枕葉的枕極D顳上回和顳中回35聽覺中樞位于。A中央前回B中央后回C枕葉的枕極D顳上回和顳中回36軀體感覺中樞位于。A中央前回B中央后回C枕葉的枕極D顳上回和顳中回37軀體運(yùn)動(dòng)中樞位于。A中央前回B中央后回C枕葉的枕極D顳上回和顳中回38對(duì)一般人來說，大腦兩半球的功能左右是。A對(duì)稱的B不對(duì)稱的C左半球優(yōu)于右半球D右半球優(yōu)于左半球39對(duì)于一般人來說大腦兩半球的結(jié)構(gòu)。A基本上是對(duì)稱的B基本上是不對(duì)稱的C左半球比右半球復(fù)雜D右半球比左半球復(fù)雜40對(duì)于一般人來說，他的。A左右兩半球的功能是對(duì)稱的B左半球的功能優(yōu)于右半球C左半球空間知覺和形象思維功能占優(yōu)勢(shì)，右半球言語占優(yōu)勢(shì)