組織支持感對知識型員工創(chuàng)新績效的影響——組織信任的中介作用.pdf

1、組織支持感和組織信任是影響企業(yè)員工工作績效的主要因素，探討組織支持感、組織信任和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。近年來，研究者們開始更多地關(guān)注組織支持感和組織信任對企業(yè)員工創(chuàng)新績效的影響。但是，目前很少有研究探討組織支持感和組織信任對創(chuàng)新績效的影響機制，本研究擬從組織信任入手，探討組織支持感對創(chuàng)新績效的影響。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴以年齡18～55歲之間的325名企業(yè)知識型員工為研究對象，采用組織支持感量表、組

2、織信任量表以及創(chuàng)新績效量表，探討了組織支持感、組織信任和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。研究一的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，知識型員工的組織支持感與創(chuàng)新績效之間呈顯著正相關(guān)，與組織信任也呈顯著正相關(guān)。在控制了人口統(tǒng)計學(xué)變量后發(fā)現(xiàn)，組織支持感對企業(yè)員工的創(chuàng)新績效具有顯著的正向預(yù)測作用，組織信任對企業(yè)知識型員工的創(chuàng)新績效具有顯著的正向預(yù)測作用，組織信任也對企業(yè)知識型員工的創(chuàng)新績效具有顯著的正向預(yù)測作用。⑵以年齡在18～55歲之間，工作年限在半年到40年之間的企業(yè)知識型員

3、工為研究對象，分析了知識型員工在組織信任、組織支持感與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，著重探討了組織信任在組織支持感和知識型員工創(chuàng)新績效之間的中介作用。研究二得到了與研究一相同的結(jié)果，組織信任與組織支持感之間呈顯著正相關(guān)，與創(chuàng)新績效也呈顯著正相關(guān)。總體組織信任、員工對主管的組織信任及員工對同事的組織信任均與創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)。我們還在研究二中發(fā)現(xiàn)，組織信任在組織支持感和創(chuàng)新績效中具有中介效應(yīng)，即總體組織信任在組織支持感和創(chuàng)新績效中起部分中介作用，