IM公司廣東技術(shù)服務(wù)部激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、自中國加入世貿(mào)組織以來，信息全球化深入的速度加快，越來越多的大型跨國公司來到中國辦廠開公司。許多外資企業(yè)經(jīng)過多年在中國的發(fā)展，普遍產(chǎn)生一個(gè)共識(shí)：在中國最難管理的不是經(jīng)營銷售，也不是生產(chǎn)運(yùn)作，是對人的管理，而對人的管理最難的是對人的激勵(lì)。因此如何激勵(lì)員工，尤其是高科技企業(yè)內(nèi)特定部門的知識(shí)型員工已成為當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中最亟待解決的問題。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，越來越多的管理學(xué)家對知識(shí)型人才的激勵(lì)進(jìn)行了大量探索并取得了一定的研究成果。但

2、是，對于如何激勵(lì)輔助部門知識(shí)型員工這一課題還沒有形成系統(tǒng)的理論，為此，本文以IM公司廣東技術(shù)服務(wù)部員工激勵(lì)為例，以點(diǎn)帶面，借鑒以往激勵(lì)理論先驅(qū)們分析問題的方式進(jìn)行研究，希望此研究對于激勵(lì)理論的豐富能夠具有一定的意義。 本課題的研究方法主要采用文獻(xiàn)研究法、訪談法、問卷測量法。首先，指出了對知識(shí)型員工的激勵(lì)研究對高新技術(shù)外資企業(yè)發(fā)展的重要意義和國內(nèi)外高新技術(shù)企業(yè)激勵(lì)知識(shí)型員工的現(xiàn)狀，其次，通過大量的文獻(xiàn)閱讀、一對一深度訪談以及問卷調(diào)