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文檔簡(jiǎn)介
1、如何改善員工績(jī)效,繼而提高企業(yè)績(jī)效,已成為每個(gè)企業(yè)日益關(guān)注的問(wèn)題。特別是那些正處于快速發(fā)展時(shí)期的企業(yè),他們對(duì)真正能夠采用適合自己公司的考核方式更是顯得尤為迫切。本文的主要目的是以GN供熱公司為研究對(duì)象,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,提高員工的工作熱情,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 本文首先介紹了選題的背景和意義、研究的內(nèi)容和思路、績(jī)效考核相關(guān)理論以及國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核研究動(dòng)態(tài)。然后從績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)部分入手,分析了GN供熱公司績(jī)效考核的現(xiàn)狀
2、及所存在的問(wèn)題。闡明了如何依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立考核評(píng)價(jià)體系。即在以完成公司既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按照一定的步驟對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。 首先對(duì)GN供熱公司的績(jī)效考核方法進(jìn)行了選擇。根據(jù)公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,采用了以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicatots)為核心的績(jī)效考核方法; 然后對(duì)如何進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了闡述。先確定公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI,再逐步分解得到部門(mén)級(jí)KPI、個(gè)人KPI.
3、 最后結(jié)合職務(wù)說(shuō)明書(shū)得到個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。工作業(yè)績(jī)考核部分采用KPI,以量化指標(biāo)為主,工作態(tài)度和工作能力考核則以描述性的指標(biāo)為主。 接著對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、指標(biāo)權(quán)重的確定、績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)、績(jī)效考核周期的確定、考核方式的確定和考核流程的設(shè)計(jì)進(jìn)行了論述。 采用的績(jī)效考核方式是:上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核:月(季)考核主要考核工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,年度考核則同時(shí)考核工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力,以對(duì)員工做一個(gè)全面的評(píng)價(jià),為員工
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