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1、績(jī)效考評(píng)作為人力資源管理的一個(gè)重要構(gòu)成部分,近年來,被眾多企業(yè)應(yīng)用于組織管理中,然而隨著越來越多的公司認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)的重要作用,與此相伴的另一現(xiàn)象卻是大多數(shù)公司的經(jīng)營(yíng)者對(duì)績(jī)效考評(píng)問題感到困惑特別是如何改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)行的績(jī)效考評(píng)方法從而能夠符合企業(yè)發(fā)展的要求,配合與支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相關(guān)研究針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的日漸豐富,但對(duì)于跨國(guó)企業(yè),特別是針對(duì)力圖快速擴(kuò)張進(jìn)行本土化管理的外資機(jī)構(gòu)研究的并不多見。 筆者從對(duì)A公司績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀的分析診斷
2、出發(fā),通過比較各類績(jī)效考評(píng)方法,從而探索出改進(jìn)A公司績(jī)效考評(píng)方法的思路,除了試圖改善所在企業(yè)的績(jī)效管理,破除對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的“瓶頸”制約,也期望能夠?yàn)橛兄愃茽顩r的組織績(jī)效考評(píng)改進(jìn)方法提供具有普遍意義的思路和解決問題的對(duì)策。 本文研究的范圍界定為A公司績(jī)效考評(píng)方法改進(jìn)的理論和實(shí)踐探試所采用的主要研究方法是理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法。首先對(duì)績(jī)效考評(píng)一般理論進(jìn)行介紹,然后根據(jù)本人在A公司的人力資源咨詢項(xiàng)目中的實(shí)際參與過程,對(duì)A公司
3、的現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)進(jìn)行全面的分析,挖掘其現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)方法存在的問題的深層次原因,并通過分析比較各種績(jī)效考評(píng)方法,提出了適合A企業(yè)實(shí)際需要的績(jī)效考評(píng)法的選擇與改進(jìn)的思路,即以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為基礎(chǔ),平衡記分卡為指導(dǎo)思想,以目標(biāo)管理為落實(shí)方式的綜合績(jī)效考評(píng)法。在對(duì)新舊績(jī)效考評(píng)方法進(jìn)行比較中,顯示出了新方法解決了A公司現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)存在的問題。通過實(shí)施效果的診斷分析模型、評(píng)估指標(biāo)體系以及調(diào)查數(shù)據(jù)來源和基本方法等的闡述,提出了對(duì)A公司績(jī)效考評(píng)方法改進(jìn)效果
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