企業(yè)人力資源治理師二級(jí)第三章考點(diǎn)分析總結(jié)

1、|第三章第三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施第一單元第一單元企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)知識(shí)要求知識(shí)要求一、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念一、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要組成部分，員工培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動(dòng)中具有極為重要的地產(chǎn)和作用。它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的①培訓(xùn)目標(biāo)②對(duì)象和內(nèi)容③培訓(xùn)的

2、規(guī)模和時(shí)間④培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)⑤負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員⑥培訓(xùn)師的指派⑦培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。員工培訓(xùn)規(guī)劃具有承上（公司戰(zhàn)略）啟下（員工需求）作用。員工培訓(xùn)規(guī)劃具有承上（公司戰(zhàn)略）啟下（員工需求）作用。二、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的二、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的分類分類：規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)看：?jiǎn)T工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃、其他培訓(xùn)規(guī)劃；期限上看：長(zhǎng)期、中期、短期；對(duì)象上看：管理人員、技術(shù)人員、技能操作人員或一般人員、中層人員、高層

3、人員。三、培訓(xùn)規(guī)劃的三、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容主要內(nèi)容：（多選）（多選）1培訓(xùn)的目的2培訓(xùn)的目標(biāo)3培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容4培訓(xùn)的范圍5培訓(xùn)的規(guī)模6培訓(xùn)的時(shí)間7培訓(xùn)的地點(diǎn)8培訓(xùn)的費(fèi)用（P214P214選擇題）選擇題）培訓(xùn)費(fèi)用亦即培訓(xùn)成本，它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和。培訓(xùn)成本由兩部分構(gòu)成：1、直接培訓(xùn)成本2、間接培訓(xùn)成本9培訓(xùn)的方法（

4、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采取邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)）10培訓(xùn)的教師（培訓(xùn)管理工作以教師為主導(dǎo)）11計(jì)劃的實(shí)施四、制定培訓(xùn)規(guī)劃的四、制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求要求（系標(biāo)有普（系標(biāo)有普多選多選）培訓(xùn)規(guī)劃作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，滿足員工培訓(xùn)需求的活動(dòng)實(shí)施方案，其制定過(guò)程必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：1系統(tǒng)性（培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程）2標(biāo)準(zhǔn)性（標(biāo)準(zhǔn)化是相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)化而言的）3有效性（基本特點(diǎn)：可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性、高效性）4普遍性（適合不同任務(wù)、不同對(duì)象、不同需要）能力要求能

5、力要求培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的程序和步驟培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的程序和步驟：一、一、企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析(前提前提)|劃、分配培訓(xùn)預(yù)算、估算部門培訓(xùn)費(fèi)用、調(diào)整部門培訓(xùn)預(yù)算方案、確定培訓(xùn)項(xiàng)目；（七）設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目和工具：內(nèi)容效度、學(xué)習(xí)效度、反應(yīng)效度；（八）年度培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式：召開(kāi)會(huì)議，參加人員會(huì)議組織者、會(huì)議參加者、會(huì)議決策方式。第三單元第三單元企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源管理部門培訓(xùn)管理職責(zé)

6、：人力資源管理部門培訓(xùn)管理職責(zé)：培訓(xùn)的組織管理、培訓(xùn)的需求管理（需求分析、需求確認(rèn)）、培訓(xùn)的行政管理、培訓(xùn)的資源管理（培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材）。能力要求能力要求一、一、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制明確實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的基本思路、確立培訓(xùn)計(jì)劃的監(jiān)督檢查指標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施全過(guò)程的評(píng)估與管控。二、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃管理的配套措施二、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃管理的配套措施（一）企業(yè)全員培訓(xùn)文化的培育培訓(xùn)文化是組織文化的重要部分，對(duì)組織培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展起著

7、很大的促進(jìn)作用。1、培訓(xùn)文化對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持作用2、營(yíng)造培訓(xùn)文化促進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)的措施可應(yīng)用以下措施來(lái)營(yíng)造組織的培訓(xùn)文化：（1）培訓(xùn)工作要與培訓(xùn)與組織目標(biāo)和組織戰(zhàn)略相結(jié)合；（2）培訓(xùn)被視為組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的有效途徑；（3）參加培訓(xùn)者在選擇培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)方面有著很高的自由度；（4）培訓(xùn)資源社會(huì)化；完備的培訓(xùn)信息系統(tǒng)得以建立并良性動(dòng)作；（5）通過(guò)培訓(xùn)使組織文化得以更好地發(fā)展。（二）企業(yè)全員培訓(xùn)環(huán)境的營(yíng)造（三）企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)

8、1、選擇培訓(xùn)教師的原則與標(biāo)準(zhǔn)2、根據(jù)課程的性質(zhì)選擇培訓(xùn)師（四）企業(yè)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與管理（五）企業(yè)員工培訓(xùn)成果的跟進(jìn)（六）全員員工培訓(xùn)檔案的管理（七）員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的確立。第二節(jié)第二節(jié)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開(kāi)發(fā)第一單元第一單元培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)要求知識(shí)要求一、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的一、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的特征特征在企業(yè)不同的發(fā)展階段應(yīng)該采用不同的培訓(xùn)課程(單選單選)1、創(chuàng)業(yè)初期。應(yīng)集中力量提