社會性軟件的商業(yè)模式分析.pdf

1、縱觀我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個充滿創(chuàng)新活力的領域。社會性軟件的崛起就是一個明顯的標志。社會性軟件是否能真的掀起熱潮，是否真的能為GDP做出貢獻，其商業(yè)價值的挖掘是關鍵，而商業(yè)價值的挖掘和實現(xiàn)又有賴于合理的商業(yè)模式設計和創(chuàng)新。本文正是基于這種想法，通過對社會性軟件概念的界定以及其在網(wǎng)絡經(jīng)濟中所扮演的角色，構建了社會性軟件的商業(yè)模式分析框架，并進而對其未來的發(fā)展做出了一些描述。本文的研究重點主要表現(xiàn)為以下三點： 1.社

2、會性軟件的價值基礎分析。 社會性軟件的價值基礎分析是社會性軟件商業(yè)價值挖掘的根本，是其商業(yè)模式分析之源。本文從價值理論的經(jīng)典著作《資本論》出發(fā)，結合社會性軟件服務的屬性，提出其價值主要來源于價值增值和價值轉移或讓渡，并且進一步深入地探討了社會資本是如何使社會性軟件的抽象價值得以具體化。關于這一點，主要分為兩大部分：一部分是合作價值，它包括合作消費、合作金融、合作生產(chǎn)；另一部分是商業(yè)價值，它包括口碑營銷價值、廣告價值。 2

3、.社會性軟件商業(yè)模式分析框架的構建。 本文基于Osterwalder與Pigneur的商業(yè)模式分析框架，再結合社會性軟件的相關內(nèi)容以及社會性軟件的價值基礎分析，構建出了適合社會性軟件的商業(yè)模式分析框架。該商業(yè)模式分析框架主要包括如下四部分： (1)社會性軟件的經(jīng)營環(huán)境分析，社會性軟件作為一種新生事物，要把握其發(fā)展脈象，需要考慮兩大因素：競爭環(huán)境和消費環(huán)境。 (2)尋找利基，這主要是解決價值對象問題和價值內(nèi)容問題，利

4、基點不一樣，所提供的內(nèi)容和服務也會不一樣。 (3)產(chǎn)業(yè)鏈分析，確定價值提交主客體關系。產(chǎn)業(yè)鏈分析的結構性和系統(tǒng)性，為我們分析社會性軟件的商業(yè)模式提供了一條科學的路徑。 (4)贏利模式分析，確認價值回收。贏利模式分析主要是確定社會性軟件的收入和利潤來源。是否有一套清晰的贏利思路，是決定企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵。同時，產(chǎn)業(yè)鏈與贏利模式具有密切的關系，產(chǎn)業(yè)鏈的關系所體現(xiàn)出的利益分配機制決定了贏利模式，并且產(chǎn)業(yè)鏈與贏利模式具有一種動態(tài)的演

5、繹特征，當產(chǎn)業(yè)鏈中融入了新的合作伙伴時，整個的贏利機制可能也會隨著變化。對此，本文以社會性軟件的抽象價值和具體價值為理論支撐，提出了廣告模式、贊助模式、增值服務模式以及合作附屬模式四種贏利模式。 3.社會性軟件的未來發(fā)展分析。 社會性軟件作為一種新生事物，目前正處于一種探索階段，其中商業(yè)利潤如何實現(xiàn)是困擾其發(fā)展的最為關鍵問題。那么要討論社會性軟件未來的發(fā)展形態(tài)，其商業(yè)利潤的實現(xiàn)將會是貫穿始末的主線。本文通過相關理論論證