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1、碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文服務(wù)氛圍及其對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響研究——以G2B電子政務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為例THEANTECEDENTSCONSEQUENCESOFSERVICECLIMATEING2BEGOVERNMENTSERVICEPROVIDERS王東遠(yuǎn)王東遠(yuǎn)哈爾濱工業(yè)大學(xué)哈爾濱工業(yè)大學(xué)2012年6月ClassifiedIndex:C931.6U.D.C:681.3.06DissertationftheMasterDegreeinManagement
2、THEANTECEDENTSCONSEQUENCESOFSERVICECLIMATEING2BEGOVERNMENTSERVICEPROVIDERSCidate：WangDongyuanSupervis：Prof.FengYuQiangAcademicDegreeAppliedf：MasterofManagementSpeciality：ManagementScience&EngineeringAffiliation：SchoolofM
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