組織內(nèi)向上影響策略結(jié)構(gòu)及策略有效性研究.pdf

1、隨著組織結(jié)構(gòu)逐漸精簡與授權(quán)員工開始盛行，向上影響顯得特別重要。向上影響就是下屬有計(jì)劃地運(yùn)用各種策略影響上級的過程。影響策略的有效性，即影響策略幫助向上影響行為取得成功的程度，對于提升向上影響的影響力發(fā)揮了重要作用。研究向上影響策略的有效性對個(gè)人和組織均有重要意義：一方面，有效的向上影響可以使下屬獲得個(gè)人利益、使自己的意見得到支持、改善形象、改善績效，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對上級而言，有效地接納下屬的想法能夠避免固步自封，減輕決策壓力，提高自身工

2、作效率，使組織受益的同時(shí)增強(qiáng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力；另一方面，組織通過有效接收來自底層的有效信息，提升組織決策的科學(xué)性，增強(qiáng)組織的凝聚力，有助于實(shí)現(xiàn)人才的脫穎而出和組織績效的提升?；诖吮疚乃荼厩笤矗瑥南蛏嫌绊憽安呗允褂?策略有效性”這一完整過程出發(fā)，以組織中向上影響策略有效性為核心，采用定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，借鑒向上影響理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、組織理論等相關(guān)研究，通過問卷調(diào)查、探索性和驗(yàn)證性因子分析、相關(guān)分析和方差分析等方法，首先構(gòu)建并驗(yàn)證理

3、論模型，接著探討向上影響策略使用與策略效果之間的關(guān)系，最后在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織文化的影響下，審視向上影響策略的目標(biāo)者對策略效果的評價(jià)差異及其背后的上級心理和行為特征。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴中國文化下組織內(nèi)有六種常用的向上影響策略，分別是以理服人和工作表現(xiàn)、直接脅迫、訴諸規(guī)則、越級訴訟、利誘和關(guān)系策略。并且反映出各策略的有效性特征，一般來說以理服人和工作表現(xiàn)策略最為有效，直接脅迫策略最為無效。⑵通過向上影響策略使用頻率與策略有效性

4、之間的關(guān)系研究證明，二者之間相關(guān)性不顯著。即“頻率”與“有效”是兩回事，無法用策略使用頻率代替策略效果，進(jìn)行對向上影響策略有效性的預(yù)測。⑶通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織文化對向上影響策略有效性的關(guān)系研究證明，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織文化分別對策略有效性產(chǎn)生影響，但二者交互作用不顯著。具體而言，對于關(guān)系策略，針對團(tuán)體維系型和個(gè)人品德型上級實(shí)施均比針對目標(biāo)達(dá)成型上級實(shí)施效果更佳，在創(chuàng)新型和支持型組織文化中實(shí)施均比在官僚型組織文化中實(shí)施效果更佳；對于越級訴訟策略和