民營(yíng)企業(yè)中層管理者工作倦怠的影響因素及管理對(duì)策研究——以泉州為調(diào)研對(duì)象.pdf

1、在激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人們每天在忙碌和形色匆匆的節(jié)奏中而過，在高節(jié)奏的生活里，人們面臨著工作帶來的方方面面的心理壓力和挫折。隨著各種壓力不期而至，工作倦怠正日益成為困擾全社會(huì)的公共衛(wèi)生和心理問題，使得工作倦怠成為一個(gè)全社會(huì)亟待解決的問題。這在民營(yíng)企業(yè)中表現(xiàn)的尤為突出，尤其是一些民營(yíng)企業(yè)中的中層管理者，他們面臨著更為復(fù)雜的情況和環(huán)境。中層管理者在民營(yíng)企業(yè)中所發(fā)揮的作用重大，在企業(yè)組織構(gòu)架中發(fā)揮著連接上下級(jí)的紐

2、帶作用；在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理中起著凝聚團(tuán)隊(duì)精神的作用和推動(dòng)組織整體變革的中堅(jiān)力量，由于所處的角色，他們?cè)谄髽I(yè)中所扮演的角色使之成為工作倦怠的“易感人群”。
　　本文在借鑒國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)綜述和理論的基礎(chǔ)上，采取實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)收集等方式，并形成一系列相關(guān)的量表模型，并在各量表基礎(chǔ)上對(duì)各維度和工作壓力的關(guān)系進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，通過收集到的數(shù)據(jù)了解各量表的變量在研究目標(biāo)上存在的差異，并對(duì)差異進(jìn)行分析，了解工作倦怠和工作壓力在差異方面的影響作用以及兩者

3、的相互關(guān)系和調(diào)節(jié)作用。研究中層管理者工作倦怠的影響因素，發(fā)現(xiàn)其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是外在環(huán)境因素，如工作的環(huán)境、組織氛圍、組織構(gòu)架以及晉升空間等；另一個(gè)是自我因素，如職業(yè)生涯規(guī)劃、薪資福利等；通過對(duì)兩個(gè)因素和現(xiàn)實(shí)條件分析，建立工作壓力和工作倦怠之間的新模型，并以新模型為依托，對(duì)所需要的研究對(duì)象進(jìn)行合適的量表選擇和評(píng)估，在量表測(cè)試的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查進(jìn)行各因素的實(shí)證分析，并進(jìn)行效度和信度的雙重檢測(cè)。從人口變量上，針對(duì)年齡、性別、學(xué)歷