基于多維的S公司績效考核研究.pdf

1、績效考核體系的構(gòu)建已經(jīng)成為熱點(diǎn)研究課題，考核指標(biāo)不僅涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，也與企業(yè)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)緊密相關(guān)。在此背景下，本文基于平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)的相關(guān)理論，運(yùn)用層次分析法工具，對S公司績效考核體系進(jìn)行了研究，并對其原有的績效考核體系進(jìn)行改進(jìn)。
　　本研究在對S公司原有的績效考核體系進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，分別從財(cái)務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度，對公司層面、部門層面、員工層面的績效考核方案進(jìn)行了改進(jìn)，并對不同層面的績效考

2、核結(jié)果進(jìn)行了評分。本研究進(jìn)一步運(yùn)用時(shí)間維度對S公司最近三年的數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向比較。本研究發(fā)現(xiàn)通過提高績效考核指標(biāo)中的目標(biāo)完成率，可以提高績效考核得分。
　　本研究得出如下結(jié)論:S公司2014年公司層面的績效考核得分為93.97，基本完成了總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);部門層面以生產(chǎn)部門為例，績效考核得分為95.68，該部門目標(biāo)任務(wù)完成良好;員工層面以生產(chǎn)工長為例，績效考核得分為87，表明生產(chǎn)工長工作表現(xiàn)良好。最后，本研究從多維績效考核的視角提出