LX集團知識管理體系的優(yōu)化研究.pdf

1、分類號：密級：單位代碼：1 0 4 2 2學 馬1 b of ．} f L 吲．≥◆莨，◆≮ S H A N D o N GU N I V E R S T T Y碩士學位論文論文題目：T h e s i sf o r M a s t e r D e g r e e( 專業(yè)學位)“豸團知理學冊磷系白．純龜影穆／? 《乏} e c 緞比如。{ b 療扣扣j 扣P 印l ，乞訛l 桫良d 弘細統(tǒng)吁塒- ￡×％加葉作者 姓 名培養(yǎng)專業(yè)

2、指導合作單位 篁理望已之。名稱 ] ．盞篁翌里教師 盥盈季拯雖導 師弘7 j 一年卜月3 。B鋤鐘山東大學碩士學位論文目錄摘要????????????????????????????????．．1A b s t r a c t ．．．?．．．．．．?．．．．．．．．．．?．．?．．．．．．?．．?．．．?．．．．?．．．??．．．?．，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．?．．．．．?．?．2第1 章緒論????

3、?????????????????????????41 ．1 研究背景與研究意義??????????????????????41 ．2 研究框架與研究內容??????????????????????51 ．3 研究方法與主要創(chuàng)新??????????????????????7第2 章理論依據(jù)與相關研究進展????????????????????92 ，l 知識管理理論?????????????????????????92 ．2 知識管理成

4、熟度模型理論???????????????????．1 22 ．3 國內外知識管理研究現(xiàn)狀???????????????????一1 6第3 章L X 集團知識管理的發(fā)展狀況分析????????????????2 l3 ．1L X 集團的發(fā)展歷程??????????????????????2 l3 ．2L X 集團實施知識管理的原因??????????????????2 23 ．3L X 集團實施知識管理的對象和流程??????????

5、?????2 53 ．4L X 集團實施知識管理的特點??????????????????2 83 ．5L X 集團實施知識管理后的效果?????????????????3 3第4 章L X 集團知識管理的問題分析??????????????????3 64 ．1 利用K M M M 模型的分析過程?????????????????一3 64 ．2 知識管理分析要素的確定???????????????????．3 64 ，3 調查問卷各

6、分數(shù)的設置????????????????????．3 84 ．4L X 集團知識管理調查問卷分析?????????????????3 84 ．5 L X 集團知識管理的問題分析??????????????????4 0第5 章L X 集團知識管理的優(yōu)化對策??????????????????4 75 ．1 個人知識管理的優(yōu)化對策???????????????????一4 75 ．2 分散性員工知識管理的優(yōu)化對策????????????