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文檔簡介
1、隨著網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施和移動終端設備的不斷發(fā)展,越來越多的用戶利用移動終端進行互動,尤其是利用移動虛擬社區(qū)平臺進行娛樂、交流等成為一種時尚潮流和必然趨勢。諸如微博、微信、人人網(wǎng)、天涯社區(qū)等各大類型社區(qū)與論壇的參與,進而彼此之間形成一定結(jié)構(gòu)的關(guān)系網(wǎng)絡。移動虛擬社區(qū)的開展成敗與否取決于用戶的參與程度,因此,本研究主要對移動虛擬社區(qū)用戶參與意向的影響因素進行研究分析,具有重要的理論意義與現(xiàn)實意義。
本文在對已有文獻進行系統(tǒng)的梳理與分析基礎(chǔ)
2、上,提出站在用戶感知價值理論的分析視角,對用戶感知價值理論模型進行擴展與改進,將感知價值分為成本價值、娛樂價值、服務價值、社會價值四個維度,并作為基礎(chǔ)變量,共同影響用戶整體感知價值,而用戶滿意度作為中介變量,用戶參與意向為因變量,建立移動虛擬社區(qū)用戶參與的感知價值理論模型。在前人研究基礎(chǔ)上開發(fā)用戶感知價值量表,主要以時尚年輕群體為研究對象,共收集396份調(diào)查問卷,有效問卷348份。本文主要對以下三部分內(nèi)容進行實證分析:一,利用SPSS1
3、7.0對移動虛擬社區(qū)使用現(xiàn)狀進行描述性統(tǒng)計分析,包括知名社區(qū)使用現(xiàn)狀、社區(qū)使用動因分析、社區(qū)選擇的影響因素分析、社區(qū)類型的使用比例分析;二,問卷量表和數(shù)據(jù)的信度、效度分析;三、利用AMOS17.0軟件對移動虛擬社區(qū)用戶感知價值理論模型進行驗證分析,并探討用戶感知價值對用戶參與虛擬社區(qū)意向的影響作用。
本文得出的主要結(jié)論:感知價值理論模型有效的解釋了移動虛擬社區(qū)的參與意向。用戶感知價值的四個維度中,成本價值、服務價值、社會價值對
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