網(wǎng)購交易成本對消費者購買意愿的影響研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)購物市場在巨大的網(wǎng)絡(luò)消費者群體的支持下具有突飛猛進的發(fā)展。雖然相對于傳統(tǒng)購物市場來說，網(wǎng)絡(luò)購物市場有著不可比擬的優(yōu)勢，其中一個很重要的原因就是網(wǎng)絡(luò)購物的交易成本比起傳統(tǒng)購物來說相對較低。但是由于網(wǎng)絡(luò)購物市場中依然存在著顯而易見的不確定性，并且網(wǎng)絡(luò)消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度偏低長久以來已成為網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的重要制約因素。
　　本文首先針對國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)進行研究，將不確定性、信任

2、度、購買頻率作為影響消費者網(wǎng)絡(luò)購物所感知的交易成本的因素，并將交易成本對網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響進行深入研究，構(gòu)建網(wǎng)購交易成本對消費者購買意愿影響的假設(shè)模型;其次結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀設(shè)計調(diào)查量表問卷，其中包括不確定性、信任度、購買頻率、交易成本以及購買意愿，并且利用專業(yè)的問卷星調(diào)研平臺在現(xiàn)今各大流行的社交網(wǎng)站上發(fā)放問卷鏈接，通過就近式、目標(biāo)式、滾雪球的方法搜集數(shù)據(jù)，一定程度上保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量;并且對數(shù)據(jù)進行信度分析、效度分析和因子