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文檔簡介
1、在當前的知識經(jīng)濟時代,組織越來越依賴于知識型團隊來制定創(chuàng)造性的問題解決方案,以應對快速變化的市場環(huán)境。通過整合不同領域專家的獨特知識或技能,知識型團隊可以獲得廣泛的問題視角和創(chuàng)造新的知識。知識異質性是知識型團隊的典型特征,也是激發(fā)團隊創(chuàng)造力的一個重要因素。然而,知識異質性并非所有情況下都能對團隊創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的影響,它也可能會限制有效的知識共享,以及導致諸多負面問題。因此,有必要揭示知識異質性與團隊創(chuàng)造力之間的作用關系,以解釋知識異質性
2、所產(chǎn)生的不同影響。本研究通過采用理論分析、實驗研究、案例探索和實證檢驗等多種方法,從互動認知的視角探討了知識異質性對團隊創(chuàng)造力的影響機制問題,主要涉及以下四個方面:
研究一:闡釋團隊創(chuàng)造的認知過程?;趫F隊認知及創(chuàng)造力等大量文獻的分析,闡述了團隊創(chuàng)造相關的一系列認知過程,包括問題識別與構建、信息檢索與收集、創(chuàng)造性想法形成三個階段。在此基礎上,比較了團隊認知的不同視角,并指出傳統(tǒng)的共享認知視角不適用于知識型團隊的分析,它往往
3、會忽略一些關鍵的團隊互動過程。相反,采用互動認知的視角有助于闡明知識異質性對團隊創(chuàng)造力的作用過程。
研究二:觀察知識異質性、成員創(chuàng)造力對團隊創(chuàng)造力的影響。知識型團隊的創(chuàng)造力受到團隊成員之間的知識異質性以及個體成員創(chuàng)造力的影響。選擇同年級大學生為被試,通過編制個體成員創(chuàng)造力及團隊創(chuàng)造力的測量任務開展實驗研究,結果表明團隊成員的知識異質性對團隊創(chuàng)造力產(chǎn)生顯著的積極影響,但是在個體成員創(chuàng)造力與團隊創(chuàng)造力之間不相關,而知識異質性與
4、個體創(chuàng)造力對團隊創(chuàng)造力的影響存在顯著的交互作用。
研究三:探索知識異質性、認知沖突與成員創(chuàng)造力之間的關系。知識型團隊中的動態(tài)知識網(wǎng)絡可以關聯(lián)團隊成員的異質性專長,提高成員創(chuàng)造力。采用案例研究的方法,以阿里巴巴誠信安全技術開發(fā)團隊為分析對象,識別知識型團隊中的知識互動關系的三個特征,即準確性、互惠性和多重性,并探索不同的知識互動關系同認知沖突與團隊成員創(chuàng)造力之間的內在關系。
研究四:檢驗知識異質性對團隊創(chuàng)造力的
5、影響機制。知識型團隊的創(chuàng)造力不僅受到團隊知識異質性和成員創(chuàng)造力的影響,同時還取決于團隊成員之間的認知互動過程。采用多層線性模型分析了認知沖突和任務知識協(xié)調對知識異質性與團隊及其成員創(chuàng)造力之間關系的影響。結果表明,認知沖突在知識異質性和團隊及其成員創(chuàng)造力之間有著顯著的中介作用;任務知識協(xié)調則調節(jié)了知識異質性對團隊及其成員創(chuàng)造力的影響。當任務知識協(xié)調水平高時,知識異質性與團隊及其成員的創(chuàng)造力之間的關系均正向顯著;當任務知識協(xié)調水平低時,知識
6、異質性與團隊創(chuàng)造力之間呈倒U型關系,但與個體成員創(chuàng)造力之間的關系并不顯著。
與現(xiàn)有研究相比,本研究的創(chuàng)新點主要表現(xiàn)在:(1)闡明了團隊創(chuàng)造的認知過程,構建了團隊認知涌現(xiàn)的理論模式,并指出互動認知的視角有利于解釋知識型團隊的創(chuàng)造機制;(2)采用了自主設計測量任務的實驗研究、結合網(wǎng)絡分析進路的案例研究以及基于多層線性模型的調查研究等方法,對知識型團隊的創(chuàng)造機制提供了多種路徑的探索和交叉檢驗;(3)從互動認知的視角構建了知識異質
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