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文檔簡介
1、隨著知識經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)興起,知識取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素成為經(jīng)濟增長、社會發(fā)展和企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,知識領(lǐng)域變得比以往更加豐富,各種知識領(lǐng)域之間的界限已日益模糊、彼此交融,越來越多企業(yè)采用面向問題和任務(wù)的團隊形式開展工作,多元化勞動力的聚集會給團隊帶來異質(zhì)性,異質(zhì)性的產(chǎn)生可能會提高團隊知識存量和知識水平,促進知識的轉(zhuǎn)移,但也可能會產(chǎn)生知識鴻溝,產(chǎn)生“知識壁壘”,阻礙知識的轉(zhuǎn)移。設(shè)計型知識工作團隊是典型的知識密集型微組織,它所面臨的工作任務(wù)
2、是一個復雜的知識轉(zhuǎn)化的動態(tài)過程,團隊能否盤活內(nèi)部知識資源,實現(xiàn)知識的有效流轉(zhuǎn)、吸收和利用,不僅關(guān)系到企業(yè)知識的創(chuàng)新,更關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。由此,本文將研究觸角深入至設(shè)計型知識工作團隊內(nèi)部,以知識管理理論為基礎(chǔ),基于過程視角,通過團隊異質(zhì)性——交互記憶系統(tǒng)——知識轉(zhuǎn)移過程的邏輯安排,采用實證研究法,探究了設(shè)計型知識工作團隊異質(zhì)性對團隊內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的影響機理。主要研究內(nèi)容如下:
論文在分析設(shè)計知識工作及其特點的基礎(chǔ)上,研究
3、了設(shè)計型知識工作團隊內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的過程,提出該過程實際上是一個知識創(chuàng)造螺旋上升的過程;總結(jié)了知識轉(zhuǎn)移過程的動態(tài)性、主體異質(zhì)性和協(xié)同性的特點,從團隊層次、個體層次深入探討知識轉(zhuǎn)移過程的障礙因素。
論文基于知識轉(zhuǎn)移的過程視角,采用問卷調(diào)查法研究團隊異質(zhì)性對設(shè)計型知識工作團隊內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的影響:將團隊異質(zhì)性劃分為低工作相關(guān)異質(zhì)性、高工作相關(guān)異質(zhì)性兩個維度,引入反映團隊認知機制的交互記憶系統(tǒng),關(guān)注知識轉(zhuǎn)移的傳遞、吸收和利用三個重要階段
4、,構(gòu)建低工作相關(guān)、高工作相關(guān)異質(zhì)性,交互記憶系統(tǒng)和知識轉(zhuǎn)移過程的關(guān)系模型,并提出相關(guān)假設(shè),采用問卷分發(fā)方式采集數(shù)據(jù),借助 SPSS19.0,檢驗問卷的信度和效度,利用相關(guān)分析和回歸分析法檢驗變量間的因果關(guān)系和關(guān)系程度。研究結(jié)果表明:低工作相關(guān)異質(zhì)性與交互記憶系統(tǒng)無顯著影響無顯著影響,高工作相關(guān)異質(zhì)性與交互記憶系統(tǒng)顯著相關(guān);團隊低工作相關(guān)異質(zhì)性與知識轉(zhuǎn)移過程具有負相關(guān)關(guān)系,團隊高工作異質(zhì)性與知識轉(zhuǎn)移過程呈倒 U型曲線關(guān)系;交互記憶系統(tǒng)對知
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