產(chǎn)品感知質(zhì)量對(duì)購買行為影響中品牌形象的中介作用研究.pdf

1、近幾年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和繁榮發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大地改變。不同的產(chǎn)品賦予消費(fèi)者不同的感知質(zhì)量，大多數(shù)消費(fèi)者在購買商品前，通常需要花費(fèi)大量的時(shí)間搜索有關(guān)商品的信息，消費(fèi)者對(duì)價(jià)值昂貴、具有收藏價(jià)值的產(chǎn)品，考慮的時(shí)間越長，搜索的信息也更加詳細(xì)。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知質(zhì)量與產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量相差無幾時(shí)，他就會(huì)毫不猶豫的購買此商品，反之則會(huì)購買其他商品。隨著品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使學(xué)者認(rèn)識(shí)到品牌理論的重要性，尤其是品牌形象。如果說產(chǎn)品質(zhì)量是企

2、業(yè)的生存之本，發(fā)展之源泉，那么品牌形象則是對(duì)消費(fèi)者購買行為影響的重中之重。
　　首先，本文系統(tǒng)的回顧并分析國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者在產(chǎn)品感知質(zhì)量、品牌形象以及消費(fèi)者購買行為等方面的相關(guān)研究成果，分析目前學(xué)者在這三個(gè)方面研究的主要方向，進(jìn)而確定本文的研究思路和重點(diǎn)，同時(shí)為建立模型提供理論支撐。
　　其次，建立產(chǎn)品感知質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者購買行為影響中品牌形象的中介作用的概念模型，明確品牌形象在產(chǎn)品感知質(zhì)量和消費(fèi)者購買行為關(guān)系中的中介作用，并提出