PSS公司UI部門團隊效能研究.pdf

1、PSS公司是一家面向日本的二級軟件開發(fā)承包公司，UI部門是其中研發(fā)部門之一，作為知識型的研發(fā)部門，該部門存在一些人員流動大、團隊效能感偏低的問題。本文旨在理論研究的基礎上，發(fā)現(xiàn)UI部門團隊效能方面存在的問題及原因，提供相應的對策建議。
　　首先，本研究在回顧大量文獻的基礎上，從團隊的概念出發(fā)，總結了團隊的特性，角色，績效等特點，然后介紹了團隊效能概念，綜述了團隊效能的研究歷史，從最初的IPO模型，到最新的IMOI模型，介紹了團隊效

2、能模型從靜態(tài)到動態(tài)的演化歷史。
　　然后，本文針對UI部門的特點，選擇了團隊效能的輸入—過程—輸出模型，以知識分享與整合，溝通，領導，凝聚力和團隊沖突作為過程變量，通過問卷調(diào)查和深度訪談，發(fā)現(xiàn) PSS公司UI部門存在如下一些短板：團隊沖突、團隊效能感偏低、SubLeader領導力偏低等等。
　　最后，針對上述問題提出對策建議如下：領導盡快在團隊中樹立表率作用，讓組員認可團隊的流程規(guī)則，團隊快速進入規(guī)范階段；建立完備的知識庫和