三元視角下客戶企業(yè)聲譽對核心企業(yè)績效的影響-以核心企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系資本為中介變量.pdf

1、在全球化加劇的背景下，企業(yè)間的競爭已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)之間的競爭。三元供應(yīng)鏈關(guān)系已經(jīng)取代二元關(guān)系成為管理實踐和供應(yīng)鏈研究的基本單元。企業(yè)為了贏得競爭，需要整合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)以及合作伙伴的優(yōu)勢資源來獲得更高的績效。值得注意的是，這里的“優(yōu)勢資源”已經(jīng)不僅僅局限于資金、技術(shù)、渠道等傳統(tǒng)資源，以“企業(yè)聲譽”為代表的新資源正在吸引供應(yīng)鏈中企業(yè)的注意。
　　鑒于此，本研究基于供應(yīng)商-核心企業(yè)-客戶企業(yè)的供應(yīng)鏈三元視角，結(jié)合文獻研究、案例研

2、究和問卷研究等方式，探索客戶企業(yè)聲譽對核心企業(yè)運營績效的影響機制。
　　本研究主要得出了以下研究結(jié)論:第一，企業(yè)聲譽測量模型在中國企業(yè)情境下再次得到實證驗證。第二，在供應(yīng)商-核心企業(yè)，客戶企業(yè)三元供應(yīng)鏈中客戶企業(yè)聲譽向上游外溢的情況下，擁有較高聲譽的客戶企業(yè)可以提高核心企業(yè)運營績效。第三，客戶企業(yè)聲譽對核心企業(yè)運營績效的影響也通過供應(yīng)商與核心企業(yè)間的關(guān)系承諾和信任中介作用間接實現(xiàn)。
　　本研究的主要理論貢獻在于:首先，在三元