微信營銷對百貨消費者購買意愿的影響研究.pdf

1、新世紀以來，互聯網行業(yè)得到了快速的發(fā)展，特別是近幾年，移動互聯網的發(fā)展速度更是令人驚嘆。而微信這是在這樣的大環(huán)境中迅速成長的，隨著微信用戶的急劇增加，研究微信營銷也顯得越來越重要。如何利用微信營銷幫助百貨企業(yè)擺脫困境，如何助其一臂之力是本文研究的重點。基于此，本文的第一部分主要闡述研究的背景、意義、內容、方法、國內外研究概況，難點和創(chuàng)新等是對全文的概括性的說明；第二部分是微信營銷和購買意愿相關因素的研究，說明了微信的發(fā)展歷程、特點、模式

2、以及微信營銷的文獻綜述，還有購買意愿的影響因素，以及購買意愿，感知價值和信任狀況之間的聯系和影響；第三部分主要寫了問卷的形成，有變量的選取，研究假設，理論研究模型，還有問卷的設計以及預調研等內容；第四部分是數據的分析，對收集到的數據進行描述性統(tǒng)計分析，信度分析和效度分析，相關性分析，在數據可信，質量有效的前提下，進行了回歸分析，最后得出三者之間的相互影響關系。
　　本文的研究平臺是微信，研究對象是微信用戶，中間變量是感知狀況和信任

3、狀況，通過調查問卷的形式進行實地調研，運用實證的方法對購買意愿的影響因素、影響程度等進行實證研究，最后得出結論如下：
　　1、在感知狀況方面，品牌知名度、與用戶的互動程度和促銷信息的實用性與其高度相關。
　　2、在信任狀況方面，信息質量和品牌知名度對信任情況影響較大，雙方相關性很強，但與用戶的互動程度和促銷信息的實用性與信任情況的相關性就較低了。
　　3、在購買意愿方面，品牌知名度和與用戶的互動程度與購買意愿的相關度較