論第三方支付關系中消費者的權益保護.pdf

1、第三方支付是借助獨立于交易雙方當事人的非銀行金融機構完成資金結算，其作為信息時代下新型支付方式已經(jīng)深入市民社會生活的方方面面，發(fā)揮著日益重要的作用。但是，其在為支付服務消費者提供便捷、高效、現(xiàn)代化資金服務的同時，也對消費者權益產生了新的風險。由于第三方支付法律關系的運行模式、功能及特性，其對消費者知情權、公平交易權、財產權等基本權利產生了新的侵害風險。本文第一部分在對第三方支付平臺相關研究成果進行綜述的基礎上，詳細分析了本文的三個核心概

2、念，第三方支付機構、第三方支付法律關系及消費者。將本文分析的概念基礎定位為作為非銀行金融機構的第三方支付平臺為資金結算服務消費者提供的以網(wǎng)絡為依托的支付服務。本文第二部分在上述概念定位的基礎上對第三方支付平臺的歷史發(fā)展沿革、運行模式、法律關系構造、平臺職能負擔進行了逐一分析，從平臺交易職能負擔角度出發(fā)確定第三方支付關系中消費者權益保護缺陷的成因及消費者權益保護的必要性。本文的第三部分以上述運行過程分析為基礎，結合消費者權益的具體內容及我

3、國司法實踐中已經(jīng)發(fā)生的真實侵權案例，綜合分析了第三方支付關系中消費者的權益風險，并將其歸納為隱私權、知情權、財產權、自主選擇權及獲得救濟權五個權益風險點。本文第四部分結合上述風險點的產生原理和現(xiàn)實侵害可能，對消費者權益保護進行相應的制度設計。通過規(guī)范平臺信息保護機制、完善支付技術、責任分配制度合理化、格式條款限制、監(jiān)管體系構建等角度，對權益風險進行事前防范、事中控制、事后追責，以期構建符合第三方支付法律關系需要的消費者權益保護制度。通過