沈陽(yáng)市三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士職業(yè)獲益感現(xiàn)狀及其對(duì)情緒勞動(dòng)的影響研究.pdf

1、研究目的:本研究通過(guò)調(diào)查沈陽(yáng)市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士職業(yè)獲益感現(xiàn)狀，分析職業(yè)獲益感的影響因素，進(jìn)而探討護(hù)士職業(yè)獲益感對(duì)其情緒勞動(dòng)的影響。旨在為護(hù)理管理者進(jìn)行有效地人力資源管理、為護(hù)士職業(yè)獲益感水平的提高，提供有針對(duì)性理論依據(jù)，從而達(dá)到穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的目的。
　　研究方法:本研究采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，選取研究對(duì)象為沈陽(yáng)市5所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院998名臨床在職護(hù)士。研究工具包括一般性資料調(diào)查表、駱宏等修訂的情緒勞動(dòng)問(wèn)卷和護(hù)士

2、職業(yè)獲益感問(wèn)卷。應(yīng)用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采用頻數(shù)、構(gòu)成比對(duì)護(hù)士的一般人口學(xué)資料進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析;采用均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差對(duì)護(hù)士職業(yè)獲益感和情緒勞動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述;采用單因素分析法（獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析）和多因素分析法（多元線性回歸）分析護(hù)士職業(yè)獲益感的影響因素;采用Pearson線性相關(guān)分析法分析護(hù)士職業(yè)獲益感與情緒勞動(dòng)的相關(guān)性;分析護(hù)士職業(yè)獲益感對(duì)情緒勞動(dòng)的影響采用多元逐步回歸方法。
　　研究結(jié)果:1.沈陽(yáng)市三級(jí)甲等

3、醫(yī)院護(hù)士的職業(yè)獲益感得分為3.89±0.45，處于中等偏上水平。各維度得分由高到低依次為:“自身成長(zhǎng)”(4.26±0.81)、“良好的護(hù)患關(guān)系”(4.11±0.57)、“正向職業(yè)感知”(3.90±0.59)、“團(tuán)隊(duì)歸屬感”(3.36±0.57)、“親友認(rèn)同”(3.32±0.50)。
　　2.沈陽(yáng)市三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士職業(yè)獲益感的影響因素分析
　　(1)單因素方差分析結(jié)果顯示:性別、年齡、護(hù)齡、科室、職稱、月薪、平均每月夜班數(shù)、選

4、擇護(hù)理工作原因8個(gè)因素對(duì)護(hù)士職業(yè)獲益感的影響具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
　　(2)多元線性回歸分析結(jié)果顯示:性別、年齡、護(hù)齡、月薪、科室、平均每月夜班數(shù)及選擇護(hù)理工作原因進(jìn)入了多元線性回歸方程（P＜0.05）。因此，性別、年齡、護(hù)齡、月薪、科室、平均每月夜班數(shù)及選擇護(hù)理工作原因是護(hù)士職業(yè)獲益感的影響因素。
　　3.沈陽(yáng)市三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士的情緒勞動(dòng)的總平均分為3.78±0.76，處于中等水平。其中“深層扮演”（4.58±

5、0.79）維度得分最高，“表層扮演”(3.40±1.47)維度得分最低。
　　4.護(hù)士職業(yè)獲益感與情緒勞動(dòng)的表層扮演表現(xiàn)為負(fù)相關(guān)，即表層扮演得分越高，護(hù)士職業(yè)獲益感的得分越低。護(hù)士職業(yè)獲益感與情緒勞動(dòng)的深層扮演表現(xiàn)為正相關(guān)，即深層扮演的得分越高，護(hù)士職業(yè)獲益感的得分也越高。
　　研究結(jié)論:1.沈陽(yáng)市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士職業(yè)獲益感總體處于中等偏上水平，其中“自身成長(zhǎng)”維度得分最高，“親友認(rèn)同”維度得分最低。
　　2.沈陽(yáng)