ZC公司新生代員工目標(biāo)清晰度與任務(wù)績效關(guān)系研究.pdf

1、任務(wù)績效和組織公民行為越來越被企業(yè)重視，被看作是企業(yè)效率提升的關(guān)鍵，任務(wù)內(nèi)外的績效提高無疑是企業(yè)管理者們青睞的話題，有關(guān)績效研究的文獻近年來也是呈現(xiàn)快速增長趨勢，眾多企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)選擇了以績效為課題的培訓(xùn)，不光對于企業(yè)管理者進行講解傳授，對于企業(yè)的基層員工也進行體系培訓(xùn)，目的都是讓大家了解和知道任務(wù)內(nèi)外績效的重要性和作用性。影響員工的任務(wù)內(nèi)績效和任務(wù)外績效的因素較多,其中,員工對工作目標(biāo)的清晰度被認為是一個潛在的因素。以往的研究結(jié)果表明，

2、個體的工作目標(biāo)越清晰，其任務(wù)內(nèi)和任務(wù)外績效越高。是否新生代員工的工作目標(biāo)越清晰，其任務(wù)績效和組織公民行為就越高？剛剛成立七年的ZC公司是典型的新生代員工組成的一個民營的外貿(mào)企業(yè)，其絕大部分成員年輕而充滿活力。本文以新生代員工為主體的ZC公司為調(diào)查企業(yè)，針對其中39名新生代員工進行調(diào)查，用實證研究方法檢驗員工的目標(biāo)清晰度與其任務(wù)績效和組織公民行為的關(guān)系，以期獲得改進個體績效，提升組織管理水平的具體措施。
　　本研究分為五個部分：第一

3、章是緒論，對論文的選題、研究對象、研究方法、基本框架和創(chuàng)新之處進行闡述。第二章則是對理論文獻進行學(xué)習(xí)和歸納，回顧相關(guān)的研究概念和理論。第三章則是對ZC公司的實際情況進行了解和敘述，介紹了該企業(yè)的發(fā)展歷程，通過問卷設(shè)計和量表選擇，數(shù)據(jù)描述與分析，驗證新生代員工目標(biāo)清晰度和其任務(wù)內(nèi)外績效之間的關(guān)系，并對這些變量之間的關(guān)系結(jié)果進行詳細報告。第四章則是研究的重點，緊扣研究主題和結(jié)果，具體清晰地闡述ZC公司如何通過提高目標(biāo)清晰度來提升員工的任務(wù)內(nèi)