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1、伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革,市場(chǎng)環(huán)境的不斷改善,傳統(tǒng)的鹽行業(yè)正由封閉逐步走向開(kāi)放,融入到激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中.這對(duì)一直采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)方式運(yùn)轉(zhuǎn)的鹽行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).如何在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中抓住機(jī)遇,贏得市場(chǎng),是傳統(tǒng)鹽行業(yè)企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題.為此必須從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新定位,在經(jīng)營(yíng)方式上對(duì)企業(yè)流程重新思考.結(jié)合實(shí)際課題"常州鹽業(yè)公司業(yè)務(wù)流程重組",論文研究了常州鹽業(yè)公司的戰(zhàn)略定位問(wèn)題和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)問(wèn)題.論文首先在介紹了常州鹽業(yè)公
2、司的基本情況的基礎(chǔ)上,分析了常州鹽業(yè)公司的內(nèi)外部環(huán)境,提出了常州鹽業(yè)公司的發(fā)展目標(biāo);接著論文對(duì)常州鹽業(yè)公司進(jìn)行了戰(zhàn)略分析,如SWOT分析等,在此基礎(chǔ)上討論了公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇,另外從供應(yīng)、計(jì)劃、物流和需求幾個(gè)方面分析了公司的整個(gè)供應(yīng)鏈,從接入管理、關(guān)系管理和流程管理幾個(gè)方面研究了公司的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略;然后,論文在以上戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,分析了當(dāng)前公司的業(yè)務(wù)流程存在的問(wèn)題,為公司設(shè)計(jì)了3套新的業(yè)務(wù)流程方案,分析了各方案的優(yōu)缺點(diǎn);最后,針對(duì)
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