F公司終端失效分析和質(zhì)量持續(xù)改善研究.pdf

1、經(jīng)過二十年的高速發(fā)展，中國制造業(yè)的崛起有目共睹。但大而不強、質(zhì)次價廉的國際形象已嚴重制約了中國制造的騰飛。在中國傳統(tǒng)制造業(yè)低成本優(yōu)勢已日漸消逝的情況下，提升技術(shù)能力和品質(zhì)管理水平營造中國制造新的核心競爭力已成為當(dāng)務(wù)之急。
　　本文研究世界一流的網(wǎng)路通訊設(shè)備及解決方案提供商與專業(yè)制造商，在終端失效分析與質(zhì)量持續(xù)改善上的最佳實踐,旨在達成以下目的：
　　11)呈現(xiàn)終端失效分析及改善對當(dāng)前階段企業(yè)質(zhì)量管理水平提升的價值和作用，倡導(dǎo)

2、企業(yè)建立常態(tài)化終端失效分析及質(zhì)量改善機制，來實現(xiàn)以顧客為關(guān)注重點的質(zhì)量持續(xù)改善。
　　22)通過研究F公司終端失效分析及持續(xù)質(zhì)量改善的成功實踐，提出可供推廣的終端失效分析及質(zhì)量持續(xù)改善的運作模式和方法。本文主要研究內(nèi)容圍繞以下四部分進行：
　　第一部分，就當(dāng)前階段質(zhì)量發(fā)展?fàn)顩r，分析建立常態(tài)化終端失效分析及持續(xù)改善對企業(yè)質(zhì)量管理及競爭力提升方面的作用?；仡櫾谫|(zhì)量成本相關(guān)理論，并澄清和說明終端失效分析及質(zhì)量改善在成本歸屬上應(yīng)該歸

3、為預(yù)防成本和鑒定成本而非外部損失成本。
　　第二部分，以 F公司進行網(wǎng)路通訊產(chǎn)品終端失效分析及改善的實踐，介紹終端失效分析的具體運作模式、分析方法和過程，以及核心管理指標(biāo)。
　　第三部分，對F公司利用終端失效分析結(jié)果推動質(zhì)量持續(xù)改善的模式和方法進行研究，呈現(xiàn)基于終端失效的質(zhì)量持續(xù)改善之具體運作方法和實現(xiàn)的價值。
　　第四部分，總結(jié)終端失效分析及質(zhì)量改善的價值，歸納可供推廣的運作模式。倡導(dǎo)中國制造企業(yè)參考國際先進的質(zhì)量管