消費者乳品質(zhì)量安全信息搜尋行為研究——以無錫地區(qū)為例.pdf

1、乳制品作為一種營養(yǎng)品，與消費者的生活和健康息息相關(guān)，近年來，隨著對乳品消費需求的增加和重大乳品安全事件的發(fā)生，乳品質(zhì)量安全問題已經(jīng)成為消費者、政府等各界重點關(guān)注的食品安全問題。 為了減少乳品質(zhì)量管理中的信息不對稱現(xiàn)象，政府可以作為消費者足夠能信任的第三方進入市場，通過認證、標識、市場準入和監(jiān)測等不同的信息顯示方法揭示質(zhì)量安全信息。乳品安全管理絕不僅僅是乳品供應者或政府相關(guān)機構(gòu)的職責，消費者同樣扮演著至關(guān)重要的角色，它是整個乳品安

2、全管理過程的最終目標指向。消費者在乳品安全問題上所體現(xiàn)的態(tài)度和消費傾向會對政府和乳品生產(chǎn)企業(yè)的行為選擇產(chǎn)生深刻影響。因此，研究乳品質(zhì)量安全信息的供給以及消費者對乳品質(zhì)量安全的認知和消費行為，對改善乳品質(zhì)量安全的供給和需求有重要意義。 因此本研究特選取乳品作為研究對象，從消費者信息搜尋行為的角度，對相關(guān)問題進行了理論分析，并選取無錫市居民進行實證研究。根據(jù)464份有效問卷，應用描述統(tǒng)計方法對消費者的乳品質(zhì)量安全風險認知和信息搜尋進

3、行了基礎(chǔ)分析；建立本研究的實證模型，利用 Logistic 回歸模型對實證模型假說進行了驗證。結(jié)果顯示：第一，被調(diào)查者認為現(xiàn)有的乳品市場上，風險較高，對質(zhì)量安全信息的需求程度相當高。第二，消費者對政府的某些乳品政策認知度不高。第三，生產(chǎn)日期、營養(yǎng)成分和產(chǎn)品品牌是消費者最常用的信息，而電視、報紙和產(chǎn)品包裝這三種媒體形式是消費者最重要的信息渠道。第四，消費者比較信任具有權(quán)威的信息發(fā)布主體(例如，政府職能部門)，而對一些大眾化的信息發(fā)布主體(