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文檔簡介
1、隨著人們生活水平的提高、個人擁有的資產(chǎn)規(guī)模增大,以個人家庭以及私人業(yè)主為主要目標客戶群的個人理財正成為現(xiàn)代商業(yè)銀行擴大市場份額、提高收益的有效手段。同時伴隨著中國加入WTO,外資銀行已享有國民待遇,憑借著完善的服務體系、先進的技術手段、嚴謹?shù)墓芾眢w制以及雄厚的資金實力,必將給國內(nèi)的商業(yè)銀行帶來巨大的沖擊。中國銀行福建省分行作為一家國有商業(yè)銀行的省級分行,需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,采取有效的營銷策略和競爭手段,方能在激烈的市場競爭中謀求自身的
2、發(fā)展。 本文共分四部分,首先簡要回顧了市場營銷理論特別是銀行市場營銷理論的發(fā)展歷程及我國商業(yè)銀行市場逐步建立營銷觀念的過程。 第二部分介紹了我國個人理財業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀及營銷發(fā)展趨勢,并從品牌建設、服務理念、科技手段等方面對中外資銀行的個人理財業(yè)務營銷模式進行對比分析,以尋找中資銀行的的差距和不足。 第三部分在分析中國銀行福建省分行個人理財業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上從產(chǎn)品營銷和渠道建設兩個角度闡述了福建中行目前采取的主要
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