中國企業(yè)平衡計分卡實施效果研究.pdf

1、隨著企業(yè)對非財務(wù)指標(biāo)的日益重視，平衡計分卡應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸發(fā)展為戰(zhàn)略管理的有效工具，并在全世界范圍內(nèi)受到追捧。但隨著平衡計分卡應(yīng)用的日益廣泛，相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)其并沒有達(dá)到期望的效果。于是很多學(xué)者開始思考平衡計分卡的有效性問題：平衡計分卡的反對者對該管理工具的各方面提出質(zhì)疑，而支持者則宣稱平衡計分卡失效的原因在于企業(yè)的錯誤應(yīng)用，結(jié)論莫衷一是。那么平衡計分卡的有效性究竟如何?在中國的實施狀況又是怎樣? 通過對已有研究文獻(xiàn)的綜述和評價，筆

2、者發(fā)現(xiàn)對平衡計分卡的實施效果進(jìn)行實證研究是非常有意義的。而自1996年第一例平衡計分卡在中國實施以來，雖然該管理工具在中國的發(fā)展已有十年的歷程，國內(nèi)對其總體應(yīng)用效果評價的文章卻幾近空白。究其原因，最大的可能是在進(jìn)行大樣本研究時，取數(shù)方面存在困難。與之同時，中國的咨詢公司仍在不斷地推行平衡計分卡，運(yùn)用該管理工具的企業(yè)越來越多。這種狀況使得平衡計分卡的有效性，尤其是在中國企業(yè)的有效性研究變得更加迫在眉睫。在通過公開渠道收集了一些數(shù)據(jù)，并參考

3、了國外研究方法后，筆者發(fā)現(xiàn)實證研究具有一定的可行性。于是在總結(jié)了前人研究成果的基礎(chǔ)上，筆者選擇了“平衡計分卡在中國企業(yè)的實施效果”作為文章的研究角度，試圖為此方面研究的發(fā)展做出些許貢獻(xiàn)。 本文主要分為四個部分： 第一部分是文章的序言。主要介紹文章的研究背景、研究問題、研究內(nèi)容與框架、研究方法和創(chuàng)新點。 第二部分通過理論分析，歸納平衡計分卡實施效果的影響因素。首先介紹權(quán)變理論等相關(guān)理論，再通過權(quán)變理論分析影響平衡計