基于人文關(guān)懷的上海都市旅游服務(wù)體系研究.pdf

1、上海師范大學(xué)碩士學(xué)位論文基于人文關(guān)懷的上海都市旅游服務(wù)體系研究姓名：李書劍申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：人文地理學(xué)指導(dǎo)教師：吳國清20070401A b s t r a c tW i t ht h ed e v e l o p m e n t o f m o d e m m e t r o p o l i s ．t h eu r b a n t o u r i s m i sb e c o m i n gt h ep o w e r f u

2、l f o r c e w h i c hi S p r o m o t i n gl O C a l t o u r i s mi n d u s t r y e v e n t h ew h o l es o c i a le c o n o m ya n dc u l t u r e ．U r b a n t o u r i s m i S b e c o m i n g ak i n d o fn e wa n d s y n

3、t h e t i cp h e n o m e n o n , b e i n gp a i dm o r ea n dm o r ea t t e n t i o nb yt h ew h o l es o c i e t y ．A f t e r a l l ，t r a v e l l i n gi So n e k i n d o f p u b l i c a c t i v i t i e s ．t h e nu r b

4、a l lt o u r i s ms e r v i n g s y s t e mi So n e o ft h e c o m p l e xa n d0 p c ns e r v i c e —c h a i n s y s t e r n ．n “ f u r t h e rp r o m o t i o no fi t S q u a l i t yd e p e n d s o nt h e s y n t h e s i

5、 s c o o r d i n a t i o n b yv a r i o u s s o c i a l s y s t e m s ．T h e r e f o r e ，w es h o u l dp u t t h e “H u m a n i s t i cC o n c e r n ' ’i n t ot h es e r v i n g s y s t e m ’Sc o n s t r u c t i o n

6、o f u r b a nt o u r i s m , e m p h a s i z i n g “P e o p l eO r i e n t e d ”，t h ee n h a n c e m e n to fp e o p l e s ’q u a l i t i e s ，t h es u b l i m a t i o no f i n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i

7、 p ，a n dt h eh a r m o n i O U $ r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ep e r s o na n d t h e n a t u r e ．A l t h o u g hS h a n g h a iu r b a nt o u r i s mh a s f o n - n e dt h es c a l e ，w e a r ef a c i n gt

8、w os h i Rs t a g e s ：t h eo n e i s S h a n g h a ii s b e i n g t o t h ei n t e r n a t i o n a l i z a t i o nm e t r o p o l i s ．a(chǎn) n o t h e ri st h el e i s u r e p r o d u c ti s c h a n g i n gt h ep r o d u c

9、ts t r u c t u r eo fu r b a nt o u r i s m ．D u r i n gt h i ss t a g e ，a c h i e v i n g t h e i n t e r n a t i o n a l s t a n d a r d i s a n i n e v i t a b l e d e m a n d 。e i t h C T b yc o m p l e t i n gt h e

10、 c i t y ’S p u b l i c s e r v i c e ，o re n h a n c i n gt h e s o f t w a r ea n dt h eh a r d w a r ea b o u tt o u r i s m s e r v i c e t 0s p e e d u p t h e c o n s t r u c t i o no f u r b a n t o u r i s m s e

11、r v i n g s y s t e m ．刪Sa t t i c l et r i e st o c r e a t eas e r v i n gs y s t e m w i t h ‘' P e o p l eO r i e n t e d ”f r o m t h e‘' H u m a n i s t i cC o n c e r n ”a n g l ed u r i n gt h e d e v e l

12、 o p m e n t o f u r b a n t o u r i s m ．I no t h e r w o r d s ，t a k i n gt h et o u r i s t d e m a n d 船t h es t a r t i n gp o i n t , p r o v i d i n gv a r i o u sa n dh u m a n i s t i cs e r v i c e ．s h o w i

13、n g “H u m a n i s f i c C o n c e r n ”f u l l y t 0 p r o m o t eu r b a nt o u r i s ms e r v i c ei n d u s t r y h a l ' m o n i O I l S ．I ti sd i v i d e d i n t of i v ec h a p t e r s ：C h a p t e r I i se x

14、 o r d i u mw h i c h e l a b o r a t e st h eb a c k g r o u n do f s u b j e c t ss e l e c t i o n , a n dr e s e a r c hs i g n i f i c a n c e sa n d t e c h n o l o g yl i n e ；C h a p t e r I I e l a b o r a t e s

15、 t h e e l e m e n t a r y t h e o r y a n d d e f i n i t e s s o m e r e l a t e dc o n c e p t s a b o u t s e r v i n g s y s t e mo f u r b a n t o u r i s m i nt h i sa r t i c l e ；C h a p t e r I U c a r r i e s

16、o n t h e s y s t e m i c r e v i e w a n dt h e s n n n l l a l 可a b o u t t h e‘‘H u m a n i s t i cC o n c e r n ’’f a c t o rd u r i n gu r b a n t o u r i s m ’S 1 0 y e a r sd e v e l o p m e n t ．T h r o u g ht h

17、e m , t h e a u t h o r g e t ss o m e c o n c l u s i o n s a b o u td r i v i n g f o r c e ；I n c h a p t e r I V ．t h ea u t h o r t a k e s “H u m a n i s t i c C o n c e r n ’’i n t o S h a n g h a i u r b a nt o u

18、 r i s ms e r v i c es y s t e mb a s e dt h ea b o v ea n a l y s i sa n d r e v i e w ，t h e np u t sf o r w a r dt h ec o u n t e r m e a s u r e t o p r o m o t e i t s d e v e l o p m e n t , w h i c hs h O W $ t h

19、e s i g n i f i c a n c e o fp r a c t i c a l g u i d a n c e ；C h a p t e rV s u m m a ．d z e st h ep a p e r s ，p o i n t so u tt h ed e f i c i e n c i e sa n dp r o p o s e st h ef i e l df o rf u r t h e rs t u d y