員工滿意度與流動率相關(guān)度研究.pdf

1、在員工滿意度與流動率這個問題上，從一般的角度來講，應(yīng)是員工滿意度越高流動率越低。而現(xiàn)實中卻出現(xiàn)了多種情況，“低員工滿意度低流動率”與“高員工滿意度高流動率”的現(xiàn)象也同時存在。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，影響員工流動的因素中員工滿意度是重要因素之一，但是直接導(dǎo)致員工選擇流動的最重要的因素不是員工滿意度而是“對人生價值的期望和追求”以及“經(jīng)濟壓力”，這從一方面解釋了這種現(xiàn)象。
　　此外，由于員工的不滿是一種主觀的心理感受，在影響其產(chǎn)生不滿的眾多

2、因素中只要某一方面不滿，在員工滿意度的調(diào)查過程中所得出的答案可能就是不滿，但是這種不滿并不會直接導(dǎo)致員工的離職甚至是離職傾向的產(chǎn)生。因為在眾多因素中，總有某一方面的因素吸引著員工，促使員工愿意繼續(xù)留在企業(yè)工作。而要使員工產(chǎn)生離職的傾向并最終產(chǎn)生離職的行為并不是簡單的某一項影響員工滿意度的因素就能達(dá)到，需要達(dá)到一定的“深度”與“廣度”，這里的深指的是不滿的程度，廣度指的是不滿的內(nèi)容的多少，只有這兩方面都達(dá)到一定的界限，員工才會由不滿而最終

3、產(chǎn)生離職傾向和行為，因此也可以說員工由不滿到離職是需要一個過程的。
　　本文將理論分析與問卷調(diào)查相結(jié)合，分析了影響員工流動的各種因素中員工滿意度的重要程度，并且重點分析了員工滿意度對員工流動率的影響方向、影響方式和影響過程，同時分析了調(diào)查樣本的特征對研究結(jié)果的影響，以使得本文的研究更嚴(yán)謹(jǐn)更科學(xué)。
　　員工滿意度對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，而員工流動率也并不是越低越好，因此企業(yè)在關(guān)聯(lián)考慮這兩者之間的關(guān)系以及進行流動率的管理過程中必然

4、要綜合考慮各方面的因素。首先必須努力提高員工滿意度，這是提高企業(yè)效益的最佳途徑之一，而保持一定的員工流動率對企業(yè)是必要的，但是高的員工流動率必然對企業(yè)正常經(jīng)營非常有害，所以必須控制好員工流動率。其次，通過員工滿意度的調(diào)節(jié)來降低流動率必須要把握好關(guān)鍵時機，因為由員工不滿到離職需要一個過程，在這個過程中調(diào)節(jié)成功的可能性取決于調(diào)節(jié)時機的選擇和把握。最后應(yīng)當(dāng)做到充分了解員工的興趣、愛好以及他們的人生價值追求，做到合理用人，這是從根本上提高員工滿