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1、 進(jìn)入現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成越來(lái)越多元化,也因此使越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到:溝通是企業(yè)管理的重要組成部分。如何讓溝通成為企業(yè)管理的有效工具,更系統(tǒng)地為企業(yè)管理服務(wù),也引起了管理界的高度重視。同時(shí),國(guó)外的各項(xiàng)研究證明,提高溝通滿(mǎn)意度,能增加雇員滿(mǎn)意度及組織承諾,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,以及降低離職率。鑒于以上的原因,本研究對(duì)基于溝通滿(mǎn)意度的管理溝通體系構(gòu)建進(jìn)行了探討,并以某知名企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行了案例研究。
本論文首
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