基于溝通滿意度的管理溝通體系構(gòu)建.pdf_第1頁(yè)
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1、　　進(jìn)入現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成越來越多元化，也因此使越來越多的人認(rèn)識(shí)到：溝通是企業(yè)管理的重要組成部分。如何讓溝通成為企業(yè)管理的有效工具，更系統(tǒng)地為企業(yè)管理服務(wù)，也引起了管理界的高度重視。同時(shí)，國(guó)外的各項(xiàng)研究證明，提高溝通滿意度，能增加雇員滿意度及組織承諾，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，以及降低離職率。鑒于以上的原因，本研究對(duì)基于溝通滿意度的管理溝通體系構(gòu)建進(jìn)行了探討，并以某知名企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行了案例研究。
　　本論文首

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