基于溝通滿意度的管理溝通體系構建.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、　　進入現(xiàn)代信息經(jīng)濟時代，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構和人員構成越來越多元化，也因此使越來越多的人認識到：溝通是企業(yè)管理的重要組成部分。如何讓溝通成為企業(yè)管理的有效工具，更系統(tǒng)地為企業(yè)管理服務，也引起了管理界的高度重視。同時，國外的各項研究證明，提高溝通滿意度，能增加雇員滿意度及組織承諾，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，以及降低離職率。鑒于以上的原因，本研究對基于溝通滿意度的管理溝通體系構建進行了探討，并以某知名企業(yè)為對象進行了案例研究。
　　本論文首

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