人力資源管理師考試--技能部分輔導練習

1、人力資源管理師考試人力資源管理師考試技能部分輔導練習技能部分輔導練習第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）單選題1（直線制）組織結構的特點是結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、同意；責權關系明確，橫向聯(lián)系少，內部協(xié)調同意；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。2（直線職能制）的特點是廠長（經理）對業(yè)務和職能部門均實行垂直領導，各直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮權和命令的權利，并對詞承擔全部責任。3（事業(yè)部制）組織結構的缺點是容易造

2、成組織機構重疊，管理人員膨脹，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。4將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系交好的結合起來，有利于加強各只能部門之間的協(xié)作和配合，能及時溝通情況解決問題，并且具有雙道命令系統(tǒng)，是（矩陣制）組織結構的優(yōu)點。5影響和制約組織結構的因素不包括（管理權限）6（正式組織）是指兩個或兩個以上的人有意識的加以協(xié)調的行為或力的系統(tǒng)。7兩個或兩個以上的個人的無意識的體系化了的多種心理因素的系統(tǒng)，是（非正式組織）的概念。8以成果為中心來設計部門

3、結構，通常表現(xiàn)為（事業(yè)部制）和模擬分權制。9生產工人參與計劃制定，自行決定上產目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質量和數(shù)量，并驚醒經濟合算，這種做法屬于（縱向擴大化）。10在崗位現(xiàn)有工作的基礎上，通過充實工作內容，使崗位工作多樣化，消除因從事單調工作而產生的枯燥厭倦感，從心理上滿足員工的需要，這種做法屬于（工作豐富化）。11（狹義的人力資源規(guī)劃）是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據其內外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來發(fā)展歸于人力資源的

4、需求，以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。12做好工作地的組織工作不包括（操作合理化）13企業(yè)內部人力資源供給量必須考慮的因素是（企業(yè)內部人員的自然流失）。14（集體預測法）是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。15勞動定額是對勞動者再單位時間內應完成的工作量的規(guī)定，其公式為N=Wq(1R)，其中W的含義是（企業(yè)計劃期任務總量）。16在企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質的，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質的基本

5、制度，指的是（企業(yè)基本制度）。17針對業(yè)務活動過程中那些大量存在、反復出現(xiàn)，又能摸索出科學處理辦法的事物所制定的作業(yè)處理規(guī)定，指的是（業(yè)務規(guī)范）。18對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動框架，調節(jié)集體協(xié)作行為的制度，是指（管理制度）。化的問題。29在部門結構的選擇中，如果一個部門工作以利潤為中心，應采?。ㄊ聵I(yè)部制）的組織結構形式。30（企業(yè)組織機構外部環(huán)境）是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，直接或間接的影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。（二

6、）多選題1以工作為中心和任務為中心來設計部門結構，其設計的結果是（直線制、直線職能制、矩陣制）2部門結構的選擇，應考慮的因素有（企業(yè)規(guī)模的大小、各部門工作的性質、企業(yè)的技術狀況、企業(yè)成員的素質狀況）。3影響和制約組織結構的因素有（信息溝通、技術特點、管理體制、企業(yè)規(guī)模）4在組織結構調查中，系統(tǒng)地反映組織結構的主要資料有（工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖）。5在分析決策應當放在哪個層次或部門時，要考慮的因素有（決策影響的時間、決

7、策對各職能的影響面、決策者所需要具備的能力、決策的性質）。6當企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模產品和市場都發(fā)生了變化時，企業(yè)應采用的戰(zhàn)略是（增大數(shù)量戰(zhàn)略、擴大地區(qū)戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略、多種經營戰(zhàn)略）。7勞動分工與人員配備的原則是（按照技術內容分工、按照工作量分工、按照一個人單獨擔當工作的可能性分工）8為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進合理，必須遵循以下原則（必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產經營目標為依據、必須以精簡、高效、節(jié)約為目標、各類人員的比例關系要協(xié)調、要

8、做到人盡其才，人事相宜）9勞動定額的種類主要有（現(xiàn)行定額、計劃定額、不變定額、設計定額）10勞動定員定額標準按其使用范圍可分為（全國通用標準、行業(yè)通用標準、企業(yè)標準）11管理能力清單集中反映了管理者的管理才能及管理業(yè)績，能夠為管理人員的流動決策提供有關的信息，其表格項目的主要內容包括（管理幅度范圍、管理的總預算、管理對象的類型、受到的管理培訓）12制定人力資源管理制度的基本要求有（從實際出發(fā)、根據需要制定、系統(tǒng)和配套、合情合理、建立在法

9、律和社會道德規(guī)范基礎上）13人力資源管理制度規(guī)范的類型主要有（企業(yè)基本制度、管理制度、技術規(guī)范、業(yè)務規(guī)范、個人行為規(guī)范）14與傳統(tǒng)的以非正式權威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于（個人與權利相分離、是理性精神合理化精神的體現(xiàn)、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要）15涉及到職工權益的社會保險費及其他相關的資金項目包括（失業(yè)保險費、工傷保險費，醫(yī)療保險費，生育保險費，職工福利費，基本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費）（三）判斷題1子公司不是母公司本聲