ultimusbpm七步成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造

1、UltimusBPMUltimusBPM：七步成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造：七步成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造關(guān)鍵詞索引：流程管理，流程再造，業(yè)務(wù)流程管理，BPM，美國UltimusBPM文章提要：流程管理與流程再造存在變革程度上的差異，如何順利推進(jìn)變革性的流程再造，下面UltimusPDC的流程管理專家將為您解讀。業(yè)務(wù)流程再造就是建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的改變，從而減少企業(yè)的成本消耗，樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高顧客的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

2、UltimusUltimusBPMBPM專家解析專家解析——業(yè)務(wù)流程再造工作七大步驟業(yè)務(wù)流程再造工作七大步驟BPMBPM流程管理流程管理——Ⅰ設(shè)計遠(yuǎn)景企業(yè)設(shè)計遠(yuǎn)景企業(yè)高層主管應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來考慮BPR。在信息化項(xiàng)目啟動的第一階段，高層主管就應(yīng)當(dāng)考慮到BPR的必要性。過去的流程是否需要做根本的改變？企業(yè)信息化要達(dá)到什么目標(biāo)？只有對這些問題都有了清晰的認(rèn)識，才能推動后續(xù)的流程改造有條不紊地進(jìn)行。如果沒有對現(xiàn)有流程的整體把握和對未來新流

3、程的清晰目標(biāo)，不能從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來設(shè)計公司的遠(yuǎn)景，則會很難使這項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。BPMBPM流程管理流程管理——Ⅱ啟動項(xiàng)目啟動項(xiàng)目企業(yè)高層主管要確定哪些流程需要再造，然后設(shè)定出清晰的流程再造目標(biāo)，并且成立BPR項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃。這里需要強(qiáng)調(diào)的是：企業(yè)一定要讓了解企業(yè)業(yè)務(wù)的高層主管直接加人項(xiàng)目小組并擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，要防止讓IT部門來主導(dǎo)項(xiàng)目小組。更明確一些說，BPR不能只靠企業(yè)的行政力量來推行，或者說不能只靠行政領(lǐng)導(dǎo)來

4、推動，也不能只靠信息部門的人員來組織，而是必須吸收了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程的專門人才和相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)來一齊做。BPMBPM流程管理流程管理——Ⅲ流程診斷流程診斷對現(xiàn)有流程和子流程進(jìn)行流程建模和流程分析，診斷現(xiàn)有流程，找出流程中的瓶頸，為業(yè)務(wù)流程再造定義基準(zhǔn)。盡管一些專家認(rèn)為BPR不應(yīng)當(dāng)拘泥于當(dāng)前流程，但在實(shí)際工作中，忠實(shí)地描述現(xiàn)有流程，在此基礎(chǔ)上尋找流程再造的突破口還是最直接的方法。此階段的工作可以分為兩步：首先表述現(xiàn)有流程；然后分析現(xiàn)有流程。

5、BPMBPM流程管理流程管理——Ⅶ持續(xù)改善持續(xù)改善一次BPR項(xiàng)目的實(shí)施并不代表公司改革任務(wù)永遠(yuǎn)完成，整個企業(yè)的績效需要持續(xù)改善，這種持續(xù)改善實(shí)際上就是不斷對流程進(jìn)行分析和改變。按照上述的七步法，BPR可以有規(guī)劃地進(jìn)行。但這并不是說，照此辦理就一定會使BPR成功。我們知道，BPR是對企業(yè)進(jìn)行徹底的變革，其實(shí)施并不是一、兩個月就能解決的，而需要一個較長的過程。在這個過程企業(yè)所有人一定要上下齊心，通力協(xié)作。理清持續(xù)改進(jìn)與再造的關(guān)系，避免項(xiàng)目團(tuán)

6、隊組織龐大而松散現(xiàn)象導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程改造工作的失敗?！恼聛碓矗喊泊a（中國）流程研發(fā)中心UltimusPDCUltimusUltimus，十八年只做一件事，十八年只做一件事——BPMBPM流程管理流程管理安碼（中國）流程研發(fā)中心（即UltimusProcessDevelopmentCenter，簡稱UltimusPDC），是業(yè)務(wù)流程管理軟件（BPM）領(lǐng)域全球排名領(lǐng)先的美國UltimusInc.創(chuàng)建的中國大陸地區(qū)唯一流程管理軟件及流程管

7、理應(yīng)用解決方案研發(fā)機(jī)構(gòu)。地點(diǎn)位于濟(jì)南高新區(qū)國家信息通信國際創(chuàng)新園（簡稱CIIIC）。UltimusPDC主要定位于業(yè)務(wù)流程管理軟件的技術(shù)引進(jìn)和自主研發(fā)，以及基于業(yè)務(wù)流程管理平臺流程應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建。UltimusPDC服務(wù)的對象是最終企業(yè)用戶、BPM方案供應(yīng)商和BPM商務(wù)合作伙伴，提供標(biāo)準(zhǔn)、快速和專業(yè)的軟件開發(fā)和流程定制開發(fā)服務(wù)、UltimusBPM產(chǎn)品實(shí)施服務(wù)、UltimusBPM產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)、UltimusBPM產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)和流程