駕校員工考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)

1、駕校工作考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)部門考核考核項目項目考核細(xì)則考核細(xì)則獎罰標(biāo)準(zhǔn)獎罰標(biāo)準(zhǔn)考勤1、按照駕校作息時間安排準(zhǔn)時簽到，不得遲到、早退、曠工；2、不得代簽；3、準(zhǔn)時將簽到冊收存。4、遇事提前請假并填寫請假條；遲到50元；早退50元；曠工100元；代簽100元。每月請假超過2天，按曠工一次的標(biāo)準(zhǔn)處理。崗位職責(zé)1、上班期間，必須持證上崗；2、上班期間嚴(yán)禁玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；3、上班期間不得串崗、離崗；4、保持良好的精神狀態(tài)；5、工作認(rèn)真

2、負(fù)責(zé)，做好本職工作；6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。未持證上崗50元；上班期間玩游戲或瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站50元；串崗、離崗50元；睡覺、醉酒狀態(tài)100元。一次工作失誤扣30元；互相推諉、扯皮、推卸責(zé)任，各扣50元。未按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扣100元次。學(xué)習(xí)培訓(xùn)1、準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2、認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄；3、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時簽到。4、服從辦公室指派學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)考勤與考勤獎罰標(biāo)準(zhǔn)一致；無培訓(xùn)記錄扣30元次；培訓(xùn)會議會場交耳

3、、高聲喧嘩扣30元；不能按時完成指派學(xué)習(xí)任務(wù)，每次罰款100元，考核或考試不合格按相關(guān)規(guī)定處理。服務(wù)質(zhì)量1、熱情、微笑服務(wù)，耐心回答、解釋學(xué)員所提問題；2、衣冠整潔、語言文明；3、實行首問責(zé)任制；4、及時接聽電話；因工作失誤或與學(xué)員發(fā)生爭執(zhí)被投訴，視情而定，最低50元次；屬本部門業(yè)務(wù)，指使學(xué)員到其他部門詢問，30元次。管理及業(yè)務(wù)人員衛(wèi)生狀況1、保持辦公室內(nèi)及環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生，2、檔案資料不得亂擺亂放，3上班期間穿拖鞋、背心等行為。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)或

4、環(huán)境衛(wèi)生不整潔，部門每人扣20元；檔案資料擺放不整齊，部門每人扣20元；上班期間衣著不整潔個人扣50元。學(xué)習(xí)培訓(xùn)1、準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2、認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄；3、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時簽到。4、服從辦公室指派學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)考勤與考勤獎罰標(biāo)準(zhǔn)一致；無培訓(xùn)記錄扣30元次；培訓(xùn)會議會場交耳、高聲喧嘩扣30元；考核或考試不合格按相關(guān)規(guī)定處理。服從領(lǐng)導(dǎo)1、遵守駕校各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己；2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作任務(wù)；3、不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。不