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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)可在不斷升級(jí),500強(qiáng)大都設(shè)置了知識(shí)經(jīng)理或者CEO即首席知識(shí)官,學(xué)者們也普遍認(rèn)為知識(shí)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。但是,在知識(shí)管理日益重要的今天,信息技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)全球化等現(xiàn)象也給知識(shí)管理實(shí)踐帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)。利用知識(shí)管理活動(dòng)對(duì)知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、獲取、應(yīng)用等方面還存在許多問(wèn)題。真正實(shí)現(xiàn)信息到知識(shí)管理的跨越,還需要很多工作,大多數(shù)企業(yè)也還不能成功的啟動(dòng)和維持知識(shí)管理活動(dòng)。
而理論方面,雖然知識(shí)管理會(huì)促進(jìn)
2、組織績(jī)效已被大多數(shù)學(xué)者證實(shí),但是也有學(xué)者指出知識(shí)管理對(duì)企業(yè)績(jī)效直接影響的因果推論并不明顯,運(yùn)用一些中介的輸出進(jìn)行測(cè)量知識(shí)管理能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響看上去更為合適。而目前理論和實(shí)證研究中,對(duì)于知識(shí)管理促進(jìn)組織績(jī)效的影響過(guò)程和機(jī)理研究的較少,且主要集中在高科技企業(yè)或者技術(shù)型企業(yè)。
為此,本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)普通企業(yè)的研究,來(lái)探討知識(shí)管理如何組織創(chuàng)新的中介作用影響組織績(jī)效,以期能夠得出一些有益于理論和實(shí)踐的結(jié)論。本文通過(guò)大量相關(guān)文獻(xiàn)閱讀
3、,分析了知識(shí)管理的過(guò)程,組織創(chuàng)新的分類,組織績(jī)效的測(cè)量,以及三者之間的關(guān)系,在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,梳理并構(gòu)建除知識(shí)管理對(duì)公司績(jī)效影響機(jī)理模型,并采用了問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、案例研究等方法。
研究結(jié)果表明,知識(shí)創(chuàng)造的部分緯度對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效有直接作用,知識(shí)應(yīng)用對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效有直接作用,組織創(chuàng)新各緯度中除了戰(zhàn)略創(chuàng)新均對(duì)組織績(jī)效有直接作用,織創(chuàng)新各緯度中除了戰(zhàn)略創(chuàng)新均在知識(shí)管理與組織績(jī)效的關(guān)系中起到了中介作用。
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