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1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展依托化石能源為基礎(chǔ),而中國(guó)的能源稟賦為富煤、貧油、少氣,煤炭資源消費(fèi)占我國(guó)能源總量的比例一直在百分之七十以上,為了我國(guó)的能源戰(zhàn)略安全,國(guó)家正在規(guī)劃七個(gè)大型煤化工基地,做為潔凈能源和石油化工的重要補(bǔ)充,這些大型煤化工基地將會(huì)產(chǎn)生大量的大型煤化工項(xiàng)目,即大客戶,這是本論文研究大客戶營(yíng)銷的行業(yè)背景。
航天煤化工公司是一個(gè)擁有核心專利技術(shù)(---)航天煤氣化技術(shù)、且“總體技術(shù)水平處于國(guó)際領(lǐng)先”(行業(yè)鑒定結(jié)論)的年輕公
2、司,不但需要優(yōu)化完善正常的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,同時(shí)面對(duì)煤化工行業(yè)出現(xiàn)的新形勢(shì),即:將要涌現(xiàn)的大客戶市場(chǎng),還要認(rèn)真研究大客戶的營(yíng)銷策略。面對(duì)在市場(chǎng)中已經(jīng)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)多年的老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,航天煤氣化技術(shù)剛剛進(jìn)入市場(chǎng)兩年,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),使大客戶了解并接受這個(gè)新技術(shù)是本公司市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn),也是本論文研究的主要課題,即航天煤化工公司大客戶營(yíng)銷策略研究。
本論文應(yīng)用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和大客戶營(yíng)銷理論,結(jié)合行業(yè)和本公司的實(shí)際需
3、要,首先分析了公司當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和在大客戶營(yíng)銷方面存在的問題,然后結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)造性地構(gòu)建了航天煤化工公司大客戶評(píng)估體系,建立了本公司首個(gè)大客戶資源庫,應(yīng)用漏斗原理對(duì)大客戶資源庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。本論文還重點(diǎn)通過SWOT分析、4P、4C等經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷理論的應(yīng)用,研究和探討了航天煤化工公司大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,即差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略、突出核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略、主動(dòng)營(yíng)銷規(guī)劃策略、優(yōu)化資源配置策略、組合營(yíng)銷方式策略、投標(biāo)策略等,目的是為創(chuàng)建本公司大
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