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文檔簡介
1、網(wǎng)絡銷售促成大訂單八大技巧!一、假定準顧客已經(jīng)同意購買一、假定準顧客已經(jīng)同意購買當準顧客一再出現(xiàn)購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用“二選其一”的技巧。譬如,推銷員可對準顧客說:“請問您要那部淺灰色的還是銀白色的呢”或是說:“請問是星期二還是星期三送到您府上”,此種“二選其一”的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。二、幫助準顧客挑選二、幫助準顧客挑選許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要
2、東挑西揀,在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉(zhuǎn)五、欲擒故縱五、欲擒故縱有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷,他雖然對你的產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。六、反問式的回答六、反問式的回答所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產(chǎn)品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有
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