IT媒體企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略分析.pdf

1、IT媒體是近幾年媒體傳播技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)融合的產(chǎn)物，它的興起不僅給整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)帶來了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，同時(shí)也讓媒體企業(yè)管理者和理論研究界在面對(duì)2008第四季度以來金融危機(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的新環(huán)境下，提出了諸多的問題：如何認(rèn)清宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利因素對(duì)媒體企業(yè)的影響？如何借助媒體企業(yè)自身能力和資源規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)？如何建立價(jià)值鏈系統(tǒng)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)戰(zhàn)略？如何調(diào)整服務(wù)策略幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)?
　　 為此，本文從當(dāng)前國(guó)內(nèi)

2、外媒體行業(yè)理論及行業(yè)實(shí)踐研究的現(xiàn)狀入手，指出IT網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)組織需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)建立核心優(yōu)勢(shì)和調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略的必要性。
　　 在分析方法運(yùn)用時(shí)，通過波特價(jià)值鏈和SWOT分析工具對(duì)IT媒體企業(yè)所處的宏觀與微觀局勢(shì)進(jìn)行剖析，找到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)方面的關(guān)鍵因素。并且，以e-works作為IT媒體企業(yè)典型案例，結(jié)合環(huán)境因素和企業(yè)所處的市場(chǎng)狀況及定位進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析，確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建差異化服務(wù)戰(zhàn)略及相關(guān)業(yè)務(wù)多元化思