向阿里巴巴學(xué)習(xí)用欣賞的眼光看其他同伴

1、用欣用欣賞的眼光看其他同伴的眼光看其他同伴溝通在人力資源管理工作中起著至關(guān)重要的作用。無論是組織內(nèi)部對人才的管理，還是協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系，都離不開暢通而有效的溝通機(jī)制。當(dāng)一個企業(yè)的溝通機(jī)制足夠健全時，管理層才能全面了解員工們的思想精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)他們的潛力與不足，及時化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。從某種意義上講，溝通是最有效的感情投資，要做到這點就必須學(xué)會用欣賞的眼光看待其他同伴。傲慢的態(tài)度是溝通第一大忌。大家對自己看不起的人肯定是“話

2、不投機(jī)半句多”，對自己尊重的人則恨不得聊上三天三夜。抱著尊重和欣賞的態(tài)度與員工交流，是阿里巴巴干部的必修課。馬云曾經(jīng)對員工強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)者要謙虛，要懂得尊重別人，用欣賞的眼光看別人。……他最有魅力的一招兒不是他的語言，而是他跟人講話的時候，不管對方是誰，他的眼睛都注視著對方，讓人感覺這么高高在上的人，卻那么平凡。領(lǐng)導(dǎo)者要體現(xiàn)出自己的價值，你要讓你的團(tuán)隊感受到來自你的強(qiáng)大支持。絕大部分人對現(xiàn)狀都是不滿意的，當(dāng)你真正要改革的時候，提出意見的一

3、定是他們，而且身體力行地支持改革的也一定是他們?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者肯定有很多比普通員工優(yōu)秀的地方，但每個員工也有自己的優(yōu)點，其中某些人說不定還隱藏著成為高級干部的潛質(zhì)。假如領(lǐng)導(dǎo)者沒有謙虛精神，不懂得欣賞他人，就無法真正看清下屬的實力和潛力，從而無法充分發(fā)揮他們的聰明才智。當(dāng)員工的潛力被壓抑時，整個團(tuán)隊的實力將會不斷退步。阿里巴巴倡導(dǎo)以人為本的精神，要求各級管理干部對員工常懷感恩之心，甚至把員工的利益排在股東之前。在這點上，馬云一直在為眾人做表率。

4、馬云感慨道：“阿里巴巴走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了很多坎坷，我非常感謝阿里巴巴的銷售人員，是你們一點一滴的努力，使阿里巴巴有了今天這樣的影響力?；蛟S有些人大學(xué)一畢業(yè)就加入了我們公司，一做就是很多年，我相信大家一定感到過疲憊，感到過厭煩，或許還遭到過家庭的埋怨，經(jīng)受了很多誘惑，能堅持下來，而且做得這么好，真的很不容易。我看到有些人老了很多，也成熟了很多。你們是阿里巴巴最珍貴的脊梁，很多人看到你們還在我們公司，心里就有底氣。我也是如此，如果我到各個辦公

5、室，看到的還是你們這些人的臉的話，我就知道，不管遇到什么困難，阿里巴巴都會扛過去的。”在多次內(nèi)部講話中，馬云都把自己說成是普通人，把成功歸因于員工的能力與抓住了市場良機(jī)。這種欣賞其他同伴的謙虛態(tài)度，不僅讓員工士氣振奮，也讓阿里巴巴集團(tuán)貫徹了培訓(xùn)新人時“溝通無界限”的觀念。上下同心同德，企業(yè)自然會無往不利。阿里巴巴有個響亮的口號——“我們都是平凡的人，在一起做一件不平凡的事?！弊哉J(rèn)平凡并非看輕自己，而是堅持謙虛為懷，學(xué)會尊重他人，欣賞同伴