向阿里巴巴學(xué)習(xí)用溝通與胸懷消解“文化沖突”

1、阿里阿里鏈接：用溝通與胸接：用溝通與胸懷消解消解“文化沖突文化沖突”領(lǐng)導(dǎo)者要體現(xiàn)出自己的價(jià)值，你要讓他的團(tuán)隊(duì)感受到來自你的強(qiáng)大的支持。絕大部分人對現(xiàn)狀都是不滿意的，當(dāng)你真正要改革的時(shí)候，提出意見的一定是他們，而且身體力行支持改革的也一定是他們。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地提升自己、改進(jìn)自己。阿里巴巴的老員工是我的合伙人，他們自我提升的成功，是公司最重要的成功。我們必須知道自己從哪里來、想干什么。我們這塊土壤，不管是鹽是堿還是酸，我們都要適應(yīng)它，徹底地

2、適應(yīng)它。等到你適應(yīng)的時(shí)候，你有的是上升機(jī)會(huì)。我很少從業(yè)內(nèi)請人過來當(dāng)管理層，今天中國真正懂得互聯(lián)網(wǎng)的人沒幾個(gè)。你可以說新浪這么做、搜狐這么做、網(wǎng)易這么做，但它們已經(jīng)成為過去式了。阿里巴巴是一只與眾不同的動(dòng)物，它不是馬，它是一只老虎。搞互聯(lián)網(wǎng)需要一定的技術(shù)，有意思的是，我可能是中國唯一不懂技術(shù)卻活下來的人。我沒騎過馬，沒有騎馬的技術(shù)，被扔到老虎背上，居然騎著老虎活了下來。大家看張朝陽、丁磊、馬化騰這些人，基本上都是互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，都是技術(shù)人

3、員出身，創(chuàng)業(yè)很成功。當(dāng)初做互聯(lián)網(wǎng)的，十個(gè)人里有八九個(gè)失敗，都是技術(shù)人員，活下來的就那么一小撮。我是這十個(gè)人里唯一不懂互聯(lián)網(wǎng)卻創(chuàng)業(yè)成功的。我跟阿里巴巴的人講，不管你們從哪里來，你們都要把以前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)忘掉，把以前的東西盡量忘掉。學(xué)過MBA的人，只有忘掉MBA的一切，才能成起杭州團(tuán)隊(duì)，覺得杭州團(tuán)隊(duì)太土了。杭州團(tuán)隊(duì)什么文憑？本科生，我還是個(gè)大專生。他們都是博士，很多人是跨國公司的副總裁，聽起來很可怕。其實(shí)，偉大的人跟平凡的人是沒有區(qū)別的，因?yàn)?/p>

4、平凡和偉大是聯(lián)系在一起的。偉大的人一定是很平凡的。如果你能想清楚這個(gè)道理，我覺得你就學(xué)會(huì)了怎樣做人。很多人認(rèn)為阿里巴巴的人怎么那么厲害，我不認(rèn)為阿里巴巴有偉大的人，至少馬云肯定不偉大。今天，好的是我的功勞，壞的也是我的錯(cuò)誤，其實(shí)好的可能跟我沒有關(guān)系，壞的可能也跟我沒有關(guān)系。我并不偉大，我也是很普通的人，如果馬云是一個(gè)偉大的人，那這個(gè)公司就廢了。有一點(diǎn)我要感謝大家，因?yàn)樗麄兊呐Γ也趴梢韵雱e人不敢想的東西。如果沒有淘寶、阿里巴巴、雅虎、

5、支付寶的基礎(chǔ)，阿里媽媽會(huì)成長得這么快嗎？很多人有想法，但沒有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，所以做不出來。我們剛好既有想法，又有現(xiàn)實(shí)條件，兩者結(jié)合在一起，就做成了。阿里巴巴從CEO到所有員工，都是普通人。我們并不聰明，但我們比別人執(zhí)著，我們不愿意放棄，特別是那些從美國回來的人，我們一直在學(xué)習(xí)。我在公司內(nèi)部開玩笑說：B2B是初中生，淘寶是高中生，支付寶是本科生，雅虎是留學(xué)生。留學(xué)生回國后，一旦適應(yīng)了國內(nèi)的土壤，那是很可怕的。今天，我們和國外回來的人真的像兄弟一