影響團(tuán)隊績效的因素

1、13.項目團(tuán)隊成員的職責(zé)不清項目團(tuán)隊成員的職責(zé)不清是指項目團(tuán)隊成員們對自己的角色和責(zé)任的認(rèn)識含糊不清，或者存在有項目團(tuán)隊成員的職責(zé)重復(fù)、角色沖突的問題。這同樣是一個影響項目團(tuán)隊績效的重要因素。項目經(jīng)理和管理人員在項目開始時就應(yīng)該使項目團(tuán)隊的每位成員明確自己的角色和職責(zé)，明確他們與其他團(tuán)隊成員之間的角色聯(lián)系和職責(zé)關(guān)系。項目團(tuán)隊成員也可以積極要求項目經(jīng)理和管理人員界定和解決團(tuán)隊成員職責(zé)不清的地方和問題。在制定項目計劃時要利用工作分解結(jié)構(gòu)、職

2、責(zé)矩陣、甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖等工具去明確每個成員的職責(zé)，使每個團(tuán)隊成員不僅知道自己的職責(zé)，還能了解其他成員的職責(zé)，以及它們?nèi)绾斡袡C(jī)地構(gòu)成一個整體。4.項目團(tuán)隊缺乏溝通項目團(tuán)隊缺乏溝通是指項目團(tuán)隊成員們對項目工作中發(fā)生的事情缺乏足夠的了解，項目團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊與外部之間的信息交流嚴(yán)重不足。這不但會影響一個團(tuán)隊的績效，而且會造成項目決策錯誤和項目的失敗。一個項目的經(jīng)理和管理人員必須采用各種信息溝通手段，使項目團(tuán)隊成員及時地了解項目的各種情況，使項目

3、團(tuán)隊與外界的溝通保持暢通和有效。項目經(jīng)理和管理人員需要采用會議、面談、問卷、報表和報告等溝通形式，及時公告各種項目信息給團(tuán)隊成員，而且還要鼓勵團(tuán)隊成員之間積極交流信息，努力進(jìn)行合作。5.項目團(tuán)隊激勵不足項目團(tuán)隊激勵不足是指項目經(jīng)理和項目管理人員所采用的各種激勵措施不當(dāng)或力度不夠，使得項目團(tuán)隊缺乏激勵機(jī)制。這也是很重要的一個影響團(tuán)隊績效的因素，因為這會使項目團(tuán)隊成員出現(xiàn)消極思想和情緒，從而影響一個團(tuán)隊的績效。通常，激勵不足會使項目團(tuán)隊成員

4、對項目目標(biāo)的追求力度不夠，對項目工作不夠投入。要解決這一問題，項目經(jīng)理和管理人員需要積極采取各種激勵措施，包括目標(biāo)激勵、工作挑戰(zhàn)性激勵、薪酬激勵、個人職業(yè)生涯激勵等措施。項目經(jīng)理和項目管理人員應(yīng)該知道每個團(tuán)隊成員的激勵因素，并創(chuàng)造出一個充分激勵機(jī)制和環(huán)境。6.規(guī)章不全和約束無力這是指項目團(tuán)隊沒有合適的規(guī)章制度去規(guī)范和約束項目團(tuán)隊及其成員的行為和工作。這同樣是造成項目績效低下因素之一。一個項目在開始時，項目經(jīng)理和管理人員要制定基本的管理規(guī)

5、章制度，這些規(guī)章制度及其制定的理由都要在向全體團(tuán)隊成員做出解釋和說明，并把規(guī)章制度以書面形式傳達(dá)給所有團(tuán)隊成員。同時，項目團(tuán)隊要有行使規(guī)章制度以約束團(tuán)隊成員的不良與錯誤行為。例如，對于不積極努力工作、效率低下、制造矛盾、挑起沖突、或誹謗貶低別人等行為都需要采取措施進(jìn)行約束和懲處。項目經(jīng)理和管理人員要采用各種懲罰措施和負(fù)強(qiáng)化措施，努力做好約束工作，從而使項目團(tuán)隊的績效能夠不斷提高。13.項目團(tuán)隊成員的職責(zé)不清項目團(tuán)隊成員的職責(zé)不清是指項目

6、團(tuán)隊成員們對自己的角色和責(zé)任的認(rèn)識含糊不清，或者存在有項目團(tuán)隊成員的職責(zé)重復(fù)、角色沖突的問題。這同樣是一個影響項目團(tuán)隊績效的重要因素。項目經(jīng)理和管理人員在項目開始時就應(yīng)該使項目團(tuán)隊的每位成員明確自己的角色和職責(zé)，明確他們與其他團(tuán)隊成員之間的角色聯(lián)系和職責(zé)關(guān)系。項目團(tuán)隊成員也可以積極要求項目經(jīng)理和管理人員界定和解決團(tuán)隊成員職責(zé)不清的地方和問題。在制定項目計劃時要利用工作分解結(jié)構(gòu)、職責(zé)矩陣、甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖等工具去明確每個成員的職責(zé)，使每個團(tuán)

7、隊成員不僅知道自己的職責(zé)，還能了解其他成員的職責(zé)，以及它們?nèi)绾斡袡C(jī)地構(gòu)成一個整體。4.項目團(tuán)隊缺乏溝通項目團(tuán)隊缺乏溝通是指項目團(tuán)隊成員們對項目工作中發(fā)生的事情缺乏足夠的了解，項目團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊與外部之間的信息交流嚴(yán)重不足。這不但會影響一個團(tuán)隊的績效，而且會造成項目決策錯誤和項目的失敗。一個項目的經(jīng)理和管理人員必須采用各種信息溝通手段，使項目團(tuán)隊成員及時地了解項目的各種情況，使項目團(tuán)隊與外界的溝通保持暢通和有效。項目經(jīng)理和管理人員需要采用

8、會議、面談、問卷、報表和報告等溝通形式，及時公告各種項目信息給團(tuán)隊成員，而且還要鼓勵團(tuán)隊成員之間積極交流信息，努力進(jìn)行合作。5.項目團(tuán)隊激勵不足項目團(tuán)隊激勵不足是指項目經(jīng)理和項目管理人員所采用的各種激勵措施不當(dāng)或力度不夠，使得項目團(tuán)隊缺乏激勵機(jī)制。這也是很重要的一個影響團(tuán)隊績效的因素，因為這會使項目團(tuán)隊成員出現(xiàn)消極思想和情緒，從而影響一個團(tuán)隊的績效。通常，激勵不足會使項目團(tuán)隊成員對項目目標(biāo)的追求力度不夠，對項目工作不夠投入。要解決這一問

9、題，項目經(jīng)理和管理人員需要積極采取各種激勵措施，包括目標(biāo)激勵、工作挑戰(zhàn)性激勵、薪酬激勵、個人職業(yè)生涯激勵等措施。項目經(jīng)理和項目管理人員應(yīng)該知道每個團(tuán)隊成員的激勵因素，并創(chuàng)造出一個充分激勵機(jī)制和環(huán)境。6.規(guī)章不全和約束無力這是指項目團(tuán)隊沒有合適的規(guī)章制度去規(guī)范和約束項目團(tuán)隊及其成員的行為和工作。這同樣是造成項目績效低下因素之一。一個項目在開始時，項目經(jīng)理和管理人員要制定基本的管理規(guī)章制度，這些規(guī)章制度及其制定的理由都要在向全體團(tuán)隊成員做出