企業(yè)員工績效管理系統(tǒng)設(shè)計與實施研究.pdf

1、企業(yè)競爭的加劇使企業(yè)人力資源管理成為企業(yè)管理體系中的重要內(nèi)容,人力資源管理的目標是提高人的績效,所以企業(yè)員工績效管理則成為人力資源管理的核心內(nèi)容.目前大多數(shù)企業(yè)在員工績效管理方面認識不足.如何設(shè)計并實施有效的員工績效管理系統(tǒng)是人力資源管理關(guān)鍵.本文主要研究了以下四個方面的內(nèi)容.1、本文以全面質(zhì)量管理理論與方法,全面分析影響企業(yè)員工績效管理因素,闡述了企業(yè)員工績效管理的系統(tǒng)觀點.提出了企業(yè)員工績效管理的"過程方法"和"系統(tǒng)管理"觀點,提出

2、了企業(yè)員工績效管理系統(tǒng)模型.2、通過對目標管理及其應(yīng)用的研究,對目標管理的過程即制定目標、實現(xiàn)目標、成果進行檢查和評價3個階段的分析,設(shè)計企業(yè)員工績效管理系統(tǒng)的目標績效的制定方法,實現(xiàn)了全員參與將個人的績效與公司的戰(zhàn)略目標相結(jié)合,更好地發(fā)揮系統(tǒng)功能.3、通過對PDCA循環(huán)理論和人的行為過程的研究,提出企業(yè)員工績效管理系統(tǒng)按PDCA循環(huán)劃分為計劃、執(zhí)行、檢查、提高四個階段方法.計劃階段提出員工績效的目標;執(zhí)行階段讓員工通過措施方法去完成目

3、標,是員工價值的實現(xiàn)階段;檢查階段是對員工已實現(xiàn)的績效進行評價、診斷、反饋,找出差距,分析原因,提出相應(yīng)的解決措施;績效改善階段針對本輪循環(huán)中找出的差距,應(yīng)用提出的解決措施糾正員工的行動,改善績效.這四個階段構(gòu)成一個完整的循環(huán)系統(tǒng),每一輪循環(huán)都不斷提高,每一輪循環(huán)的起點都是一個更高的起點.4、員工績效管理是系統(tǒng)論的具體應(yīng)用,是在企業(yè)原有的各種管理平臺上運行的,通過該系統(tǒng)的實施,企業(yè)能體會系統(tǒng)思想所帶來的巨大作用,企業(yè)的全體成員在該系統(tǒng)的