民營(yíng)企業(yè)員工工作滿意度實(shí)證研究——以唐山LH公司為例.pdf

1、改革開放以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為國(guó)家推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向前發(fā)展發(fā)揮了不可替代的作用。但是，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍存在管理水平低下，用人機(jī)制不靈活等弊病，嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)工作滿意度調(diào)查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，了解員工的工作態(tài)度，從而為改善管理、提高工作效率和實(shí)現(xiàn)員工工作滿意提供可靠依據(jù)。本文旨在通過(guò)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工工作滿意度的實(shí)地調(diào)查研究，探討影響民營(yíng)企

2、業(yè)員工工作滿意度的因素。
　　 本研究中的LH公司是一家以鋼鐵生產(chǎn)為主業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)，具有較強(qiáng)的代表性。通過(guò)對(duì)已有研究成果的回顧，本文給出了參考性架構(gòu)的工作滿意度定義，同時(shí)回顧了內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論等工作滿意度的相關(guān)理論，繼而編制工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)量，以研究LH公司員工工作滿意度狀況及各種相關(guān)因素的差異性特征，最后給出改進(jìn)建議。
　　 研究結(jié)果顯示：(1)LH公司員工工作滿意度處于中等偏下水平，其中員工

3、最不滿意的是工作環(huán)境、晉升制度、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、工資收入和公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；(2)不同年齡、教育背景、工作性質(zhì)和工齡的員工在工作滿意度各維度中存在顯著性差異。通過(guò)對(duì)LH公司員工工作滿意度的分析結(jié)果，本研究認(rèn)為L(zhǎng)H公司應(yīng)：(1)大力改善工作條件，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)；(2)針對(duì)不同學(xué)歷層次的員工，提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容；(3)改革晉升制度，建立有效的用人機(jī)制；(4)改善薪酬結(jié)構(gòu)，完善福利保障制度；(5)拓寬溝通渠道，增進(jìn)上下級(jí)溝通；(6)增強(qiáng)科學(xué)